Comment obtenir une bonne affaire sur une voiture d'occasion

Pourquoi devriez-vous acheter une voiture d'occasion? Une nouvelle voiture se dépréciera d’environ 10% dès qu’elle quittera le terrain et de 20% dans la première année. Après trois ans, la voiture moyenne vaut environ 60% de ce qu’elle était neuve. C’est peut-être une nouvelle déprimante pour le propriétaire initial, mais c’est un accord cinglant pour un acheteur prudent de voitures d’occasion.

Un modèle de un à trois ans de plus sera probablement encore couvert par la garantie du fabricant et, à moins d'avoir été maltraité, il est susceptible d'offrir de nombreuses années supplémentaires de bon service. En outre, considérez que le marché des voitures d'occasion est énorme: environ 43 millions de véhicules d'occasion changent de mains chaque année, dépassant de loin les 17 millions de ventes de voitures neuves. (Pour plus d'informations, voir: Comment obtenir une bonne affaire sur une voiture d'occasion ?)

Points clés à retenir

• L'achat d'une voiture d'occasion peut être un processus déroutant, complexe et anxiogène.
• Vous pouvez obtenir de bonnes affaires sur une voiture d'occasion en effectuant des recherches approfondies en ligne, en vérifiant les voitures, en les testant et en comparant les prix.
• Les parties privées peuvent être moins chères mais comportent un plus grand risque, tandis que les lots des concessionnaires et les véhicules d'occasion certifiés peuvent être plus fiables et respectés par les lois sur le citron de la plupart des États.

La recherche d'abord

Alors, comment vous assurez-vous de faire une bonne affaire? «Faites tout ce que vous pouvez avant de physiquement acheter la voiture», a déclaré Philip Reed, rédacteur en chef de conseils aux consommateurs sur le site de révision automobile Edmunds. Cela signifie qu’il faut rechercher la marque et le modèle qui vous intéressent et leur prix de vente dans votre région. En recherchant des véhicules spécifiques dotés des caractéristiques et du kilométrage que vous recherchez, vous introduisez une concurrence dans le processus d'achat de voiture. Il se peut qu'un vendeur ne corresponde pas au prix le plus bas que vous trouvez, mais rien ne vous empêche de le demander.

Edmunds est une bonne ressource pour les acheteurs automatiques. Avec Kelley Blue Book et la National Automotive Dealers Association, il suit les achats de voitures neuves et d'occasion pour fournir des informations détaillées sur les prix. «Nous collectons des dizaines de milliers de transactions par semaine à partir d'enchères en gros, de concessionnaires, grands et petits, de données d'immatriculation de véhicules, de listes de données et d'autres sources», a déclaré Alec Gutierrez, analyste senior chez Kelley Blue Book, du processus de son organisation. "Ces données sont ensuite nettoyées, normalisées et analysées selon un processus de modélisation statistique."

Certains des magazines automobiles - en particulier les plus grands, Car and Driver - sont également utiles pour leur arriéré de chroniques de critiques orientées vers les passionnés de conduite.

(Pour plus d'informations, voir: Quels facteurs déterminent la valeur de votre voiture d'occasion? )

Vérifiez-le

Une fois que vous avez déterminé ce que vous voulez acheter et ce pour quoi ils vendent, il est temps de vérifier la voiture, de l’essayer et de s’assurer que tout ce que le vendeur dit à ce sujet est vrai. Obtenez le rapport d’historique du véhicule (Carfax et AutoCheck sont deux choix populaires) pour confirmer la lecture du compteur kilométrique, l’historique de la propriété et les rapports d’accidents et de dégâts causés par les inondations. (Pour plus d'informations, voir: 10 conseils pour acheter une voiture en ligne .)

Vendeurs Privés

Lorsque vous magasinez, notez que les revendeurs facturent généralement au moins 10% de plus que les vendeurs privés. La plupart des vendeurs de voitures ne sont pas des vendeurs professionnels et ne sont pas aussi habiles à marchander. En outre, ils pourraient être en train de déménager ou, après avoir acheté une nouvelle voiture, avoir besoin de gagner de la place dans l'allée. Avant de remettre votre argent à un vendeur privé, assurez-vous qu'il a bien signé le titre (également appelé feuillet rose). Vous devrez également assurer la voiture avant de la conduire. Il s’agit d’un processus moins structuré que l’achat chez un concessionnaire, mais si vous souhaitez économiser autant que possible et si vous faites confiance au vendeur, un achat par une partie privée pourrait fonctionner. (Pour plus d'informations, voir: Comment obtenir la meilleure offre lors de l'achat ou de la vente d'une voiture.)

