Famille de produits
Une famille de produits est un groupe de produits connexes fabriqués par la même entreprise sous la même marque. Une entreprise peut créer une famille de produits pour tirer parti de la fidélité des clients existants envers sa marque d'origine.
La famille de produits fournit une gamme de produits similaires mais répondant à des besoins ou à des goûts légèrement différents, susceptibles d’attirer davantage de clients. Les clients peuvent compter sur leurs expériences antérieures positives avec une marque lorsqu'ils choisissent un nouveau produit.
Comprendre une famille de produits
Les produits individuels dans une famille de produits sont souvent très similaires. Leur composition, leur emballage et leur prix peuvent être presque identiques. Cela rassure les consommateurs sur le fait qu’ils obtiennent un produit identique à celui qu’ils connaissent déjà, utilisent et font confiance, mais avec un objectif légèrement différent.
Points clés à retenir
- Une famille de produits est une collection de produits complémentaires commercialisés sous la même marque.
- Une famille de produits exploite la confiance et la fidélité des clients pour la marque d'origine.
- La création d'une famille de produits peut constituer un moyen économique pour une entreprise d'élargir son éventail d'offres.
Par exemple, le biscuit Oreo classique s'est transformé en une famille de produits complète. Il existe des oréos avec moins de garniture et plus de biscuits, plus de garniture et moins de biscuits, de garniture à la menthe et de biscuits à la vanille. Mais chacune de ces variations est reconnaissable à un Oreo, et l'emballage le montre clairement aux acheteurs.
Pour la société, une ligne de produits est une entreprise particulièrement rentable. Après avoir réussi à mettre en place une marque, ils disposent du système de fabrication et de distribution, de la place disponible sur les étagères, de la stratégie marketing et de la fidélité de leur clientèle. Ce n'est pas un lancement de produit, c'est un tweak.
Gamme de produits par rapport aux produits
Une famille de produits est une collection de produits connexes vendus individuellement. Un ensemble de produits est un ensemble de produits emballés ensemble à un prix promotionnel spécial.
Les consommateurs sont rassurés sur le fait qu’ils achètent un produit identique à celui qu’ils connaissent déjà, utilisent et font confiance, dans un but légèrement différent.
Par exemple, la variété de cafés offerts dans un café constitue sa famille de produits. Cette famille est composée de blanc plat, de cappuccino, de noir court et de lattes. Le café peut également offrir un paquet de produits, empaquetant un jus, une pâtisserie et un sandwich ensemble.
Exemple de famille de produits
Un jardinier de jardin utilise peut-être le même pesticide depuis des années pour contrôler les chenilles qui mangent ses plants de tomates, avec des résultats satisfaisants. Un an, il ajoute des pois mange-tout à son jardin dans son jardin et découvre qu'il a besoin d'un autre produit pour lutter contre un problème différent, à savoir l'oïdium, qui affecte les pois mange-tout.
La société qui produit le pesticide chenille a toute une famille de produits pour aider le jardinier amateur à cultiver différentes cultures. Lorsque le jardinier se rend au magasin pour acheter un produit répondant au nouveau problème, il choisit naturellement un produit adapté au nouveau problème, mais provenant de la même marque.
La société facilite la sélection en présentant les deux produits dans un emballage similaire. Les tailles et les formes sont les mêmes mais les couleurs des étiquettes sont différentes, ce qui permet à l’acheteur de numériser rapidement les choix.
Une famille de produits peut comprendre des produits connexes de différentes tailles, types, couleurs, qualités ou prix. Une famille de produits peut également générer une collection de lignes de produits de sous-catégories.
La "cohérence de ligne " fait référence au degré de corrélation entre les produits qui composent une famille de produits. La "vulnérabilité de ligne" fait référence au pourcentage des ventes ou des bénéfices qui proviennent de seulement quelques produits de la famille de produits.
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