Expedia vs Orbitz: comparer les récompenses

Voyages-tu beaucoup? Si vous le faites, vous pouvez utiliser un site de voyage en ligne pour réserver des hôtels, des billets d’avion ou des voitures de location. Comme beaucoup de cartes de crédit, les sites de voyage offrent souvent des récompenses pour inciter les clients à rester fidèles. Expedia et Orbitz sont deux des principaux acteurs du secteur des voyages en ligne. Bien qu'ils fassent partie de la même entreprise, chacun offre des récompenses à ses clients et leurs programmes sont plus différents que vous ne pouvez l'imaginer.

Expedia: Plus d'options

C'est un fait peu connu qu'Expedia (EXPE) est une division de Microsoft créée en 1996. Trois ans plus tard, Expedia est devenu une société ouverte à part entière et est désormais le plus grand site de voyages en ligne au monde. La société est également propriétaire de Travelocity, hotels.com et Hotwire. Il a acquis Orbitz en 2015.

Points clés à retenir

• Expedia et Orbitz font partie de la même société et offrent des récompenses aux clients fidèles, mais les deux programmes sont très différents.
• Les deux programmes de récompense sont gratuits et comportent trois niveaux.
• Le statut de membre dépend du nombre de réservations au cours de l'année.
• Si les réservations d'hôtel représentent une part importante de vos frais de voyage, Orbitz est probablement le meilleur des deux programmes de récompense.
• Les points Expedia peuvent être échangés contre des hôtels, des billets d'avion, des voitures de location et des attractions.

Mais qu'en est-il des récompenses? Le programme Expedia Rewards est gratuit et comporte trois niveaux: bleu, argent et or. Chaque niveau vous attribue deux points pour chaque dollar dépensé en hôtels, croisières, forfaits vacances et autres activités. Les points doublent lorsque vous utilisez l'application Expedia. De plus, vous pouvez recevoir un point pour chaque tranche de 5 USD dépensés en billets d’avion, ainsi que des miles de fidélité que vous êtes éligible pour recevoir dans le cadre du programme de la compagnie aérienne.

Le niveau bleu est attribué à tous ceux qui réservent sur le site. Les avantages comprennent 10% d'économies sur les réservations, la possibilité de gagner des points et la garantie de prix d'hôtel, qui correspond à tout prix annoncé jusqu'à minuit avant le séjour à l'hôtel.

Lorsque vous dépensez 5 000 $ ou réservez sept nuits d'hôtel avec Expedia au cours de l'année, le compte devient argent. À ce stade, vous bénéficiez de tous les avantages du statut bleu, de 10% de points supplémentaires sur les réservations, ainsi que de nombreux avantages, tels que le petit-déjeuner gratuit, les crédits de spa et l'accès VIP dans certains hôtels.

Dépensez 10 000 $ ou faites 15 réservations d’hôtel en un an pour atteindre le statut Or. À ce stade, en plus de tous les avantages du statut bleu et argent, les membres obtiennent 30% de points en plus pour leurs réservations et, le cas échéant, le surclassement des chambres dans les hôtels à accès VIP.

Vous pouvez échanger des points Expedia contre des crédits pour des billets d'avion, des voitures de location, des hôtels ou des attractions telles que des parcs d'attractions et des visites guidées, ou bien les donner à l'hôpital de recherche pour enfants St. Jude. Le taux de rachat peut varier en fonction des arrangements de voyage.

Orbitz: Economisez sur les hôtels

Un autre fait peu connu est qu'Orbitz a été créée en 1999 par un groupe de grandes compagnies aériennes, notamment American, Continental, Delta, Northwest et United Airlines. Il a été lancé en 2001 et, en 2004, Cendant a racheté la société. Blackstone a ensuite acquis la société en 2006 avant de la vendre à une introduction en bourse en 2007. Expedia possède maintenant Orbitz après l'avoir achetée en 2015 (quelques jours après l'annonce de son projet d'acquisition de Travelocity), mais les programmes de récompense ne sont pas les mêmes.

Comme Expedia, Orbitz Rewards est gratuit et compte trois niveaux d’abonnement: argent, or et platine. Contrairement à Expedia, le nombre de membres dépend du nombre de séjours que vous réservez. Après avoir réservé quatre nuits ou plus, vous devenez membre Gold et plus de 12 obtiennent votre statut de platine.

Mais vous gagnez également ce que la société appelle Orbucks. Un Orbuck équivaut à 1 $ et le montant des dollars attribués dépend du montant que vous dépensez en réservations. Plus précisément, les membres prime gagnent 5% sur toute réservation d'hôtel éligible sur une application, 3% sur les hôtels réservés sur un ordinateur de bureau et 1% sur un vol ou des forfaits vacances.

1, 1 billion de dollars

Le montant d'argent dépensé par les voyageurs américains et internationaux en 2018, selon la US Travel Association.

Rappelez-vous ces niveaux d'adhésion? Une fois que vous devenez membre Gold, vous avez accès à une ligne de service client prioritaire et à des avantages dans les hôtels participants, tels que le Wi-Fi gratuit, le surclassement des chambres et le petit-déjeuner. Les membres Platinum reçoivent jusqu'à 50 $ par an chez Orbucks pour couvrir les frais d'enregistrement des bagages enregistrés, les surclassements de siège, les frais relatifs aux animaux domestiques et autres frais de transport aérien. Les membres Platinum peuvent également demander le statut TSA PreCheck sans frais.

Contrairement à Expedia, Orbitz vous permet uniquement d’échanger votre Orbucks contre des récompenses d’hôtel. Outre les frais relatifs aux bagages et aux animaux de compagnie des membres platine, vous ne pouvez pas utiliser les crédits pour échanger vos billets d'avion ou tout autre voyage.

Le résultat final

Si les primes aériennes sont plus avantageuses pour vous que les hôtels, Expedia est le choix évident. D'autre part, si vous préférez vous concentrer sur les hôtels, Orbitz est un programme simple et sans prétention. Maintenant tu décides.