Comment l'éthique des affaires a-t-elle évolué au fil du temps?

L'éthique des affaires renvoie aux principes moraux qui guident les opérations d'une entreprise ou d'une entreprise. Les relations communes entre employeurs et employés, la discrimination, les problèmes environnementaux, la corruption, les délits d'initiés et la responsabilité sociale sont au nombre des problèmes courants. Bien que de nombreuses lois établissent des normes éthiques de base au sein du monde des affaires, le développement d'un code d'éthique dépend en grande partie du leadership au sein de l'entreprise.

En pratiquant une éthique rigoureuse, les affaires restent dans les limites de la loi, mais elles peuvent également servir à créer de la bonne volonté et à renforcer l’équité de la marque. C'est parce que les problèmes sociaux populaires sont souvent le moteur de l'éthique des affaires. Lorsque différentes questions apparaissent au premier plan, les organisations réagissent en alignant leurs principes éthiques sur les nouvelles normes sociales.

L'éthique des affaires dans les années 60

Les années 1960 ont été la première grande vague de changements en matière d'éthique des affaires. Les valeurs culturelles étaient en train de changer, avec l'individualisme et le dévouement féroce aux problèmes sociaux tels que l'environnementalisme et la paix mondiale qui commençaient à être à la mode.

Points clés à retenir

• L'éthique des affaires guide les opérations d'une entreprise et comprend des éléments tels que les questions environnementales, la responsabilité sociale et les relations entre employés et employeurs.
• Bien que les lois relatives à l'éthique des affaires existent, il appartient à chaque entreprise d'établir un code d'éthique au sein de l'entreprise.
• L'éthique des affaires a connu un changement notable dans les années 1960, lorsque de plus en plus d'entreprises ont commencé à adopter la responsabilité sociale.
• L'éthique des affaires a connu une autre phase de transition dans les années 1970 et 1980, lorsque la philosophie est passée de l'autoritarisme pur à une collaboration accrue.
• L'une des considérations éthiques les plus importantes de ces dernières années est la protection de la vie privée des consommateurs pendant que les entreprises extraient des informations sur les utilisateurs pour obtenir des données marketing précieuses.

Alors que les jeunes travailleurs des années 1960 étaient idéalistes et voulaient améliorer le monde, les employeurs ont constaté que leur éthique du travail était insuffisante par rapport à celle des générations précédentes. La consommation de drogue était endémique et le nouvel accent mis sur l'individualisme a incité de nombreux travailleurs à mépriser leurs employeurs.

Les entreprises ont réagi à l'évolution de la situation en renforçant les services des ressources humaines, en établissant des déclarations de mission et en élaborant des codes de conduite. Cependant, en réponse aux souhaits changeants de leurs employés, les entreprises ont également commencé à adopter un sens de la responsabilité sociale à un niveau jamais atteint auparavant. En fait, dans les années 1960, les entreprises ont adopté pour la première fois le principe de respect de l'environnement en trompette. Elles ont également cherché de nouveaux moyens de redonner à leur communauté.

Événements majeurs dans les années 70 et 80

Au cours des années 1970 et 1980, deux événements ont façonné les changements en matière d'éthique des affaires: les scandales concernant les entrepreneurs de la défense, qui ont fait l'objet d'une grande publicité pendant la guerre du Vietnam, et un sentiment de tension accru entre employeurs et employés. En réponse, le gouvernement a mis en œuvre des politiques plus strictes régissant les entrepreneurs de défense et les entreprises ont réorganisé leurs contrats avec leurs employés pour se concentrer moins sur une conformité stricte et davantage sur des valeurs. La philosophie de gestion populaire est passée de l’autoritarisme pur à plus de collaboration et de travail égal.

Les années 90 et l'environnementalisme

Les années 1990 ont vu renaître l'environnementalisme, atteindre de nouveaux sommets en matière de responsabilité sociale et avoir des conséquences juridiques plus graves en ce qui concerne les erreurs éthiques. Les fabricants de tabac et les fabricants de malbouffe, par exemple, ont été soumis à un examen minutieux, de même que plusieurs poursuites importantes concernant les ramifications de leurs produits pour la santé publique. Les sociétés pétrolières et chimiques ont dû faire face à une pression croissante du public pour faire face aux dommages environnementaux. Les recours collectifs ont rapidement gagné en popularité et, en réponse, les entreprises ont été obligées de dépenser davantage pour les services juridiques.

Le royaume en ligne en 2000+

À partir de l'an 2000, l'éthique des affaires s'est étendue au Web. Les grands dilemmes éthiques du XXIe siècle ont principalement concerné la cybercriminalité et les problèmes de protection de la vie privée. Des crimes tels que le vol d'identité, presque inouïes 20 ans auparavant, constituent une menace pour quiconque fait des affaires en ligne. En conséquence, les entreprises sont soumises à des pressions sociales et juridiques pour prendre toutes les mesures possibles afin de protéger les informations sensibles des clients. La popularité croissante de l'exploration de données et du marketing ciblé a obligé les entreprises à faire la part des choses entre le respect de la vie privée des consommateurs et l'utilisation d'activités en ligne pour collecter des données marketing précieuses.