Middle Office
Le middle office est le département d’une société de services financiers, d’une banque d’investissement ou d’un fonds de couverture qui gère le risque et calcule les profits et les pertes. Il est généralement responsable des technologies de l’information (TI).
Sur les chantiers, les sociétés de services financiers identifient généralement ces postes comme des opportunités de "middle office".
Une société de services financiers est divisée logiquement en trois parties: le front office comprend le personnel des ventes et les finances, le middle office gère les risques et les ressources informatiques, et le back office fournit les services d’administration, de support et de paiement. Le middle office s'appuie sur les ressources des front et back offices.
Comment fonctionne un middle office
Les emplois de middle office et de back office ne génèrent généralement pas directement de revenus, mais sont essentiels à la gestion des risques et à la bonne exécution des transactions. Ils sont considérés comme une partie essentielle de l'infrastructure de l'entreprise.
Aux débuts de la banque de change et de la banque d'investissement, les responsabilités étaient généralement partagées entre le guichet et le guichet. Le personnel de bureau comprenait les vendeurs, les commerçants et les négociateurs. La plupart avaient un diplôme universitaire et beaucoup avaient un MBA. Les employés de bureau effectuaient le travail de bureau et n'étaient tenus que d'avoir un diplôme d'études secondaires.
À mesure que les transactions et la technologie devenaient plus complexes, d'autres fonctions se sont développées et se sont séparées du back-office, créant ainsi le middle office. Ces employés ont généralement au moins un baccalauréat et un nombre croissant d'entre eux sont titulaires d'un MBA ou d'une maîtrise en technologie.
Besoins du Middle Office
Le personnel du middle office est chargé de veiller à ce que la transaction négociée par le front office soit correctement réservée, traitée et payée. Cela peut inclure la gestion d'un large éventail d'accords de l'ISDA (International Swap Dealers Association), le suivi des profits et des pertes des accords et la vérification de la conformité de tous les documents de conformité requis. Certains cabinets ont des équipes de soutien juridique spécialisées faisant partie du middle office.
Les fonctions informatiques du bureau couvrent toute une gamme de fonctions: veiller à ce que les fonctions de paiement et de réception soient opérationnelles, à la conception de logiciels permettant de mettre en œuvre des stratégies de trading. Les employés des services centraux informatiques gèrent également des systèmes logiciels sous-traités utilisés pour le trading, tels que Bloomberg et Reuters 3000. Ils prennent en charge le front et le back-office et sont souvent disponibles 24h / 24 pour garantir la capture et le suivi permanents des données de marché essentielles.
Depuis quelques années, les sociétés de services financiers délocalisent les fonctions de back-office à l'étranger afin de réduire les coûts. Depuis la crise financière de 2008, certaines fonctions de middle office ont également été délocalisées. Les pays qui obtiennent ces emplois ont généralement une forte population de travailleurs hautement qualifiés et de solides compétences en langue anglaise, mais une échelle de rémunération nettement inférieure. L'Irlande et l'Inde font partie des pays cibles les plus populaires.
Points clés à retenir
- Le middle office est né de la complexité croissante des transactions financières modernes.
- Le middle office suit et traite toutes les transactions passées par le front office.
- Le département est également généralement responsable de la technologie de l'information.