Concessionnaires

Bien sûr, il s'agit d'un balisage, mais le balisage de ce distributeur peut comporter des avantages substantiels. Tout d’abord, il est plus facile de faire l’achat d’une gamme de voitures chez un concessionnaire que de faire le tour de la ville et de croiser des vendeurs individuels. Les concessionnaires sont également plus susceptibles de nettoyer et d'effectuer une inspection de base d'une voiture. De plus, ils sont régis par les règles de la Federal Trade Commission ainsi que par les réglementations nationales et locales. "Si vous achetez auprès d'une entreprise établie, elle a une réputation à défendre", a déclaré Reed. «Dans de nombreux cas, ils offriront également une sorte de garantie, même si ce n’est que pour 30 jours.» Les acheteurs devraient toutefois demander comment la garantie sera honorée et où les réparations nécessaires seront effectuées.

Combien pouvez-vous parler un concessionnaire sur une voiture d'occasion?

Telle est la question centrale que vous devriez prendre en compte lorsque vous envisagez d’acheter une voiture d’occasion et il n’ya pas de solution unique. Le montant que vous pouvez faire baisser le prix dépend finalement de la valeur de la voiture, de la solidité de votre situation financière et du temps écoulé depuis le début de la voiture. Voici quelques points à garder à l’esprit lorsque vous ouvrez des négociations. Le Livre bleu de Kelly (KBB) est une ressource en ligne gratuite permettant de déterminer quelles voitures, comme celle qui vous intéresse, se vendent. Avoir une idée précise de la valeur de la voiture peut vous aider à décider du montant que vous êtes prêt à payer. Si le concessionnaire demande 18 000 dollars, par exemple, mais que vous pensez qu'il ne vaut que 15 000 dollars en fonction de vos recherches, vous pouvez décider de vous réunir au milieu et d'offrir 16 500 dollars. La chose la plus importante à retenir est de définir votre maximum d’achat avant d’essayer de négocier. Sinon, vous pourriez vous retrouver à payer plus que ce que vous aviez prévu pour une voiture.

Si vous voulez cette voiture d'occasion, mais que vous êtes inquiet pour la fiabilité, vous voudrez peut-être examiner les offres certifiées par les usines. (Pour plus d'informations, voir: 7 Erreurs à éviter lors de l'achat d'une voiture d'occasion .)

Certifié d'occasion

Les véhicules certifiés d'occasion (CPO) sont proposés par la plupart des marques de luxe, telles que Lexus, Lincoln et Mercedes-Benz, mais également par des marques grand public telles que Nissan et Chevrolet. Les véhicules CPO sont minutieusement inspectés. Tous les problèmes d’entretien sont résolus et ils sont esthétiquement sains - pas d’intérieurs déchiquetés, d’ailes battues ou de garnitures manquantes. Lorsque vous parlez à un concessionnaire (de par leur nature, les voitures certifiées sont vendues par des concessionnaires, et non par des particuliers), demandez-leur de vous montrer son rapport d’inspection, qui répertorie toutes les zones contrôlées, qu’il y ait eu des rappels ou non. sur le modèle et même des détails tels que la profondeur de la bande de roulement et l’épaisseur des plaquettes de frein. Les voitures CPO ont tendance à avoir moins d'usure. Mercedes, par exemple, ne certifiera que les voitures de six ans ou moins ayant moins de 75 000 km. La marque allemande ajoute ensuite un an et des miles illimités à la garantie initiale éventuelle, ainsi qu’une assistance routière 24 heures sur 24, une protection contre les interruptions de voyage et des voitures de service. (Pour plus d'informations, voir: Voitures qui se déprécient le plus .)

Vous payez un supplément pour les voitures CPO, cependant. "Il y a généralement une prime de 1000 $", a déclaré Reed. «Mais vous obtenez la crème de la récolte (voiture usagée). Cela fait de l'achat de voitures d'occasion une expérience d'achat de voitures neuves. ”

Comme les voitures neuves, les véhicules CPO sont mieux achetés à la fin du mois, lorsque les concessionnaires cherchent à établir des quotas et sont plus réceptifs au marchandage. Cependant, une vente de voitures d’occasion n’est généralement pas cyclique de cette façon, bien que le calendrier puisse toujours être employé.

Par exemple, si vous habitez dans une région très enneigée, vous obtiendrez probablement une meilleure offre pour une décapotable en automne et en hiver. Inversement, toutes les ventes ont tendance à augmenter vers le mois d’avril, lorsque les gens annulent leur remboursement d’impôt, évitez donc de faire des achats alors, si possible. (Pour plus d'informations, voir: 5 Conseils pour traiter avec des concessionnaires automobiles .)

Le modèle abandonné

L'achat d'une voiture qui a été abandonnée ou la vente lente est une autre bonne option. Les concessionnaires ont une quantité d'espace finie et vont fortement réduire ces véhicules pour faire place à de nouveaux modèles. J'ai acheté mon cabriolet PT Cruiser 2006 en 2007 à un peu plus de la moitié du prix affiché de 30 000 $. Il ne comptait que 12 milles au compteur et était une voiture usagée au nom seulement, mais après des mois croupissant sur le sort du concessionnaire, il était prêt à conclure un accord.

