Modèle d'entreprise Apple contre Microsoft: quelle est la différence?

Plus que toute autre société américaine, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) et Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) dominent l’intersection de la technologie et de l’accès des consommateurs. Même si elles se font concurrence dans une vaste gamme de sous-industries, telles que les logiciels informatiques, le matériel, les systèmes d'exploitation, les appareils mobiles, la publicité, les applications et la navigation sur le Web, chaque entreprise adopte une approche différente d'un point de vue organisationnel et philosophique.

Au 7 juillet 2019, l'AAPL avait une capitalisation boursière d'environ 939, 68 milliards de dollars. Apple était autrefois la plus grande société du monde, mais MSFT est entrée en bourse avec une capitalisation boursière de 1, 05 billion de dollars le 7 juillet 2019, tirant parti de la forte croissance de son entreprise d'informatique en nuage.

Points clés à retenir

• Apple et Microsoft sont deux des plus grandes sociétés du monde, alternant le titre de société la plus précieuse au monde.
• Les deux sociétés ont affiché une capitalisation boursière de plus de 1 billion de dollars.
• Le modèle commercial d'Apple repose sur l'innovation et les appareils centrés sur le consommateur. Ils sont capables de garder leur base grâce à des conceptions faciles à utiliser et à la migration des données vers de nouvelles gammes de produits.
• Microsoft a bâti son succès sur la licence de logiciels tels que Windows et la suite Office. Leur modèle d'entreprise a changé et ils lancent leurs propres appareils pour concurrencer ceux d'Apple.
• Les deux sociétés fonctionnent différemment avec un objectif final différent. Ils ont tous deux un très grand succès et ont révolutionné leurs industries respectives.

Le modèle économique Apple

Il est difficile de rappeler une entreprise américaine moderne aussi dominée par les idées et la personnalité d'un individu qu'Apple était sous la tutelle de Steve Jobs. Les innovations remarquables de Jobs ont propulsé Apple vers des sommets sans précédent jusqu'à son décès du cancer en 2011.

Au cours du second règne de Steve Jobs - il a été licencié en 1985 pour revenir en 1997 -, Apple est redevenu pertinent et a révolutionné de multiples sous-industries. Il a repris l'industrie Walkman de Sony et redéfini complètement les téléphones mobiles lors de la sortie de l'iPhone en 2007.

Apple surpasse facilement ses concurrents en termes de ventes de matériel et de gadgets haut de gamme. Grâce à la réputation de la société au début des années 2000 en tant que réponse non conformiste à Microsoft, la génération du millénaire a grandi en utilisant un grand nombre de Mac. La brillante insistance de la société sur l'intégration de ses produits, qui facilite l'utilisation de nouveaux produits Apple et rend donc plus difficile le passage à une interface concurrente, alimente cette évolution. c'est ce que l'on appelle parfois le "verrou d'écosystème Apple".

La faiblesse du modèle Apple réside dans le succès historique de l'invention en or de l'entreprise: l'iPhone. Près des trois quarts des recettes d’Apple proviennent des ventes d’iPhone, et aucune nouvelle innovation comparable n’a décollé depuis la mort de son ancien PDG et a été remplacée par Tim Cook. Cependant, Cook a réussi à préserver l'héritage de Jobs et a propulsé l'action Apple à des sommets sans précédent.

Le modèle d'entreprise Microsoft

Pendant des années, Microsoft a dominé l’industrie informatique avec son logiciel Windows; Apple a été une réflexion après coup pour plus d'une génération de produits d'exploitation. Avant que la navigation Web de Google ne commence à dominer le marché, Microsoft cédait gratuitement Internet Explorer, poussant Netscape et d’autres entreprises similaires à fermer leurs portes.

Le modèle de revenus de Microsoft reposait historiquement sur quelques points forts. Le premier et le plus important concerne les frais de licence facturés pour l’utilisation du système d’exploitation Windows et de la suite Microsoft Office. Après quelques années de manque de pertinence dans la course contre Google et Apple, Microsoft a dévoilé une nouvelle vision en avril 2014, qui vise à rendre le logiciel Windows plus compatible avec les produits concurrents, tels que l'iPad. Microsoft propose également quelques produits à succès, mis en évidence par Microsoft Surface et Surface Pro, qui combattent des appareils Apple tels que l'iPad.

En allant de l'avant, cependant, Microsoft s'est rendu compte que les logiciels payants sont plus difficiles à vendre à l'ère des alternatives à faible coût. De plus, les tablettes et les téléphones remplacent les ordinateurs. Un nouveau modèle commercial Microsoft a été télégraphié par le PDG, Satya Nadella, qui met l’accent sur l’intégration de produits, un logiciel "freemium" et une concentration sur son activité de cloud computing.

Par exemple, Microsoft souhaite que les clients soient plus engagés et concentrés sur ses produits. En 2015, CMO, Chris Capossela, a expliqué ce concept par un exemple simple: "Plutôt que d'utiliser Skype dimanche soir pour téléphoner chez vous, vous utilisez Skype pour la messagerie 15, 20, 30 fois par jour. C'est un engagement."

Considération particulière: modèle économique de Google

Sans surprise, le moteur de recherche et les publicités Web constituent le cœur du flux de revenus de Google. Bien que Google ne soit pas la seule entreprise à offrir des services gratuits et à les regrouper avec d'autres produits, rares sont ceux qui le font aussi bien ou avec autant de succès.

Les services Google ne coûtent rien à l'utilisateur. Au lieu de cela, Google attire les utilisateurs et collecte leurs données, puis vend l'accès à des acheteurs avides de toute la planète. Toutes les entreprises de marketing du monde veulent le type d’information et l’utilisation répétée dont jouit Google. En outre, la société continue de mieux en mieux à cibler les consommateurs et les entreprises, à synchroniser ses préférences et à jouer le facteur de correspondance économique.

Ce modèle sans frais n’est pas seulement rentable, il perturbe beaucoup Apple et en particulier Microsoft. Alors qu'Apple et Microsoft continuent à se faire concurrence pour trouver des produits plus performants et plus innovants permettant de facturer les consommateurs, Google est ravi de trouver un moyen de monétiser des activités pour lesquelles les utilisateurs souhaitent arrêter de payer.

Google ne facture pas Android, ce qui est l’une des principales raisons pour lesquelles les fabricants sont si attirés par elle. Les applications Web de Google, qui ressemblent beaucoup aux programmes Microsoft Office, sont également gratuites. Depuis que Google propose un système d'exploitation et des logiciels informatiques gratuits, les ventes pour Microsoft Windows et Office ont ralenti.