Les principales faiblesses d'Apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) figure parmi les principales entreprises de technologie, telle que mesurée par la capitalisation boursière, et continue de dominer dans les catégories que la société a inventées ou popularisées. Bien qu'il semble qu'Apple soit au sommet de son jeu, la société devrait remédier à plusieurs faiblesses si elle veut rester au top dans cet environnement toujours concurrentiel.

L'écosystème fermé

La plupart des clients fidèles d’Apple considèrent les logiciels et services étroitement contrôlés de la société comme un atout majeur, car ils permettent à Apple de contrôler tous les aspects des appareils qu’il produit. Dans l’ensemble, toutefois, cela impose un fardeau supplémentaire au cycle de développement d’Apple, les logiciels, la sécurité et de nombreux autres détails devenant une responsabilité interne.

De plus, Apple est en train de signer des contrats de licence pour la vente de son contenu, notamment iBooks, iTunes, Apple Music et App Store. Du point de vue de la gestion, cela complique les choses sur lesquelles Apple devrait se concentrer. La plus grande source de revenus provient du matériel, mais la nature fermée de l’écosystème d’Apple oblige la société à faire partie de toutes les autres entreprises pour offrir les mêmes fonctionnalités que les appareils concurrents. Cela contraste avec Samsung: en se connectant à Android et au reste de l'écosystème de Google Inc. (GOOG), Samsung peut se concentrer sur l'itération du matériel et innover sur la conception de ses appareils plutôt que de devoir contrôler des applications tierces ou de les déployer. mises à jour du système d'exploitation.

Le rythme de l'innovation

Les attentes élevées en matière de produits pour chaque nouvelle version ou modèle créé par Apple pourraient en définitive s'avérer être la plus grande faiblesse de l'entreprise. Apple a développé une marque étonnante associée à des produits fonctionnant parfaitement et conçus de manière à se sentir à la fois avancés et naturels. Ces attentes élevées empêchent Apple de lancer des produits ou des services expérimentaux sur le marché sans nuire à sa marque.

Cette incapacité à effectuer une itération rapide rend plus difficile pour Apple d’innover aussi rapidement que Google dans le domaine des services ou aussi rapidement que Samsung dans le domaine du matériel. Apple doit donc compter sur son leadership et ses employés pour être si en avance sur la courbe que le calendrier de publication plus lent a pour résultat qu'Apple est toujours en tête du marché. Jusqu'à présent, Apple a réussi à conserver son avantage dans la plupart de ses principales gammes de produits, mais la taille de son avance diminue. Dans le même temps, d’autres fabricants de technologies se sont lancés dans l’innovation et proposent eux-mêmes régulièrement des mises à niveau et de nouveaux modèles. Par exemple, la gamme de téléphones mobiles Galaxy S de Samsung fait son apparition chaque année.

Direction

La dernière faiblesse n’est pas propre à Apple, mais elle est apparue comme une grande. La question est de savoir si le chef de la direction, Tim Cook, peut fournir à Apple le leadership dont il a besoin pour rester au top du jeu. Suivre Steve Jobs est un acte difficile, en particulier lorsque sa deuxième année chez Apple a propulsé la société au sommet du secteur des technologies. Jobs était à l'origine des produits de base qui continuent à générer des revenus chez Apple, alors que la principale publication d'après Jobs, Apple Watch, n'a pas encore impressionné. Cela ne veut pas dire que les itérations telles que l'iPhone X ne nécessitent pas de leadership, mais qu'un leadership différent est peut-être nécessaire pour conserver la réputation d'Apple en matière de produits visionnaires.

Le résultat final

Il existe des centaines d'entreprises technologiques qui aimeraient avoir les faiblesses d'Apple tant qu'elles auront également la force de tirer parti. Ceux-ci incluent un coffre de guerre massif, une marque puissante et une grande partie de l'infrastructure encore intacte de sa série de produits à succès. Cela dit, Apple doit revenir à ce rythme d'innovation, sinon la société ne sera pas en mesure de répondre aux attentes incroyablement élevées de ses principaux clients. Si la marque s'érode, les concurrents d'Apple continueront à réduire l'écart et à éliminer la prime que Apple peut facturer pour ses offres de produits et de services. Steve Jobs est parti et Apple doit continuer à se frayer un chemin sans lui, ce avec quoi la société a toujours lutté.