Comment une solide équipe de gestion de la chaîne de valeur aide-t-elle une entreprise?

La chaîne de valeur d'une entreprise lui permet de créer un avantage concurrentiel sur ses concurrents. Une solide équipe de gestion de la chaîne de valeur aide une entreprise à créer une valeur élevée et un avantage concurrentiel fort dans l'une ou l'ensemble des cinq étapes de la chaîne de valeur.

La chaîne de valeur est composée de cinq activités interdépendantes qui permettent à une entreprise de créer une valeur supérieure au coût de la fourniture de ses biens ou services. Une solide équipe de gestion de la chaîne de valeur maximise la valeur de chacune des cinq activités interdépendantes: logistique entrante, opérations, logistique sortante, marketing, vente et service.

La logistique entrante comprend la réception, l’entreposage et le contrôle des stocks de matières premières. Les opérations incluent les activités à valeur ajoutée qui transforment les intrants en un produit final. La logistique sortante comprend les activités nécessaires pour acheminer le produit fini à un client. Le marketing et les ventes sont les activités associées à la recherche d'un produit par un acheteur potentiel, notamment la sélection du canal, la publicité et les prix. Le service inclut les activités qui maintiennent et améliorent la valeur d'un produit, telles que le service client.

L'un ou l'autre de ces cinq domaines est essentiel pour qu'une entreprise crée un avantage concurrentiel. Pour améliorer la chaîne de valeur d'une entreprise, son équipe de gestion identifie chaque partie de son processus de production et indique où des améliorations peuvent être apportées. Ces améliorations peuvent réduire les coûts ou améliorer la capacité de production. La création de valeur supplémentaire permet aux clients d’une entreprise de tirer le meilleur parti de son produit ou service au meilleur coût.