Franchisé
Un franchisé est un propriétaire de petite entreprise qui exploite une franchise. Le franchisé a acquis le droit d'utiliser les marques de commerce, les marques associées et d'autres connaissances exclusives d'une entreprise existante pour commercialiser et vendre la même marque et appliquer les mêmes normes que la première entreprise. Les franchisés deviennent propriétaires et exploitants indépendants de points de vente tiers appelés franchises.
Les franchises sont une manière extrêmement courante de faire des affaires. En fait, il est difficile de conduire plus de quelques pâtés de maisons dans la plupart des villes sans voir une entreprise de franchise. McDonald's (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) et H. & R. Block (NYSE: HRB) sont des exemples de modèles commerciaux de franchise bien connus. Aux États-Unis, des opportunités de franchise sont disponibles dans une grande variété de secteurs.
Investir dans une entreprise déjà florissante présente des avantages et des inconvénients. comme pour tout investissement, étudiez bien vos options avant de vous décider à acheter une franchise.
Comprendre les franchisés
Lorsqu'une entreprise souhaite conquérir plus de parts de marché ou accroître sa présence géographique à faible coût, une solution pourrait consister à créer une franchise pour son produit et sa marque. Le franchiseur est l’entreprise originale ou existante qui vend le droit d’utiliser son nom et son idée. Le franchisé est la personne qui acquiert le droit de vendre des produits ou des services du franchiseur dans le modèle commercial et la marque existants à la société d'origine.
Pourquoi devenir un franchisé?
Exploiter une franchise peut être une entreprise idéale pour les entrepreneurs peu expérimentés car 1) les coûts d’ouverture d’une franchise sont faibles par rapport au démarrage d’une entreprise; les franchisés ont donc besoin de très peu de capital pour démarrer; et 2) les franchisés obtiennent beaucoup d'aide, car les franchiseurs supervisent étroitement leurs nouveaux franchisés.
Relation entre franchisé et franchiseur
La relation entre un franchisé et un franchiseur est intrinsèquement une relation de conseil et de conseil. Le franchiseur fournit en permanence des conseils et un soutien concernant les stratégies commerciales générales telles que l’embauche et la formation de personnel, la création d’un magasin, la publicité de ses produits ou services, l’approvisionnement, etc. Pour commencer, le franchiseur attribue au franchisé un lieu exclusif où aucune autre franchise au sein de la même entreprise sous-jacente n’exerce actuellement ses activités, afin d’empêcher la concurrence et de contribuer au succès.
En contrepartie du rôle consultatif du franchiseur, de son utilisation de la propriété intellectuelle et de son expérience, le franchisé paie généralement au franchiseur des frais de démarrage plus un pourcentage permanent des revenus bruts.
Responsabilités du franchisé
Un franchisé doit suivre le modèle commercial éprouvé qui est déjà en place, car il permet de fournir un état de fonctionnement cohérent au sein de toutes les entreprises sous la même marque. Le franchisé est responsable de la croissance de la franchise par le biais des moyens habituels de publicité et de marketing dans son domaine d’activité exclusif.
Cependant, toutes les campagnes marketing doivent être conformes et approuvées par l’établissement d’origine avant de les rendre publiques. En tant que gestionnaire de la franchise, le franchisé doit protéger la marque du franchiseur en proposant uniquement des produits et services approuvés liés à la marque de la société d'origine.
Points clés à retenir
- Un franchisé est un propriétaire de petite entreprise qui exploite une franchise.
- Le franchisé verse une redevance au franchiseur pour le droit d'utiliser le succès, les marques de commerce et les connaissances exclusives déjà établis de l'entreprise.
- Le franchisé reçoit en permanence des conseils et un soutien du franchiseur.
- Le franchisé commercialise et vend la même marque et respecte les mêmes normes que l’entreprise initiale.
Exemple: McDonald's a 34 410 franchisés
Une entreprise présente dans le monde entier grâce à ses franchises est le géant de la restauration rapide, McDonald's. McDonald a été fondé en 1940 par les frères McDonald à San Bernardino, en Californie. Cependant, Ray Kroc a ouvert la première franchise officielle de McDonald's System, Inc. - un prédécesseur de la société McDonald's Corporation actuelle - en 1955 à Des Plaines, dans l'Illinois (dans la banlieue de Chicago).
À la fin de l'exercice 2018, il y avait 37 000 restaurants McDonald's dans 119 pays à travers le monde, dont 92, 7% étaient franchisés. Ainsi, la société compte environ 34 410 franchisés. L'objectif à long terme de la société est que 95% des restaurants McDonald's soient détenus par des franchisés.
McDonald's est propriétaire des terrains et des bâtiments utilisés par les franchisés ou obtient des baux à long terme pour les sites franchisés. Dans le cadre de l'accord contractuel entre la société et les franchisés, un franchisé fournit une partie du capital requis en effectuant un investissement initial dans l'équipement, les sièges, la décoration et les enseignes sur le site fourni par la société. McDonald's exige un acompte initial de 40% (du coût total) pour un nouveau restaurant ou de 25% (du coût total) pour un restaurant existant; et au moins 25% de la mise de fonds doit être en espèces.
Le succès légendaire de l'histoire de la franchise McDonald's est en partie le résultat de l'engagement de la société à maintenir des normes cohérentes dans son menu, qui résonnent dans ses différentes chaînes. Un Big Mac à Los Angeles devrait avoir la même qualité qu’un autre à Londres. Les franchisés gèrent leurs propres décisions en matière de tarification et de personnel tout en tirant parti de la valeur de la marque et de l'expérience mondiale de McDonald's.
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