Robo-Signer
Un robot signataire est un employé d'une société de services hypothécaires qui signe des documents de forclusion sans les consulter. Plutôt que de passer en revue les détails individuels de chaque cas, les signataires robotiques supposent que les écritures sont correctes et les signent automatiquement - comme des robots.
BRISER Robo-Signer
Aux troisième et quatrième trimestres de 2010, GMAC Mortgage et un certain nombre de grandes banques américaines ont lancé aux États-Unis un scandale impliquant des robots. Les banques ont dû mettre fin à des milliers de saisies dans de nombreux États lorsqu'il a été reconnu que la paperasse était illégitime, car les signataires ne l'avaient pas encore examinée. Alors que certains robots-signataires étaient des cadres moyens, d'autres étaient des travailleurs temporaires, ne comprenant pratiquement pas le travail qu'ils faisaient.
Comment les Robo-Signeurs ont affecté le statut juridique des forclusions
Le problème récurrent des robots-signataires était leur tendance à simplement faire avancer les documents pour la forclusion avec peu de temps passé à traiter et à revoir leur contenu. Cela découle de circonstances problématiques telles que la charge de travail élevée et les attentes élevées en matière de participation. Dans certains cas, ces signataires ont admis devant le tribunal avoir apposé leur signature sur pas moins de 10 000 documents de forclusion en un mois. Bien que ces signatures soient supposées inclure un examen minutieux de la documentation, ces procédures n'ont pas toujours été suivies. Au lieu de cela, le signataire peut simplement rechercher des informations de base telles qu'un montant dû sur une hypothèque et le nom de l'emprunteur. Le reste était supposé exact et les documents étaient signés.
Bien qu'une formation minimale ait été proposée, les robots-signataires ont souvent admis qu'ils ne comprenaient pas parfaitement les éléments des documents qu'ils signaient. Cela incluait de ne pas savoir comment ces documents pourraient être utilisés dans les procédures judiciaires. En outre, les signataires manquaient souvent de personnel par rapport à la charge de travail globale qui leur était assignée, parfois sans instructions précises sur la manière de traiter les documents. En plus de signer des documents de saisie avec peu de temps de relecture, certains signataires robotiques ont également introduit de nouvelles erreurs, telles que le calcul erroné de la valeur des maisons ou la non-déclaration des effets d'une évaluation sur cette valeur.
Les pratiques de bureau douteuses de ces travailleurs ont conduit les avocats des propriétaires de maison confrontés à une saisie immobilière à demander que les dossiers soient rejetés, affirmant que les documents n'avaient aucun fondement juridique.
Après que l'existence de ces signataires a été rendue publique, les travailleurs qui se sont livrés à cette pratique ont peut-être fait l'objet de mesures disciplinaires et ont dû être licenciés par les institutions qui les ont employés pour effectuer cette tâche. Les prêteurs, même s'ils ne voyaient pas de problèmes de travail avant l'exposition généralisée, pourraient renvoyer un robot signataire pour ne pas avoir suivi les règles de l'entreprise.