Compétences difficiles
Quelles sont les compétences difficiles?Les compétences acquises sont des compétences acquises acquises et améliorées par la pratique, la répétition et l'éducation. Les compétences techniques sont importantes car elles augmentent la productivité et l'efficacité des employés et, partant, améliorent leur satisfaction. Cependant, les compétences techniques ne suffisent pas à elles seules à la réussite de l'entreprise car les employés doivent également employer d'autres compétences, telles que les compétences générales, qui contribuent à la satisfaction du client.
Points clés à retenir
- Les gens acquièrent des compétences difficiles par l'éducation, la pratique et la répétition.
- Les compétences techniques peuvent faire référence à la maîtrise de toute tâche complexe.
- Les compétences générales sont difficiles à enseigner et sont comportementales et liées à la personnalité.
- Contrairement aux compétences générales, les personnes peuvent prouver leurs compétences en acquérant un certificat, un diplôme, un apprentissage ou une expérience professionnelle.
Comprendre les compétences difficiles
En affaires, les compétences techniques font souvent référence aux bases de la modélisation comptable et financière. Au sens large, les compétences techniques peuvent faire référence à la maîtrise de toute tâche complexe. La maîtrise d'une deuxième langue, la connaissance de Photoshop ou de PowerPoint, ou une expertise en menuiserie sont des compétences difficiles qui peuvent être apprises et améliorées avec la pratique.
Les employeurs et les recruteurs recherchent le plus souvent ces compétences difficiles dans leurs CV professionnels. Toute compétence difficile citée est mieux sauvegardée avec un certificat, un diplôme ou une autre qualification indiquant un niveau de réussite.
Caractéristiques des compétences générales et générales
Les compétences générales se concentrent sur les aptitudes et compétences pratiques, tandis que les compétences générales se concentrent sur les comportements et les personnalités, telles que les compétences sociales et de communication. Les compétences générales sont moins tangibles et difficiles à enseigner. S'entendre avec les autres, bien écouter et discuter est une compétence douce.
Les compétences générales d'une personne sont plus intrinsèques à la personnalité et plus difficiles à juger rapidement, mais elles peuvent être tout aussi importantes au travail avec le temps. Ils peuvent inclure une capacité à travailler en équipe, de la flexibilité, de la patience et une capacité de gestion du temps.
Les compétences techniques sont plus faciles à enseigner que les compétences générales, étant donné certaines aptitudes et enthousiasmes. C'est pourquoi les employeurs recherchent souvent des candidats avec des compétences générales plutôt que des compétences techniques.
Compétences difficiles vs compétences non techniques
Les scientifiques pensaient autrefois que les compétences de base nécessitaient l'utilisation du cerveau gauche, ou centre logique, tandis que les compétences non techniques étaient associées au cerveau droit, également appelé centre émotionnel. Des études récentes menées par des neuroscientifiques indiquent que les processus mentaux ne peuvent être catégorisés aussi clairement.
On peut dire que les compétences techniques ont généralement des règles qui restent les mêmes quels que soient l’entreprise, l’industrie ou même la culture dans lesquelles elles sont pratiquées. Les règles relatives aux compétences générales peuvent changer en fonction de la culture de l'entreprise et des attentes des collègues. Par exemple, les règles de création de code par un programmeur sont les mêmes quel que soit le lieu où le programmeur travaille. Cependant, un programmeur peut communiquer efficacement avec d'autres programmeurs à propos de détails techniques, mais éprouve des difficultés lorsqu'il communique avec les cadres supérieurs au sujet des progrès ou des besoins de support d'un projet.
Les compétences techniques peuvent être acquises à l'école, dans les livres ou par le biais d'un apprentissage. Les niveaux de compétence peuvent être définis et il existe un chemin direct pour les atteindre. Par exemple, une personne peut suivre des cours de base et avancés en comptabilité, acquérir une expérience de travail et réussir l'examen de Certified Public Accountant (CPA).
Les compétences générales ne figurent pas souvent dans le programme d’études d’une école ou d’un collège. Cependant, ils suivent des programmes qui aident les personnes à développer des compétences de communication, de travail en équipe ou de gestion des personnes. Celles-ci sont le plus souvent offertes par le biais de programmes d’employeurs.
Exemple de compétences difficiles
La comptabilité est une profession qui nécessite un ensemble assez rigide de compétences techniques, en particulier à cette époque. La maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel, va de soi. Une connaissance des logiciels spécifiques à l'industrie, tels que Great Plains, QuickBooks, Peachtree, le logiciel SAP et les logiciels de préparation de déclarations fiscales, est également requise.
Les comptables doivent savoir comment préparer et interpréter les états financiers et les autres rapports comptables, développer des mécanismes efficaces de communication de l'information financière et planifier et mettre en œuvre des contrôles comptables.
Certaines des autres compétences dont les comptables ont besoin pourraient être classées comme des compétences générales. Ils doivent être prêts à communiquer efficacement avec les organismes de réglementation, à traiter avec des auditeurs externes et à rester informés des problèmes actuels et des modifications apportées à la réglementation du secteur.
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