Chaîne de distribution directe ou indirecte: quelle est la différence?

Un canal de distribution est une chaîne d’entreprises ou d’intermédiaires par laquelle un bien ou un service passe jusqu’à atteindre le consommateur final. Les canaux sont divisés en formes directes et indirectes.

Les canaux de distribution peuvent inclure le fabricant, les entrepôts, les centres d'expédition, les détaillants et même Internet. Les canaux directs permettent au client d’acheter des produits directement auprès du fabricant, tandis qu’un canal indirect déplace le produit par d’autres canaux de distribution pour atteindre le consommateur.

Les entreprises qui utilisent la distribution directe ont besoin de leurs propres équipes logistiques et de leurs véhicules de transport. Ceux qui disposent de canaux de distribution indirects doivent établir des relations avec des systèmes de vente tiers.

Les biens et services produits doivent trouver un moyen d'atteindre les consommateurs. Le rôle du canal de distribution est de transférer efficacement les biens et les services. Ils peuvent être envoyés dans un magasin de vente au détail ou directement au domicile du client.

Les canaux de distribution directs présentent des avantages et des inconvénients. La même chose vaut pour les canaux indirects. Il appartient aux dirigeants et aux autres acteurs de la gouvernance d’entreprise de trouver les moyens les plus efficaces en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

Quelle est la différence entre un canal de distribution directe et indirecte?

Distribution directe

Un canal de distribution directe est organisé et géré par le fabricant lui-même. Les canaux directs ont tendance à être plus coûteux à mettre en place au début et peuvent parfois nécessiter des investissements importants. Des entrepôts, des systèmes logistiques, des camions et des livreurs devront être installés. Cependant, une fois ceux-ci en place, le canal direct sera probablement plus court et moins coûteux qu'un canal indirect.

La vente directe peut être difficile à gérer à grande échelle, mais elle permet souvent au fabricant d’avoir une meilleure connexion avec sa base de consommateurs.

En contrôlant tous les aspects du canal de distribution, un fabricant a plus de contrôle sur la manière dont les marchandises sont livrées. Ils ont plus de contrôle sur l'élimination des inefficiences, l'ajout de nouveaux services et la fixation des prix.

Distribution indirecte

Un canal de distribution indirecte s'appuie sur des intermédiaires pour effectuer la plupart ou la totalité des fonctions de distribution, également appelée distribution en gros. La partie la plus difficile des canaux de distribution indirecte est qu’une autre partie doit se voir confier les produits du fabricant et l’interaction client. Cependant, les entreprises de logistique les plus performantes sont des experts dans la livraison de créances d’une manière que la plupart des fabricants ne peuvent pas être.

Les canaux indirects libèrent également le fabricant de tous frais de démarrage. Avec la bonne relation, ils sont beaucoup plus simples à gérer que les canaux de distribution directs. Les canaux de distribution indirects ajoutent des couches de coûts, de fournisseurs et de bureaucratie. Cela peut augmenter le coût pour le consommateur, ralentir la livraison et prendre le contrôle des mains du fabricant. D'autre part, la distribution indirecte pourrait apporter de nouveaux niveaux d'expertise. Une entreprise de fabrication n'est pas une entreprise de transport. Bien qu'une entreprise puisse être experte dans la fabrication d'un certain bien, son expédition est un domaine d'expertise différent. La société peut choisir de se concentrer sur sa compétence principale tout en confiant son service d'expédition à une société qui se concentre exclusivement sur cela.

Points clés à retenir

• La distribution directe est une approche directe au consommateur, où le fabricant contrôle tous les aspects de la distribution.
• La distribution indirecte implique des tiers, tels que des entrepôts, des grossistes et des détaillants
• La distribution directe donne aux entreprises plus de contrôle sur l'ensemble du processus.
• La distribution indirecte peut permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en externalisant la distribution à un expert