Définition du premier déménageur
Un premier arrivé est un service ou un produit qui gagne un avantage concurrentiel en étant le premier à commercialiser un produit ou un service. Etre le premier permet généralement à une entreprise d’établir une forte reconnaissance de la marque et de fidéliser sa clientèle avant que ses concurrents n’entrent en scène. Les autres avantages incluent un temps supplémentaire pour perfectionner son produit ou service et pour fixer le prix du marché pour le nouvel article.
Les premiers déménageurs dans un secteur sont presque toujours suivis par des concurrents qui tentent de capitaliser sur le succès du premier déménageur et de gagner des parts de marché. Le plus souvent, le premier arrivé a acquis une part de marché suffisante et une clientèle suffisamment solide pour conserver la majorité du marché.
Deux premiers venus remarquables
Les entreprises innovantes, Amazon (NASDAQ: AMZN) et eBay (NASDAQ: EBAY) sont au nombre des entreprises qui ont un avantage en tant que premier arrivé. Amazon a créé la première librairie en ligne, qui a connu un immense succès. Au moment où d'autres détaillants ont établi une présence dans une librairie en ligne, Amazon avait acquis une notoriété importante et avait permis à son avantage d'être le premier venu à commercialiser une gamme de produits supplémentaires, sans rapport avec celles-ci. Selon le classement 2018 de Forbes «Les entreprises les plus innovantes au monde», Amazon se classe au cinquième rang, avec un taux de croissance annuel de 30, 8% et des ventes annuelles de 193, 2 milliards de dollars.
eBay a construit le premier site Web d'enchères en ligne significatif en 1995 et continue d'être un site de shopping populaire dans le monde entier. Au deuxième trimestre 2018, le chiffre d'affaires de la société s'élevait à 263 millions de dollars. 179 millions de clients s'étaient rendus sur le site en décembre 2018.
Points clés à retenir
- Un pionnier est une entreprise qui acquiert un avantage concurrentiel en étant le premier à lancer un nouveau produit ou service sur le marché.
- Les premiers venus établissent généralement une forte reconnaissance de la marque et fidélisent leurs clients.
- Parmi les avantages des pionniers, citons le temps nécessaire pour développer des économies d’échelle - des moyens rentables de produire ou de livrer un produit.
- Les inconvénients des premiers arrivés comprennent le risque que des produits soient copiés ou améliorés par la concurrence.
- Amazon et eBay sont des exemples d'entreprises bénéficiant du statut de premier arrivé.
Avantages des premiers venus
Être le premier à développer et à commercialiser un produit comporte de nombreux avantages qui renforcent la position de l'entreprise sur le marché. Par exemple, un pionnier gagne souvent des accords exclusifs avec des fournisseurs, établit des normes de l'industrie et développe des relations étroites avec les détaillants. Les autres avantages incluent
- La reconnaissance du nom de marque est le principal avantage du premier arrivant. Non seulement cela fidélise les clients existants, mais il attire également de nouveaux clients vers le produit d'une entreprise, même après que d'autres entreprises soient entrées sur le marché. La reconnaissance des marques permet également aux entreprises de diversifier leurs offres et leurs services. Parmi les exemples de reconnaissance de marque dominante chez les premiers arrivés, citons le colosse des boissons non alcoolisées Coca-Cola (NYSE: KO), le géant auto-additif STP (NYSE: ENR) et le titan Kellogg (NYSE: K).
- Économies d'échelle, particulièrement ceux qui concernent la fabrication ou les produits à base technologique, constitue un avantage considérable pour les premiers venus. Le premier acteur dans une industrie a une courbe d'apprentissage plus longue, ce qui lui permet souvent d'établir un moyen plus rentable de produire ou de livrer un produit avant de faire concurrence à d'autres entreprises.
- Les coûts de commutation permettent à un premier venu de bâtir une base solide. Une fois qu'un client a acheté le produit du premier déménageur, il peut être coûteux de passer à un produit concurrent. Par exemple, une entreprise utilisant le système d'exploitation Windows ne passerait probablement pas à un autre système d'exploitation, en raison des coûts associés au recyclage des employés, entre autres coûts.
Inconvénients des premiers arrivants
Malgré les nombreux avantages associés au fait d'être un premier arrivé, il existe également des inconvénients. D'autres entreprises peuvent copier et améliorer les produits d'un premier déménageur, capturant ainsi la part de marché de ce dernier.
De plus, souvent dans la course pour être le premier sur le marché, une entreprise peut renoncer à des fonctionnalités clés pour accélérer la production. Si le marché réagit de manière défavorable, les nouveaux venus pourraient tirer parti de l'incapacité du premier à produire un produit conforme aux intérêts des consommateurs. et le coût de création par rapport au coût d'imitation est considérablement disproportionné.
La réplication d'un produit coûte environ 60% à 75% moins cher que la création d'un nouveau produit.
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