Tactiques de négociation

La connaissance est votre meilleure ressource pour obtenir la meilleure offre. Il est essentiel de savoir pour quelles autres voitures, comme celle pour laquelle vous négociez, vendre pour obtenir un prix. Mais quoi d'autre? Voici où vos compétences en négociation entrent en jeu. Accepter simplement le prix de vente du revendeur comme étant le prix le plus bas possible est un bon moyen de vous donner une affaire de remords de l'acheteur. Contrairement à une voiture neuve, qui n’a peut-être jamais roulé au-delà de celle du concessionnaire, une voiture d’occasion est sur la route et, par conséquent, elle perd déjà une partie de sa valeur. (Voir: Voitures qui déprécient le moins. )

Considérons cet exemple. Selon les données d'Edmunds, une berline de taille moyenne avec un prix de vente de 27 660 $ perd 7 419 $ en valeur dès la première année. Dans sa deuxième année, cette même voiture ne perd que 1 114 $ en valeur. Entre la deuxième et la quatrième année de son cycle de vie, il s’amortit de 5 976 dollars, ce qui est inférieur au montant total de l’amortissement subi la première année. La livraison? Lorsque vous achetez une voiture qui a déjà un an ou deux, elle a probablement déjà connu sa plus forte baisse de valeur. En tant qu'acheteur, cela vous donne un certain poids pour amener le concessionnaire à vous proposer un prix plus avantageux.

Être stratégique

Lorsque l'objectif est d'obtenir un prix d'achat inférieur, vous ne voulez pas adopter la mauvaise approche. Soyez trop exigeant et le concessionnaire pourrait ne pas vouloir faire de concessions en votre faveur. Allez trop doucement et ils pourraient vous voir comme un jeu d'enfant.

Lorsque vous vous asseyez avec le vendeur et présentez votre offre, soyez ferme mais poli. Dites-leur que vous avez fait vos devoirs et que vous avez une idée de ce que vaut la voiture. Ne le laissez pas essayer d’orienter la conversation hors de son cours; rester concentré sur la question à traiter. Un vendeur peut essayer de vous distraire en discutant de financement, d’assurances ou d’extras, comme un plan de maintenance; c'est un piège que vous devriez être prêt à éviter.

Profitez de l’occasion pour expliquer clairement pourquoi le concessionnaire devrait accepter un prix inférieur. Par exemple, si vous avez vu la même voiture rester sur le terrain pendant des semaines, rappelez au vendeur que conclure un accord aiderait à libérer de l'espace pour un autre véhicule. Si votre inspection a révélé quelque chose de mineur que vous devrez faire réparer, assurez-vous de le signaler. Le but ici est d’obtenir du concessionnaire la reconnaissance de tout ce qui pourrait justifier l’acceptation de votre offre.

Si le vendeur vous dit que le concessionnaire ne peut rien prendre de moins que le prix indiqué, soyez prêt à vous retirer. À ce stade, deux choses peuvent se produire: le vendeur vous proposera soudainement de parvenir à un accord sur le prix ou il vous serrera la main et vous dira de revenir si vous changez d'avis.

Si le vendeur choisit l'ancien, soyez prêt à faire une contre-offre au prix suggéré. La contre-offre n’est peut-être pas très inférieure au prix affiché, mais c’est une ouverture à de nouvelles négociations. À ce stade, vous pouvez augmenter légèrement votre propre offre, mais n'oubliez pas de garder votre plafond absolu en vue. Cela peut prendre du temps, mais vous pourrez éventuellement faire des compromis sur un prix acceptable pour les deux parties.

Être persistant

La négociation est un art et parfois, le vendeur peut tout simplement ne pas vouloir entendre ce que vous avez à dire. Un stratagème consiste à adopter une tactique dure pour tenter de vous épuiser. C’est là que le véritable test de vos compétences en négociation intervient.

Si votre offre est refusée catégoriquement, n'épuisez pas votre accueil. Remerciez le vendeur pour le temps passé et dites-lui que vous chercherez un véhicule ailleurs. Placez-vous sur votre numéro de téléphone et dites-lui que s'il change d'avis sur la vente, il vous téléphonera. Alors attendez et voyez ce qui se passe.

Il est possible que dans un jour ou deux, le concessionnaire vous appelle pour vous informer qu'il a réexaminé votre offre. Sinon, c'est le signe de passer au prochain lot de voitures d'occasion et de reprendre le processus de négociation. Cela peut prendre beaucoup de temps et être fastidieux, mais en fin de compte, vous vous en remercierez si vos efforts de négociation vous permettent d'acheter la bonne voiture au bon prix.

Le résultat final

Si vous savez ce que vous voulez et ce que cela devrait coûter, vous êtes à mi-chemin. Vérifiez NADA, Kelley Blue Book ou Edmunds pour des informations sur les prix. Les concessionnaires comme les vendeurs privés ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais ils doivent inspecter minutieusement chaque voiture avant de l’acquérir et obtenir leur rapport d’historique. Pour une voiture presque neuve, les programmes CPO et les modèles restants valent le détour.

(Pour plus d'informations, voir: 5 façons d'acheter une voiture d'occasion et lors de l'achat d'une voiture, est-il préférable d'effectuer un échange ou un versement initial? )