Quelles entreprises utilisent la segmentation du marché?

La segmentation du marché est la pratique qui consiste à diviser les consommateurs en groupes en fonction de besoins, de désirs et de préférences partagés. À l'aide de ces catégories, une entreprise peut adapter ses gammes de produits et ses techniques de marketing pour faire appel plus efficacement à chaque groupe en répondant à leurs besoins spécifiques. Cette stratégie s'appelle le marketing ciblé. À l'inverse, le marketing de masse se produit lorsqu'une entreprise utilise une seule campagne de publicité et de marketing pour vendre le même produit à tout le monde.

La segmentation du marché permet aux entreprises d’adapter le développement de leurs produits et leur publicité aux données démographiques clés pour répondre plus efficacement à leurs besoins spécifiques.

Quels types d'entreprises utilisent la segmentation du marché?

De nombreux types d’entreprises utilisent la segmentation du marché pour optimiser leur capacité de vente à un large éventail de consommateurs.

• Fabricants de produits de soin de la peau, de soin des cheveux et de beauté
• Entreprises automobiles
• Fournisseurs de vêtements et vêtements
• Banques et autres institutions financières
• Réseaux de télévision et médias

Les entreprises segmentent souvent le marché en fonction de données démographiques clés telles que l'âge, le sexe, le niveau de revenu ou l'état matrimonial. Mais ils utilisent également des catégories définies plus précisément pour cibler des groupes spécifiques.

Par exemple, la chaîne d'épiceries haut de gamme de Whole Foods (qui appartient maintenant à Amazon) cible les citadins instruits et à revenu élevé qui sont soucieux de leur santé ou de leur environnement ou qui veulent paraître.

Commercialisation des produits auprès de différents groupes de clients

Les fabricants de produits de soins capillaires, de produits de beauté et de produits de soin des cheveux sont un groupe d’entreprises qui s’appuie beaucoup sur la segmentation du marché. Par exemple, les rasoirs vendus aux hommes et aux femmes sont fondamentalement les mêmes, mais leurs messages en matière d’emballage et de publicité sont très différents. C'est un exemple parfait de segmentation du marché. Sur la base de recherches, les entreprises conçoivent différentes manières de vendre leurs produits aux hommes et aux femmes en utilisant différentes couleurs, musique, porte-parole et verbiage.

Rendez-vous dans n’importe quelle pharmacie et vous remarquerez rapidement que les produits de soin de la peau, de soin des cheveux et de toilettage pour femmes sont emballés dans des couleurs douces et douces. Le plus souvent, l'emballage est rose. Les messages utilisés font souvent référence à la fraîcheur, à la douceur ou à un style de vie sans soucis. Les femmes présentées sur l’emballage sont généralement en train de rire ou d’un sourire enjoué, incarnant la beauté sans effort à laquelle beaucoup de femmes aspirent.

Inversement, les produits destinés aux hommes sont principalement composés de noirs, de gris, de rouges et d'oranges. Le message met l'accent sur la force, la durabilité et la robustesse. Si une photo est incluse, le sujet est souvent un modèle rapproché d'un modèle en granit avec la quantité parfaite de chaume, semblant farouchement indépendant et sombre.

Vous pouvez également remarquer la différence de prix entre les produits masculins et féminins. La théorie de la segmentation du marché ne concerne pas seulement la manière de vendre les produits, mais aussi la valeur de ces produits sont des groupes trop différents. En général, les femmes sont disposées à dépenser plus pour des produits de soins personnels en raison de la plus grande importance accordée à la beauté féminine dans la société d'aujourd'hui. Sachant cela, les entreprises peuvent en toute confiance s’attaquer à un ou deux dollars supplémentaires pour des produits destinés aux femmes, sachant que beaucoup de femmes considèrent que c’est un petit prix à payer pour la beauté.

Bien entendu, les entreprises doivent faire très attention à ne pas être perçues comme facturant des prix plus élevés à un groupe par rapport à un autre, en fonction de la race, de la religion, de l'ethnie ou du sexe. Étant donné que tout le monde peut facilement acheter le produit moins cher destiné aux hommes plutôt que le produit rose plus cher, les femmes paient un supplément pour choisir le rose au noir - et non pour être une femme. Cette distinction subtile permet aux entreprises d'éviter les accusations de discrimination par les prix sans mettre en péril les résultats.