Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC)
Qu'est-ce que la Commission de sécurité des produits de consommation (CPSC)?La Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC) est un organisme gouvernemental américain qui protège le public américain contre les produits pouvant présenter des risques pour la sécurité. Cet organisme de réglementation indépendant se concentre sur les articles de consommation présentant un risque déraisonnable d’incendie, d’exposition aux produits chimiques, de dysfonctionnements électriques ou de défaillances mécaniques. Les produits qui exposent les enfants à des dangers et à des blessures constituent une priorité particulièrement élevée pour le CSPC.
En plus d'enquêter sur les plaintes des consommateurs concernant des produits peu sûrs, ce groupe publie également des rappels de produits qui pourraient être défectueux ou qui enfreignent les normes obligatoires.
Comprendre la Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC)
Créé par la Loi sur la sécurité des produits de consommation en 1972, ce groupe surveille de près des produits tels que les outils électriques, les lits d'enfant, les jouets, les produits chimiques ménagers et les briquets. La charte de la CPSC comprend les tâches suivantes:
- Travailler avec les industries pour élaborer des normes de produit volontaires
- Publication de normes obligatoires au besoin
- Interdiction de produits spécifiques lorsqu'aucune norme ne fournirait une protection adéquate du public
- Faire respecter les normes et émettre des rappels ou des ordres de réparation si nécessaire
- Effectuer des recherches indépendantes sur les dangers potentiels
- Répondre aux demandes des consommateurs et aux plaintes concernant des produits spécifiques
- Informer et éduquer les consommateurs à travers les médias et les canaux gouvernementaux
Considérations particulières
Rappels CPSC
L'une des principales missions de l'agence est le rappel de produits dangereux. Presque toutes ces opérations sont des rappels volontaires dans lesquels le fabricant accepte de retirer le produit des tablettes des magasins et d’émettre des remboursements à ceux qui ont déjà acheté la marchandise.
Dans de rares cas, l'agence émet un rappel obligatoire lorsque le fabricant ou le distributeur ne peut ou ne veut pas prendre de mesures décisives pour remédier aux produits défectueux. En 2018, des rappels ont été publiés pour des articles tels que des vélos, des poussettes pour bébés, des réservoirs de propane et des chargeurs électriques.
La base de données publique, SaferProducts.gov, contient des informations de rappel sur des milliers de produits. Un porte-parole de l’agence explique: «Grâce à SaferProducts.gov, les consommateurs, les fournisseurs de services aux enfants, les professionnels de la santé, les responsables gouvernementaux et les organismes de sécurité publique peuvent soumettre des rapports sur les dommages (rapports) impliquant des produits de consommation. Les fabricants (y compris les importateurs) et les étiqueteurs privés identifiés Les rapports recevront une copie du rapport et auront la possibilité de les commenter. Les rapports terminés et les commentaires du fabricant sont publiés en ligne sur www.SaferProducts.gov pour que quiconque puisse effectuer une recherche. "
Le site Web de la CPSC contient les informations suivantes sur les produits rappelés répertoriés:
- Le nom du produit (tel qu'il est connu des consommateurs)
- La nature du danger
- Le remède (comme un remboursement)
- La date de rappel
- Le nombre d'unités défectueuses en circulation
Pool Safely de la CPSC est une campagne nationale d'éducation du public qui collabore avec des partenaires à travers le pays qui s'efforcent de réduire le nombre de noyades d'enfants et de pièges dans les piscines et les spas. L'agence gère également un centre d'information sur la sécurité des VTT, qui incite les conducteurs à garder tous les VTT sur des routes goudronnées. Chaque année, il y a environ 650 morts et 100 000 blessés impliquant des VTT, selon le porte-parole de l'agence.
[Important: la CPSC met à jour une ligne téléphonique destinée aux consommateurs, qui permet aux utilisateurs de signaler leurs préoccupations concernant des produits dangereux. le numéro est le (800) 638-2772.]
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