Système d'aide à la décision - DSS
Un système d'aide à la décision (DSS) est un programme informatisé utilisé pour appuyer les déterminations, les jugements et les plans d'action dans une organisation ou une entreprise. Un SSD examine et analyse des quantités énormes de données, compilant des informations complètes pouvant être utilisées pour résoudre des problèmes et prendre des décisions.
Les informations typiques utilisées par un système de stratégie de DNS incluent les recettes cibles ou projetées, les chiffres de vente ou les données antérieures de différentes périodes, ainsi que d'autres données relatives aux stocks ou aux opérations.
Comprendre un système d'aide à la décision
Un système d’aide à la décision recueille et analyse les données, les synthétisant pour produire des rapports d’information complets. De cette manière, en tant qu’application informationnelle, un DSS diffère d’une application d’opérations ordinaire dont la fonction est simplement de collecter des données.
Le DSS peut être complètement informatisé ou alimenté par des humains. Dans certains cas, il peut combiner les deux. Les systèmes idéaux analysent les informations et prennent réellement des décisions pour l'utilisateur. À tout le moins, ils permettent aux utilisateurs humains de prendre plus rapidement des décisions plus éclairées.
Points clés à retenir
- Un système d'aide à la décision (DSS) est un système informatisé qui collecte et analyse des données, en les synthétisant pour produire des rapports d'informations complets.
- Un système d’aide à la décision diffère d’une application d’opérations ordinaire dont la fonction est uniquement de collecter des données.
- Les systèmes d'aide à la décision permettent une prise de décision plus éclairée, une résolution rapide des problèmes et une efficacité accrue dans la gestion des problèmes ou des opérations, la planification et même la gestion.
Utilisation d'un système d'aide à la décision
Le DSS peut être utilisé par la gestion des opérations et les autres services de planification d'une organisation pour compiler des informations et des données et pour les synthétiser en informations exploitables. En fait, ces systèmes sont principalement utilisés par les cadres moyens et supérieurs.
Par exemple, un système d'aide à la décision peut être utilisé pour projeter les revenus d'une entreprise au cours des six prochains mois en fonction de nouvelles hypothèses sur les ventes de produits. En raison d'un grand nombre de facteurs qui entourent les chiffres de revenus projetés, ce calcul n'est pas simple et ne peut être effectué manuellement. Cependant, un système DSS peut intégrer toutes les variables multiples et générer un résultat et des résultats alternatifs, tous basés sur les données de vente passées et les variables actuelles de la société.
Un DSS peut être adapté à n'importe quel secteur, profession ou domaine, y compris le secteur médical, les agences gouvernementales, les entreprises agricoles et les opérations de l'entreprise.
Caractéristiques d'un système d'aide à la décision
L’utilisation d’un système DSS a pour principal objectif de présenter les informations au client de manière simple et compréhensible. Un système DSS est avantageux car il peut être programmé pour générer de nombreux types de rapports, tous basés sur les spécifications de l'utilisateur. Par exemple, le système DSS peut générer des informations et les afficher graphiquement, comme dans un graphique à barres représentant les revenus projetés ou sous forme de rapport écrit.
À mesure que la technologie progresse, l'analyse des données ne se limite plus aux grands ordinateurs centraux volumineux. Étant donné qu’un logiciel DSS est essentiellement une application, il peut être chargé sur la plupart des systèmes informatiques, qu’ils soient sur des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables. Certaines applications DSS sont également disponibles via des appareils mobiles.
La flexibilité du DSS est extrêmement bénéfique pour les utilisateurs qui voyagent fréquemment. Cela leur donne la possibilité d'être bien informés à tout moment, leur permettant de prendre les meilleures décisions pour leur entreprise et leurs clients, en déplacement ou même sur le champ.
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