Ajusteur
Un expert en sinistres est un agent de sinistres. Un expert en sinistre est chargé d'évaluer une créance d'assurance afin de déterminer la responsabilité de la compagnie d'assurance conformément aux termes de la police du propriétaire.
BRISER L'Ajusteur
Il existe différents types d'ajusteurs. Ils peuvent représenter la compagnie d’assurance, être recrutés par le demandeur (experts en sinistres publics) ou indépendants. Les deux types de réclamations les plus fréquemment étudiés sont les réclamations relatives aux biens et les réclamations en responsabilité.
Types d'ajusteurs
Experts en sinistres. Les experts qui travaillent directement pour des assureurs remplissent diverses fonctions, notamment en enquêtant sur des réclamations en interrogeant le demandeur et tous les témoins, en recueillant des estimations des réparations, en consultant les dossiers de la police et de l’hôpital et en inspectant les dommages matériels afin de déterminer l’étendue de la responsabilité de la société. Il leur appartient de régler les dizaines, voire les centaines, de demandes d'indemnisation qui parviennent à leur bureau tous les mois, le tout sans dépenser des sommes indues en argent de l'assureur ni écarter les demandeurs.
Ajusteurs indépendants. Ils font à peu près le même travail que les experts qui sont directement employés par des assureurs, mais ils sont généralement embauchés à titre indépendant ou sous contrat pour traiter les réclamations d’assureurs qui n’ont pas de bureau ou d’expert en sinistre à proximité ou qui ont trop de demandes à traiter, souvent dans le cas présent. d'une catastrophe naturelle.
Ajusteurs publics. Ce sont des experts qui sont embauchés par le demandeur. Dans les cas où les montants en jeu sont importants, ils aident le demandeur à obtenir le règlement le plus élevé possible de la part de l'assureur, généralement en prenant un pourcentage du montant de la demande à titre de commission.
Si vous n'avez jamais déposé de réclamation importante, assurez-vous que l'expert en sinistre de votre société n'en sait peut-être pas beaucoup sur votre affaire, à moins que vous n'ayez examiné la paperasse pendant quelques minutes. C'est donc à vous de les éduquer sur votre cas pour obtenir le meilleur règlement. Obtenez les dommages enregistrés en images et montrez-les à l'expert en sinistres, obtenez des estimations auprès d'entrepreneurs réputés pour résoudre le problème et assurez-vous qu'ils connaissent tous les faits pertinents concernant l'affaire.
Si et quand le montant du règlement proposé est sensiblement insuffisant pour couvrir les dommages, ne déposez aucun chèque que vous recevez de l'assureur. Suivez d’abord leur processus d’appel, puis envisagez de faire appel à un expert en publicité.
Les experts en sinistres effectueront leurs propres évaluations des dommages à la maison, dont vous pourrez ensuite transmettre le rapport à votre compagnie d’assurance. Bien qu'en théorie, l'expert-comptable ait les meilleures intentions du titulaire de police en tête, soyez toujours attentif si vous en embauchez un. L'inexpérience d'un propriétaire et la spécialité d'un expert en ajustement créent une opportunité de manipulation. Des experts en sinistres publics sont également embauchés pour évaluer le travail effectué par l'expert en sinistres indépendant afin de s'assurer que les coins n'ont pas été coupés et que le propriétaire reçoit autant que possible.
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