Automatisation des processus robotiques (RPA)
L'automatisation de processus robotique (RPA) fait référence à un logiciel qui peut être facilement programmé pour effectuer des tâches de base sur plusieurs applications, comme le font les travailleurs humains. Le robot logiciel peut apprendre un flux de travail avec plusieurs étapes et applications, telles que prendre des formulaires reçus, envoyer un message de réception, vérifier que le formulaire est complet, le classer dans un dossier et mettre à jour un tableur avec le nom du formulaire, la date. classé, et ainsi de suite. Le logiciel RPA est conçu pour réduire le fardeau des tâches répétitives et simples pour les employés.
Décomposition de l'automatisation des processus robotiques (RPA)
L'automatisation des processus robotiques est conçue principalement pour les fonctions de bureau, ce qui nécessite de pouvoir effectuer plusieurs types de tâches dans l'ordre. Cela contraste avec l'automatisation de la fabrication traditionnelle qui consiste à prendre une partie d'un flux de travail ou même une seule tâche et à créer un robot pour se spécialiser. Le travail de bureau nécessite souvent les mêmes types de répétition, mais comme il s’agit de données manipulées sur des plates-formes et des applications, un robot physique n’est pas nécessaire. Au lieu de cela, un robot logiciel est déployé avec la possibilité de lancer et d'exploiter d'autres logiciels.
Avantages de l'automatisation des processus
Contrairement à l'apprentissage en profondeur, les employés des robots logiciels utilisés dans l'automatisation robotique de processus sont programmés pour effectuer les tâches dans un flux de travail particulier, avec l'aide de programmeurs. Le logiciel n'apprend pas par lui-même et ne cherche pas à mettre au point de nouvelles efficiences ou de nouvelles idées telles que les logiciels d'analyse de données volumineuses ou de gestion des ressources d'entreprise (ERM). RPA fonctionne comme un assistant numérique pour les travailleurs en éliminant les tâches lourdes et simples qui absorbent une partie de la journée de chaque employé. En tant que tel, RPA est un produit plus simple qu'un système basé sur l'intelligence artificielle ou un logiciel d'entreprise cherchant à intégrer toutes les données à l'intérieur de la plate-forme. Cela en fait également un produit relativement meilleur marché que les logiciels d’IA ou d’entreprise. Cette simplicité et ce faible coût peuvent faire de RPA une solution plus attrayante pour de nombreuses entreprises, en particulier si elle possède des systèmes et des applications hérités. L'automatisation des processus robotiques est conçue pour fonctionner correctement avec la plupart des systèmes et applications existants, ce qui facilite son implémentation par rapport à d'autres solutions d'automatisation d'entreprise.
Robotique Process Automatisation et Finance
Face aux exigences croissantes en matière de conformité et de dépôt réglementaire, le secteur financier (banques, assureurs et sociétés de gestion de placements) a rapidement adopté RPA. De nombreuses fonctions de back office onéreuses, telles que l’assurance que le formulaire KYC (Know Your Client) est à jour ou la vérification de solvabilité récente incluse dans une demande de prêt, sont idéales pour RPA. Supprimer ce fardeau des employés leur permet de se concentrer sur des tâches à rendement élevé. Plus important encore, le logiciel peut effacer ces fonctions de base d'archivage et de manipulation de données plus rapidement que les humains, réduisant ainsi le temps de traitement global.
Bien sûr, RPA ne se limite pas au financement. Toute industrie qui traite de données et d'archivage peut tirer profit de l'automatisation des processus robotiques. Lorsqu'un logiciel peut réduire les coûts et accroître l'efficacité sans nécessiter une mise en œuvre onéreuse et complexe, il trouvera un marché attrayant dans presque tous les secteurs.
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