Déclaration de mission
Un énoncé de mission est utilisé par une entreprise pour expliquer, de manière simple et concise, son ou ses objectifs. La déclaration est généralement courte, une phrase simple ou un paragraphe court.
Ces énoncés ont un double objectif: aider les employés à rester concentrés sur les tâches à accomplir et les encourager à trouver des moyens novateurs d’atteindre les objectifs de l’entreprise de plus en plus productifs.
Comprendre les déclarations manquantes
L'énoncé de mission d'une entreprise définit sa culture, ses valeurs, son éthique, ses objectifs fondamentaux et son programme. En outre, il définit comment chacune de ces règles s’applique aux parties prenantes de la société - ses employés, ses distributeurs, ses fournisseurs, ses actionnaires et la communauté en général - utilisent cette déclaration pour aligner leurs objectifs sur ceux de la société.
La déclaration révèle ce que fait la société, comment elle le fait et pourquoi elle le fait. Les investisseurs potentiels peuvent également se reporter à l'énoncé de mission pour voir si les valeurs de la société s'alignent sur les leurs. Par exemple, un investisseur éthique contre les produits du tabac n'investirait probablement pas dans une entreprise dont la mission est d'être le plus grand fabricant mondial de cigarettes.
Il n'est pas rare que les plus grandes entreprises dépensent des années et des millions de dollars pour développer et affiner leur énoncé de mission. Dans certains cas, de nombreux énoncés de mission finissent par devenir des expressions familières.
L'énoncé de mission d'une entreprise doit évoluer de la même manière que l'entreprise grandit.
Comment rédiger une déclaration de mission
Bien qu'il puisse être difficile de définir l'objectif de votre entreprise en une seule déclaration, voici quelques conseils pour vous aider à rédiger une bonne déclaration de mission.
La première chose à faire est de décrire ce que votre entreprise fait. Il peut s’agir d’un bien ou d’un service que vous produisez ou offrez à vos clients - quel que soit le moteur de votre activité.
Ensuite, décrivez la manière dont votre entreprise fait ce qu’elle fait. Mais au lieu d’être techniques - ce n’est pas le problème ici - pensez aux valeurs qui entrent dans le cœur de votre entreprise. Peut-être que vous valorisez la qualité ou le service client, que vous êtes durable, ou que vous encouragez la créativité et l'innovation dans votre entreprise. Ce sont des points clés à souligner dans votre énoncé de mission.
Enfin, il est essentiel de comprendre pourquoi vous faites ce que vous faites dans votre énoncé de mission. Cela vous permet de vous démarquer en tant qu'entreprise, en mettant en évidence ce qui vous distingue des autres de votre secteur. N'oubliez pas de garder l'énoncé de mission bref et précis.
Une fois que vous l'avez rédigé, n'oubliez pas de l'examiner, de le modifier et de le laisser à quelqu'un d'autre. Une fois que vous l'avez approuvé, vous devez trouver un moyen de l'intégrer partout où vous le pouvez, y compris sur votre site Web ou dans le cadre de vos campagnes publicitaires - partout où il est visible pour vos parties prenantes.
Points clés à retenir
- Un énoncé de mission est utilisé par une entreprise pour expliquer, de manière simple et concise, son ou ses objectifs.
- L'énoncé de mission est généralement une phrase ou un paragraphe court, expliquant sa culture, ses valeurs et son éthique.
- Les déclarations de mission ont plusieurs objectifs, notamment motiver les employés et rassurer les investisseurs sur l'avenir de l'entreprise.
Avantages et inconvénients des énoncés de mission
Les entreprises peuvent tirer parti d'un énoncé de mission. Premièrement, il décrit ses objectifs et sa position dans l’industrie pour ses consommateurs et les autres parties prenantes. Cela permet également à l'entreprise de rester concentrée sur ses décisions et de prendre les bonnes décisions pour son avenir.
En outre, l'énoncé de mission aide à clarifier le but de l'entreprise. Avec un énoncé de mission, les clients et les investisseurs d'une entreprise peuvent être assurés que l'entreprise est pleinement engagée dans la réalisation de ses objectifs et de ses valeurs. Il est également utile de guider et de motiver les employés, en les alignant sur les valeurs de l'entreprise.
Mais il y a des inconvénients à avoir un énoncé de mission. Les déclarations de mission peuvent parfois être très nobles et beaucoup trop irréalistes, ce qui peut nuire aux employés des objectifs de la société. Même s'ils sont courts et concis, leur développement peut prendre beaucoup de temps et d'argent. Les ressources consacrées à un mauvais énoncé de mission pourraient être mieux utilisées ailleurs.
Exemples de déclarations de mission
Les énoncés de mission varient considérablement d'une entreprise à l'autre. Les exemples suivants sont les énoncés de mission de certaines des entreprises à la mode en 2017:
- Microsoft : Donner à chaque personne et organisation de la planète les moyens d’accomplir davantage.
- Chipotle : Changer la façon de penser et de manger du fast food.
- MGM Resorts International : MGM Resorts International est le leader du divertissement et de l'hôtellerie, une collection diversifiée de personnes extraordinaires, de marques distinctives et de destinations de premier ordre.
- Nike : Apporter inspiration et innovation à tous les athlètes du monde.
- Walmart : Nous épargnons de l'argent aux gens pour qu'ils puissent mieux vivre.
- Starbucks : Inspirer et nourrir l'esprit humain - une personne, une tasse et un quartier à la fois.
- Tesla : Accélérer la transition du monde vers une énergie durable.
- JP Morgan : Être la meilleure entreprise de services financiers au monde.
Déclarations de mission individuelles
Les déclarations de mission ne concernent pas uniquement les petites ou les grandes entreprises. De nombreuses personnes, professionnels et investisseurs prospères ont pris le temps d'élaborer un énoncé de mission personnel.
Ces énoncés de mission personnels intègrent souvent les aspects financier, professionnel, spirituel et relationnel de la vie. Ceci, à son tour, aide l’individu à maintenir un bon équilibre entre travail et vie personnelle, ce qui accroît ses réalisations personnelles dans tous ces domaines.
Énoncés de mission et énoncés de vision
L'énoncé de mission d'une entreprise diffère de son énoncé de vision. Bien que l’énoncé de mission reste pour l’essentiel inchangé et qu’il représente qui la société est ou aspire à être pour la totalité de son existence, l’énoncé de vision peut changer. Cette déclaration décrit ce que l’entreprise doit faire pour rester telle qu’elle s’est présentée. En effet, la mission d’une entreprise est son identité et la vision est son parcours vers la réalisation de sa mission.
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