Drip Marketing
Le marketing au goutte-à-goutte est une stratégie utilisée par de nombreux spécialistes du marketing direct: un flux constant de matériel de marketing est envoyé aux clients sur une période donnée. Le marketing au goutte à goutte s’efforce de générer des ventes grâce à une exposition répétée à long terme à ses destinataires des biens et services annoncés. Le marketing au goutte-à-goutte peut impliquer l'utilisation de divers supports, tels que le courrier électronique, le publipostage direct et les médias sociaux, afin de fournir un flux constant de messages prédéfinis à des clients ou des acheteurs potentiels. Le marketing au goutte-à-goutte a pour objectif de conserver un produit ou un service que l’on essaie de vendre dans l’esprit du prospect. Le «goutte à goutte marketing» peut également être appelé «campagne anti-goutte», «courriels de cycle de vie», «campagne de courrier électronique automatisée», «automatisation du marketing» ou «campagne de réponse automatique».
Faire tomber le marketing au goutte à goutte
Au départ, le marketing au goutte-à-goutte consistait principalement en courrier postal et en flyers envoyés à un destinataire à partir d'une liste de marketing ou après un premier contact. Internet et ses innombrables options de messagerie constituent désormais le principal moyen de faire du marketing indirect. De nombreuses formes de marketing indirect reposent sur la "loi des 29", qui stipule que la plupart des prospects n'achèteront rien avant d'avoir vu une annonce au moins 29 fois. Le Drip Marketing peut être utilisé comme un moyen de générer des leads, les communications automatisées servant de substitut ou d’accroissement du suivi personnel. Le marketing au goutte à goutte peut être mieux perçu comme un moyen à faible impact de garder la priorité sur les efforts de vente à plus long terme.
Méthodes de marketing goutte à goutte
Le média le plus utilisé pour le goutte à goutte est le courrier électronique en raison de son faible coût et de son automatisation aisée. Le marketing au goutte à goutte par courriel est généralement utilisé avec un formulaire en ligne que le client potentiel remplit, qui le inscrit dans un programme de répondeur automatique qui gère la campagne à partir de maintenant.
Les médias sociaux sont de plus en plus utilisés dans les campagnes de marketing parallèle, dans lesquelles les mises à jour de compte de média social et les éléments de fil d'actualité sont mis à jour régulièrement autour d'un effort de marketing de contenu.
Le publipostage a longtemps été utilisé dans les efforts de marketing au goutte à goutte et a été mis à jour pour utiliser des logiciels et l’impression numérique afin d’automatiser, personnaliser et gérer autrement la production et la distribution d’expéditeurs.
Drip Marketing: comportement prospectif
Une campagne de marketing au goutte à goutte est conduite en partie sur le comportement d'un client potentiel, ce qui donne à la pratique son autre nom: les emails comportementaux. En règle générale, une fois qu'un client potentiel a choisi les communications d'un vendeur, il commence une série de courriels pré-composés ou d'autres communications. Le premier courriel peut sortir immédiatement ou dans quelques jours. Il est bientôt suivi d'une série de courriels de suivi basés sur le comportement du consommateur, tels que la visite d'un site Web, les achats en ligne, l'ajout d'un article à un panier d'achat en ligne ou l'achat. Ces comportements sont facilement suivis en ligne et peuvent donner lieu à diverses communications, notamment des incitations à l’achat, telles que des remises.
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