Comment Skype gagne de l'argent

Lorsque Microsoft Corporation (MSFT) a acquis Skype en 2011, la célèbre application de voix sur protocole Internet (VOIP) n’avait toujours pas généré de profit, et les actionnaires et les analystes craignaient à juste titre le prix de 8, 5 milliards de dollars que Microsoft était prêt à payer pour cette acquisition. . Skype a été le rachat le plus cher de l'histoire de Microsoft, avec une augmentation de 2, 5 milliards de dollars par rapport au précédent achat aQuantive. Selon le Wall Street Journal, les actions de Tech Titan ont chuté de 1, 3% le jour de la finalisation. (Voir également "Comment la VoIP met fin aux monopoles des télécoms".) Après cela, les fondateurs ont créé Fundera, et tout le monde se demandait ce que pensait Microsoft.

Quatre ans plus tard, il semble que la plupart de ces problèmes n’étaient pas fondés puisque Skype a dégagé un chiffre d’affaires annuel de 2 milliards de dollars en 2013 et que son nombre d’utilisateurs est passé de 196 millions à 300 millions d’individus dans le monde. Cet article examine les moyens par lesquels Skype gagne cet argent, la durabilité de cette source de revenus et ce que l'avenir réserve au logiciel VoIP le plus populaire au monde. (Pour plus d'informations sur l'acquisition de Skype, voir: Skype transformera-t-il Microsoft?)

Sources de revenus

Conformément à la FAQ de Skype, Skype gagne de l'argent principalement grâce aux crédits Skype ou à des abonnements mensuels. Alors que les appels, les appels vidéo et les appels de groupe de Skype à Skype sont gratuits, les appels et les SMS aux non-utilisateurs nécessitent des crédits Skype. Ces crédits permettent aux utilisateurs de Skype d'appeler des lignes fixes, d'envoyer des messages texte partout dans le monde ou d'acheter un numéro Skype afin que les utilisateurs puissent recevoir des appels de n'importe où dans le monde sur leur compte Skype.

Skype propose également Skype To Go, un service qui permet des appels internationaux à faible coût depuis des téléphones mobiles et des lignes fixes. Peu importe l’emplacement, un abonné Skype To Go peut composer un numéro local (qu’il a acheté) pour appeler des contacts internationaux. Par exemple, un utilisateur de Skype à Londres qui souhaite parler à un collègue de New York doit simplement ajouter le New Yorker à sa liste de contacts Skype To Go. Un numéro local sera émis par Skype, que le Londonien peut composer pour se connecter à son homologue américain.

Dans quelle mesure ces services rapportent-ils dans les coffres de Skype? Malheureusement, Microsoft n'a pas donné de réponse définitive: les revenus de Skype sont classés dans la "licence commerciale" ambiguë, qui inclut également les produits serveur Microsoft et le logiciel CRM. Toutefois, selon une déclaration du directeur général de la division Skype, Skype 2013 Les revenus de l'exercice se rapprochent de ceux de Sharepoint, qui génère près de 2 milliards de dollars de bénéfices.

Ces chiffres sont-ils durables?

Si les chiffres des ventes susmentionnés sont corrects, les ventes de Skype ont augmenté de 58% (au lieu de 860 millions de dollars), soit un taux de croissance annuel composé depuis l’acquisition. En outre, Skype a annoncé en 2013 que deux milliards de minutes de conversation étaient quotidiennement enregistrées sur son réseau. L'un des développements clés dans les efforts de monétisation de Microsoft a été l'intégration de Skype à sa plate-forme Lync en avril 2015. La nouvelle entité, baptisée Skype for Business, comportera un design inspiré de Skype pour une interface facile, une portée mondiale à travers le monde. réseau Skype fort de 300 millions de personnes et un ensemble complet de fonctionnalités Lync.

L'avenir

Le plus grand développement récent pour Skype est le logiciel Skype Translator qui sera bientôt intégré à l'application existante pour PC Windows. Le traducteur, qui prend actuellement en charge l'anglais, l'espagnol, l'italien et le mandarin, permettra à ses utilisateurs de traduire des paroles en temps réel via un appel vidéo Skype ou une messagerie instantanée. Microsoft a également annoncé que Skype constituera une fonctionnalité clé du Surface Hub, un écran tactile 4 pouces de 84 pouces basé sur Windows 10 de 84 pouces, destiné aux applications bureautiques. Mais ce qui est peut-être le plus intriguant, c’est que Skype sera disponible sur le Hololens ultra-secret et élégant, un casque encore en développement et tout droit sorti d’un roman de science-fiction, qui permet aux porteurs de projeter des hologrammes.

Le résultat final

Selon un rapport publié en 2013 par la société d'analyse Ovum, le secteur des télécommunications devrait perdre 386 milliards de dollars US au total entre 2012 et 2018 au profit d'applications VoIP telles que Skype. Si les chiffres de Microsoft sont exacts, alors Skype a certainement dépassé la barre des 2 milliards de dollars de ventes réalisée en deux ans depuis 2013, et le pari de 8, 5 milliards de dollars semble porter ses fruits. Jusqu'à ce que des données supplémentaires soient publiées, nous ne pouvons que supposer que Skype gagne de l'argent en crédits et autres services liés à la VOIP. Toutefois, cela pourrait changer dans un proche avenir, étant donné que Skype deviendra un composant beaucoup plus vaste de l’ensemble de l’écosystème Microsoft.