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Expert en sinistre

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Qu'est-ce qu'un expert en sinistres?

Un expert en sinistre étudie les réclamations d'assurance pour déterminer l'étendue de la responsabilité de la compagnie d'assurance. Les experts en sinistre peuvent traiter des réclamations portant sur des dommages matériels ou des dommages matériels ou des dommages matériels causés à des tiers. Un expert en sinistres examine chaque cas en discutant avec le demandeur, en interrogeant tout témoin, en recherchant des documents (tels que des dossiers médicaux ou médicaux) et en inspectant les biens en cause.

Définition de l'expert en sinistres

Les experts en sinistre vérifient les réclamations d’assurance et déterminent un montant juste pour le règlement. Il peut s’agir de tout type de réclamation, qu’il s’agisse de dommages corporels ou matériels. En ce qui concerne les sinistres matériels, le principal rôle de l'expert en assurance est de mener une enquête détaillée sur le sinistre en:

  • Inspection des dégâts
  • Examen des rapports de police
  • Parler aux témoins
  • Parler aux propriétaires

Par exemple, si un propriétaire fait une réclamation d’assurance en raison de la chute d’un arbre sur la maison, un expert en sinistre l’interrogera avec le témoin (propriétaire), ainsi que tout témoin, et inspectera la propriété afin de déterminer l’ampleur des dommages et les coûts de la réparation. réparer la propriété. L’expert en sinistre soumet ensuite à la compagnie d’assurance des documents décrivant l’incident et recommandant le montant de la réclamation (montant que l’assuré recevra de la compagnie d’assurance pour réparer le bien).

Une fois l’enquête terminée, l’expert en sinistre sera en mesure de déterminer le montant de la responsabilité éventuelle de la compagnie d’assurance envers ses assurés. Les experts essayent très souvent de convaincre les propriétaires d'accepter moins d'argent que ce que leur réclamation vaut.

En Floride, les experts en sinistres doivent réussir certains examens et posséder des qualifications professionnelles. La Floride est légèrement différente des autres États des États-Unis, car elle offre aux experts en ajustements la possibilité de se qualifier conformément à la désignation de l’ACAD (expert agréé en règlement des sinistres). Avec cette désignation, ils peuvent fonctionner sans avoir à passer l'examen d'agrément d'État. L'État demandera également la preuve qu'ils ont participé à 24 heures de formation continue au moins tous les deux ans.

Pour qui travaillent les experts en sinistres?

Les experts en sinistres travaillent pour la compagnie d’assurance. Ils travaillent soit directement pour la compagnie d’assurance, soit ils peuvent être des experts indépendants embauchés par la compagnie d’assurance pour traiter des réclamations spécifiques. Dans les deux cas, ils ne tiendront pas compte de vos intérêts, car leur employeur est la compagnie d’assurance. C'est une bonne idée d'envisager d'employer votre propre expert en sinistre indépendant, qui s'emploie à protéger vos intérêts dans une réclamation. Votre propre expert en sinistre fera tout son possible pour minimiser vos pertes. Cette absence de conflit d'intérêts entre l'expert en sinistre et l'assureur est en faveur du demandeur.

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