10 conseils pour gérer une propriété Airbnb réussie

Avec plus de 6 millions d'inscriptions dans 191 pays, le 10 août 2019, Airbnb a enregistré une croissance sans précédent dans son secteur depuis son lancement en 2008. Le succès d'Airbnb repose sur la controverse, mais le succès d'Airbnb repose sur la capacité de quiconque d'inscrire une pièce supplémentaire sur son site Web. Si vous envisagez de louer votre appartement, votre résidence ou vos biens sur Airbnb, voici 10 astuces pour gérer avec succès une entreprise Airbnb.

1. Des photographies de qualité font la différence

Le temps que vous investissez dans la prise de photographies de haute qualité en vaut la peine. Dix photos de votre résidence est optimale. Prenez des photos qui capturent le caractère de l'endroit, des environs et de toutes les commodités. Vous devriez également envisager de faire appel à un photographe professionnel car la qualité moyenne des photographies a nettement augmenté sur le site Web d'Airbnb au fil du temps. Des photos professionnelles peuvent aider votre annonce à se démarquer du reste. Gary Bearchell, l'un des animateurs, a été approché par un photographe professionnel qui lui a proposé de filmer son bien locatif en échange de son séjour sur place pour une nuit. "La popularité de ses photos nous aurait valu la peine de lui donner un mois gratuit", a-t-il déclaré dans un article paru dans Fast Company.

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La location d’une propriété sur Airbnb nécessite un engagement de temps considérable si vous voulez réussir. Soyez prêt à consacrer une partie de chaque jour à la tâche. L'un des avantages des hôtels traditionnels est le temps, car la réservation d'une chambre d'hôtel ne nécessite qu'une seule interaction. En revanche, obtenir une place sur Airbnb nécessite de multiples interactions avec l'hôte. Donc, pour réduire le temps d'attente des invités, vous devez porter une attention constante aux notifications et être prêt à répondre à tout moment.

3. Premières impressions

Aussi simple que cela puisse paraître, la convivialité est un facteur distinctif pour les hôtes Airbnb. Les hôtes qui réussissent sont souvent ceux qui sont capables de s’imaginer en tant qu’invités, et c’est une bonne idée de répondre rapidement et agréablement à toutes les questions des invités, ce qui crée un meilleur rapport et une meilleure connexion. Cela augmentera les chances que les invités vous choisissent à quelqu'un d'autre.

4. Expérience individualisée

Pour vous démarquer sur Airbnb, réfléchissez au type d'expérience que vous allez créer pour les futurs clients. Avec un grand nombre d’annonces sur le site Web, les hôtes qui mettent en valeur les caractéristiques de leur emplacement, telles que les activités à proximité et les types d’expériences que le client pourrait y vivre, sont susceptibles d’attirer davantage l’attention que ceux qui se contentent d’indiquer les détails de la propriété.

5. Prix

Une des principales raisons pour lesquelles les particuliers louent un établissement Airbnb est qu’il est plus rentable que de séjourner dans un hôtel. Si vous attribuez un prix raisonnable à la liste, cela peut également augmenter la probabilité que les clients publient une bonne critique, ce qui crée un effet multiplicateur essentiel au bon fonctionnement d'une propriété. En outre, les hôtes peuvent utiliser Airdna, un site Web conçu pour les hôtes afin d'évaluer comment ils peuvent gagner plus d'argent en utilisant l'analytique.

6. Temps de réponse

Répondre rapidement est essentiel pour créer la meilleure expérience pour vos invités et peut également réduire les chances d’invités potentiels de réserver ailleurs. La création de réponses préparées peut permettre de gagner du temps lorsque vous répondez aux demandes d’invités potentiels.

7. Installer une boîte postale

Si les clients sont en retard ou ont des retards de voyage, un moyen de gagner du temps consiste à envisager l’installation d’un verrou intelligent ou d’une boîte verrouillable. De cette façon, les hôtes n'auront pas à rester tard dans la soirée pour donner leurs clés aux invités - les invités peuvent essentiellement s'inscrire eux-mêmes dans leur résidence Airbnb.

8. Légalités

Les lois régissant la location d'une propriété sur Airbnb varient d'une ville à l'autre. Par exemple, San Francisco, Portland et Paris ont récemment appliqué une loi permettant aux hôtes Airbnb de payer une taxe de séjour. À New York, il est illégal de louer une propriété pour moins de 30 jours en vertu de la loi sur les logements multiples si le résident principal n'est pas présent. Vous devez connaître les lois spécifiques de votre ville.

9. Service de nettoyage

Nettoyer la propriété vous-même, plutôt que de payer un service de nettoyage, est un moyen de réduire les coûts. Cependant, comme le disait un ancien hôte à Montréal, «si je le faisais à nouveau, j'engagerais un service de nettoyage et facturerais des frais de nettoyage pour les courts séjours».

10. Détail

Les hôtes qui réussissent sont tous au sujet des détails. En plus de fournir des produits de première nécessité, vous devriez envisager de créer des jeux de société, des livres, des films et des options de divertissement pour vos invités. De plus, assurez-vous que la cuisine contient des condiments, du café et du thé. Certains hôtes auront même une bouteille de vin à leur arrivée, tandis que d'autres offrent des cadeaux de bienvenue.

Conclusion

Airbnb a considérablement modifié la nature du marché de la location immobilière à court terme. L'exploitation d'une propriété Airbnb peut générer des revenus supplémentaires pour les hôtes et générer même des revenus annuels de cinq à six chiffres pour ceux qui ont plusieurs listes. Bien qu’il ne convienne pas à tout le monde, Airbnb offre aux propriétaires ou aux locataires de nombreuses façons de bénéficier de sa vaste plate-forme.