Fabricant d'équipement d'origine (OEM)
Le fabricant d'équipement d'origine (OEM) est généralement défini comme une société dont les produits sont utilisés en tant que composants dans les produits d'une autre société, qui vend ensuite le produit fini aux utilisateurs.
La deuxième entreprise est appelée revendeur à valeur ajoutée (VAR) car, en augmentant ou en incorporant des fonctionnalités ou des services, elle ajoute de la valeur à l'article d'origine. Le VAR travaille en étroite collaboration avec le fabricant OEM, qui personnalise souvent les conceptions en fonction des besoins et des spécifications de la société VAR.
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Comprendre les fabricants d'équipement d'origine (OEM)
L'un des exemples de base est la relation entre un constructeur automobile et un fabricant de pièces automobiles. Des pièces telles que les systèmes d'échappement ou les cylindres de frein sont fabriqués par un grand nombre de constructeurs OEM. Les pièces d'origine sont ensuite vendues à un constructeur automobile, qui les assemble ensuite dans une voiture. La voiture achevée est ensuite vendue aux concessionnaires automobiles pour être vendue à des consommateurs individuels.
Il existe une deuxième définition plus récente d'OEM, généralement utilisée dans le secteur de l'informatique. Dans ce cas, OEM peut faire référence à la société qui achète les produits, puis les incorpore ou les change en un nouveau produit sous son propre nom.
Par exemple, Microsoft fournit son logiciel Windows à Dell Technologies, qui l’intègre dans ses ordinateurs personnels et vend un système PC complet directement au public. Dans le sens traditionnel du terme, Microsoft est le constructeur et Dell le revendeur. Toutefois, le guide d’utilisation des produits destiné aux consommateurs est plus susceptible de faire référence à Dell en tant que fabricant OEM.
[Important: le fabricant OEM peut faire référence à la société qui vend un composant à un revendeur à valeur ajoutée. Mais dans certains cas, il s’agit du fait que le revendeur à valeur ajoutée acquiert un produit auprès d’un OEM.]
Comment fonctionnent les OEM
Quelle que soit la définition, le fait demeure que VAR et OEM travaillent ensemble. Les OEM fabriquent des pièces de sous-assemblage pour les vendre à des revendeurs à valeur ajoutée. Bien que certains fabricants OEM fabriquent des articles complets pour un revendeur à valeur ajoutée, ils ne jouent généralement pas un rôle direct dans la détermination du produit fini.
Un exemple courant pourrait être la relation entre un OEM de composants électroniques individuels et une entreprise telle que Sony ou Samsung qui assemble ces pièces pour fabriquer ses téléviseurs HD. Ou un fabricant de boutons qui vend à Ralph Lauren ses petites attaches personnalisées avec les lettres RL estampées. En règle générale, aucune pièce intégrée à un OEM n’est reconnue comme jouant un rôle particulièrement important dans le produit fini, qui est commercialisé sous le nom de marque de l’entreprise.
Traditionnellement, les équipementiers se concentraient sur les ventes entre entreprises, tandis que les revendeurs à valeur ajoutée étaient commercialisés auprès du public ou d'autres utilisateurs finaux. Au début de 2019, un nombre croissant d'OEM vendent leurs pièces ou leurs services directement aux consommateurs (ce qui, d'une certaine manière, en fait un revendeur à valeur ajoutée).
Par exemple, les personnes qui construisent leurs propres ordinateurs peuvent acheter des cartes graphiques ou des processeurs directement à Nvidia, Intel ou aux détaillants qui stockent ces produits. De même, si une personne souhaite réparer elle-même sa voiture, elle peut souvent acheter des pièces d'origine directement auprès du fabricant ou d'un revendeur.
OEM contre le marché secondaire
L'OEM est l'opposé du marché des pièces de rechange. OEM fait référence à quelque chose fabriqué spécialement pour le produit d'origine, alors que le marché des pièces de rechange fait référence à un équipement fabriqué par une autre société qu'un consommateur peut utiliser en remplacement.
Par exemple, supposons qu'une personne doive remplacer son thermostat de voiture, créé expressément pour sa Ford Taurus par ABC Thermostats. Il peut acheter la pièce d'origine, une copie de son thermostat ABC d'origine utilisé lors de la fabrication du véhicule. Ou il peut acheter une pièce de rechange, une alternative fabriquée par une autre société. En d'autres termes, si le remplacement provient également d'une société ABC, il s'agit d'un équipement d'origine. sinon, c'est du marché secondaire.
Habituellement, les consommateurs achètent un produit du marché secondaire parce qu’il est moins cher (l’équivalent d’un médicament générique) ou plus pratique à obtenir. Mais parfois, les producteurs de pièces de rechange font un travail tellement bon en fabriquant une pièce spécifique que celle-ci est bien connue des consommateurs, qui la recherchent activement.
Le succès de Hurst Performance de Warminster Township, en Pennsylvanie, fabricant de dispositifs de changement de vitesse pour automobiles, en est un exemple. Les changeurs Hurst sont devenus tellement réputés pour leurs performances supérieures que les acheteurs de voitures insistent pour les remplacer, ou les achètent et les installent parfois avant même que les originaux ne soient remplacés. Hurst a également fabriqué des pièces d’origine pour les muscle cars de plusieurs constructeurs automobiles.
Considérations particulières
Cette évolution quelque peu contradictoire dans l'utilisation du terme OEM (qui peut également être utilisé comme un adjectif, comme dans "pièces OEM" ou même un verbe, en tant que fabricant déclarant qu'il envisage de doter OEM d'un nouveau gadget) est généralement attribuée à l'ordinateur. industrie du matériel.
Certaines sociétés de distributeurs à valeur ajoutée telles que Dell, IBM et Hewlett Packard ont commencé à accepter des pièces de marque provenant de sources extérieures dans leurs propres produits. Ainsi, au fil du temps, les fabricants d’origine ont fini par se référer aux entreprises qui renomment ou utilisent ouvertement les produits d’autres fabricants pour la revente.
Cela concernait principalement la société qui était responsable des garanties, du support client et d'autres services, mais reflétait également un changement subtil dans la dynamique de fabrication. Dans un cas, Dell a cessé d'utiliser des puces de fabricants anonymes et est passé à Intel pour les processeurs de ses ordinateurs.
Comme Intel est une marque, il apporte une valeur ajoutée aux ordinateurs Dell. Non seulement Dell en fait la publicité (en utilisant le slogan "Intel Inside!"), Mais ses supports marketing suggèrent également qu'Intel et Dell sont des partenaires égaux dans la conception des processeurs et des ordinateurs. Cela contraste avec Dell qui dit à Intel comment construire les processeurs, comme ce fut le cas avec ses anciens fournisseurs. Tout cela fait de Dell le fabricant OEM, à la fois dans l’esprit des entreprises fournissant les pièces assemblées et dans l’esprit du public (après tout, les gens considèrent le matériel et les logiciels finis qu’ils achètent comme un «ordinateur Dell»).
Points clés à retenir
- Un fabricant OEM fournit les composants du produit d'une autre société, en étroite collaboration avec le vendeur du produit fini, le "revendeur à valeur ajoutée (VAR)".
- Dans le secteur de l’informatique, les équipementiers peuvent désigner l’entreprise qui achète les produits, puis les incorpore ou les change en un nouveau produit sous son propre nom.
- Traditionnellement, les équipementiers se concentraient sur les ventes entre entreprises, tandis que les revendeurs à valeur ajoutée étaient commercialisés auprès du public ou d'autres utilisateurs finaux.