8 raisons pour lesquelles des employés valorisés démissionnent

Tout le monde a de bons et de mauvais jours au travail, mais lorsqu'un employé a trop de mauvais jours, il peut commencer à élaborer des stratégies pour quitter cet emploi.

Si vous avez travaillé d'arrache-pied pour que votre personnel soit le meilleur possible - les plus souhaitables pour vos concurrents, inutile de le dire - vous ne voulez pas les perdre à cause de situations que vous pourriez éviter.

Voici huit principales raisons pour lesquelles les employés ont quitté leur emploi. Examinez de près si votre entreprise risque de perdre des employés clés.

1. Un manque d'équilibre travail / vie

La contributrice du Washington Post, Libby Hoppe, a appris le deuxième jour d’un nouvel emploi qu’elle quitterait son emploi - et elle l’a fait, tout juste deux mois plus tard. Ce qui a poussé Hoppe à démissionner était les règles strictes de chronométrage de son bureau, ce qui ne lui permettait pas la flexibilité nécessaire pour assumer ses responsabilités familiales.

Lorsqu'elle a dû sortir de son bureau pour s'occuper d'un enfant malade, elle s'est trouvée pénalisée par la perte de ses vacances. Les responsabilités familiales ou autres peuvent nécessiter une flexibilité qu'un employeur est incapable ou refuse de fournir.

Dans ces cas, les employés trouvent parfois plus facile de quitter leur emploi que de réorganiser leurs obligations familiales.

2. Trop (ou trop peu) de travail

Les bons employés sont souvent capables de faire plus que ce qui leur a été initialement confié, ce qui peut être un problème épineux. Ce niveau de capacité peut obliger un employé à effectuer plus de travail qu'il ne peut en gérer, ce qui peut entraîner de longues heures de travail, une frustration de contribuer davantage que le reste de l'équipe et, finalement, un épuisement professionnel.

Alternativement, des travailleurs compétents peuvent accomplir leurs tâches et se heurter à des obstacles lorsqu'ils demandent plus de travail; l'ennui et le manque d'accomplissement qui en résultent peuvent être tout aussi toxiques que le surmenage.

3. Problèmes de promotion

De nombreux employés quittent leur emploi lorsqu'il n'y a pas de mobilité ascendante. Quels que soient leur niveau de travail ou leur réussite, il n’existe aucune possibilité d’avancement dans des postes plus rémunérateurs et plus exigeants.

Alternativement, si un membre de l'équipe moins qualifié ou capable obtient une promotion, les employés les plus performants peuvent chercher ailleurs, en particulier si un ancien coéquipier devient un manager.

4. Mauvaise gestion

Malheureusement, dans de nombreuses entreprises, être dirigeant est considéré comme une étape dans une carrière type, quelles que soient les compétences d'un employé. Les gestionnaires ont besoin de compétences en communication et en relations interpersonnelles, mais tous ne possèdent pas ces compétences ou ne reçoivent pas la formation pour les acquérir.

"Trop de managers n'ont jamais été bien encadrés", a déclaré Leigh Branham, fondatrice de la société de conseil Keeping the People, Inc. "En l'absence d'un bon modèle, ils ne donnent aucun retour et n'encouragent pas du tout. Modèle «YST»: crier, crier et menacer. La plupart des gestionnaires craignent de donner une rétroaction honnête, principalement parce qu'ils n'ont pas été formés pour le faire correctement.

Le manque de clarté dans la communication des attentes d'un responsable peut laisser les employés et l'employeur frustrés et mécontents du milieu de travail.

5. Un environnement de travail toxique

Alors que le lieu de travail idéal comprend des collègues se comportant de manière professionnelle, toutes les personnalités ne s'emboîtent pas si facilement. Les conflits interpersonnels, les commérages au bureau, la reconnaissance ou la sous-cotation de vos collègues peuvent créer un environnement de travail toxique, ce qui peut inciter un employé compétent à cesser de fumer.

Un problème supplémentaire peut être la concurrence entre les bureaux: même lorsque les horaires flexibles et les vacances sont généreux, un lieu de travail concurrentiel peut empêcher les employés de penser qu'ils peuvent utiliser leurs avantages sociaux ou des options de travail flexibles sans être pénalisés. Avoir de la difficulté à planifier les vacances ou en être découragé peut également être source d'insatisfaction pour les employés.

Des recherches ont montré que tirer pleinement parti des vacances améliorait effectivement la production. Encourager une culture de travail propice à la déconnexion et à la détente profite donc à tous.

6. Système de récompense inadéquat

Les augmentations sont confuses, la reconnaissance est rare - aucune de ces caractéristiques d'entreprise ne va favoriser la loyauté de l'entreprise parmi ses employés ou les encourager à faire des heures supplémentaires au cours du week-end.

Lorsque les employés font du bon travail, ils doivent être reconnus financièrement et publiquement. Sinon, quelqu'un d'autre le fera!

7. Avantages avare

Un ensemble d'avantages sociaux généreux peut souvent être aussi attrayant pour les employés qu'un salaire généreux. Financement de la formation ou du perfectionnement professionnel, bonne assurance maladie, congés de maladie généreux, horaires flexibles, options de télétravail, congés de maternité et de paternité payés supérieurs au minimum, nombreuses vacances: voilà le type de prestations qui peut aider une entreprise à conserver travailleurs ou, lorsqu'ils ne sont pas fournis, conduisent un employé à rechercher un meilleur forfait ailleurs.

Les avantages n'ont même pas besoin d'être volumineux pour être appréciés - quelque chose d'aussi mineur en apparence que les collations lors de réunions peut faire toute la différence («pas de réunion sans manger» maintiendra la glycémie et les employés heureux). Les événements sociaux planifiés peuvent également aller loin pour fidéliser les employés et prévenir un environnement de travail toxique.

8. Changer les objectifs de carrière

Changer de travail plusieurs fois au cours de sa vie est devenu la norme: la plupart des personnes nées à la fin du baby-boom (1957-1964) ont occupé 11, 7 emplois différents entre 18 et 48 ans.

Si un domaine de carrière n’est pas satisfaisant, il est maintenant assez courant que les travailleurs de tous les âges entament de nouvelles carrières sans aucun lien avec la voie dans laquelle ils se sont engagés à l’origine.

Discuter avec les employés des moyens de rester en poste tout en continuant à apprendre et à se développer peut aider les entreprises à fidéliser les personnes les plus performantes.

Le résultat final

Comme le dit si bien le financier milliardaire Sir James Goldsmith: "Si vous payez des cacahuètes, vous obtenez des singes."

Même s'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un employé peut quitter son emploi, le fait de récompenser un bon travail avec un salaire, des avantages et une reconnaissance appropriés crée un environnement qui permet aux employés de savoir qu'elles ont de la valeur.