Les compétences de base
Les compétences de base sont les ressources et les capacités qui constituent les avantages stratégiques d’une entreprise. Une théorie de la gestion moderne soutient qu'une entreprise doit définir, cultiver et exploiter ses compétences essentielles pour réussir face à la concurrence.
Une variante du principe qui est apparu ces dernières années recommande aux demandeurs d’emploi de se concentrer sur leurs compétences de base personnelles afin de se démarquer de la masse. Ces caractéristiques positives peuvent être développées et listées sur un CV. Certaines compétences de base personnelles incluent les capacités d'analyse, la capacité de raisonnement et les compétences en résolution de problèmes.
Points clés à retenir
- Les compétences de base sont les caractéristiques déterminantes qui distinguent une entreprise ou un particulier de la concurrence.
- Identifier et exploiter les compétences clés est considéré comme important pour une nouvelle entreprise qui se démarque ou pour une entreprise établie qui tente de rester compétitive.
- Les employés, les actifs matériels, les brevets, le capital de marque et le capital d’une entreprise peuvent tous contribuer aux compétences essentielles d’une entreprise.
Comprendre les compétences de base
Une entreprise prospère a identifié ce qu’elle peut faire mieux que quiconque et pourquoi. Ses compétences principales sont le "pourquoi".
La compétence de base est une théorie de la gestion relativement nouvelle qui a vu le jour dans un article de la Harvard Business Review de 1990 intitulé «La compétence de base de la société».
Définir les compétences de base
Dans l'article, CK Prahalad et Gary Hamel passent en revue trois conditions qu'une activité commerciale doit remplir pour devenir une compétence clé:
- L'activité doit fournir une valeur supérieure ou des avantages pour le consommateur.
- Il devrait être difficile pour un concurrent de le reproduire ou de l'imiter.
- Ça devrait être rare.
Diverses ressources, telles que son réservoir de talents, ses actifs matériels, ses brevets et son capital de marque, contribuent aux compétences essentielles de l'entreprise. Une fois que ces compétences sont comprises, l'entreprise peut cibler correctement toutes ces ressources. Il peut même externaliser des activités hors de leurs compétences essentielles afin de consacrer ses ressources à ce qu’il fait de mieux.
Exemples de compétences de base
Une entreprise ne se limite pas à une seule compétence principale et les compétences varient en fonction du secteur d'activité de l'institution.
Une compétence de base doit offrir un bénéfice supérieur, doit être rare et difficile à reproduire ou à imiter.
Certaines des compétences clés des marques établies et prospères ont tendance à être présentes:
- McDonald a la normalisation. Il sert neuf millions de livres de frites chaque jour, et chacune d’elles a exactement le même goût et la même texture.
- Apple a du style. La beauté de ses appareils et de leurs interfaces leur confère un avantage concurrentiel.
- Walmart a un pouvoir d'achat. La taille de ses opérations d’achat lui donne la possibilité d’acheter des concurrents bon marché et sous-vendus.
Compétences essentielles par secteur
Les compétences de base qui distinguent une entreprise varient selon les secteurs. Un hôpital ou une clinique peut se concentrer sur l’excellence dans certaines spécialisations. Un fabricant peut identifier un contrôle de qualité supérieur.
Comparaison des comptes d'investissement Nom du fournisseur Description Divulgation par l'annonceur × Les offres figurant dans ce tableau proviennent de partenariats avec lesquels Investopedia reçoit une rémunération.