Sociétés ayant été exclues pour de fausses déclarations

En tant que consommateur, rien de pire que d'acheter quelque chose uniquement pour découvrir qu'on vous a menti. On pourrait penser qu’au moment où un produit a été testé et soumis au rigmarole hautement standardisé du commerce de détail pour être mis sur le marché, cela éviterait de faire des déclarations fausses, mais ce n’est pas toujours le cas. (Le lève-tôt peut attraper le ver, mais dans les magasins, le ver viendra à ceux qui attendent. Découvrez 12 façons de magasiner plus intelligemment .)
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Des réclamations frauduleuses sont souvent constatées lorsque les produits offrent des résultats incroyables, tels que «Entraînez-vous cinq minutes par jour et obtenez un abdos parfait» ou «Prenez une de ces pilules tous les matins et perdez 20 livres au cours du premier mois! De telles affirmations s'avèrent souvent fausses et tôt ou tard, la Commission fédérale du commerce (FTC) rattrape ces entreprises et les ferme. Nous examinerons quelques affaires récentes de publicité fausse déposées par la FTC et quelques affaires historiques d'entreprises qui ont tiré profit de l'utilisation de fausses déclarations et de publicité.

Escroqueries de crédit pas si propres

Compte tenu de la situation économique de ces dernières années, de nombreuses personnes essaient d'assainir leur crédit et de remettre leurs finances en ordre. Espérons qu’ils n’ont pas demandé de l’aide auprès de Clean Credit Report Services. Clean Credit a eu des ennuis avec la FTC en septembre après que la société ait ciblé les consommateurs qui cherchaient désespérément à régler leur crédit et leur a facturé des centaines, voire des milliers de dollars, sans vraiment fournir un service. Les consommateurs devaient débourser 400 USD de frais initiaux, que Clean Credit prélèverait sur leur compte avant de recevoir les contrats signés, puis la société ferait très peu, voire pas du tout, pour aider à réparer le crédit. En 2008, la FTC a lancé Operation Clean Sweep, qui a été suivie par 36 escroqueries telles que Clean Credit. La FTC a porté plainte contre eux et beaucoup ont depuis été fermés.

Réclamations de perte de poids

Voulez-vous mettre des électrodes sur votre estomac plusieurs fois par jour et obtenir le corps d'un Adonis? Bien sûr que vous faites, mais vous ne pouvez pas toujours obtenir ce que vous voulez. Ab Force était un produit omniprésent As Seen on TV qui a finalement été reconnu comme faisant des réclamations frauduleuses. On prétendait que la ceinture que vous avez enroulée autour de votre ventre et qui stimulait électroniquement vos muscles, vous permettant ainsi de vous entraîner pendant que vous restiez assis, ne faisait aucune de ces choses et ne vous donnerait pas des abdominaux dures. La plainte finale et le remboursement subséquent de 7 millions de dollars ont eu lieu en 2009, mais la FTC luttait contre Ab Force depuis une demi-décennie, tentant de retirer le produit et ses fausses déclarations du marché.

Si une ceinture qui choque les muscles de votre ventre en un paquet de six ne fonctionne pas, en quoi pouvons-nous croire? Peut-être que si Ab Force ne vous aide pas à perdre du poids, vous pouvez simplement prendre une pilule magique. Ceci, dans de nombreux cas, est également une affirmation fausse. Pour cibler les fausses affirmations des fabricants et des spécialistes de la perte de poids et des pilules amaigrissantes, la FTC a lancé l’initiative Big Fat Lie en 2004. Les annonces ciblées par la FTC apparaissant dans de nombreux magazines nationaux pour femmes, la publicité perte de poids substantielle (Selfworx.com LLC), prendre une pilule à base de pois minéral népalais vous permettrait de perdre jusqu'à 11 kg (37 livres) en huit semaines (AVS Marketing) et d’autres correctifs, pilules et lotions de perte de poids avec des revendications similaires.

En 2007, la FTC a imposé des amendes de 25 millions de dollars à quatre spécialistes du marketing pour la pilule amaigrissante; ces vendeurs de pilules ont fait des déclarations allant de la perte de poids à la réduction du risque de cancer.

Grands noms et fausses revendications historiques

Même les plus grandes entreprises comme Nestlé ont eu des problèmes avec la FTC ces dernières années pour fausses déclarations. La FTC a récemment ordonné à une filiale de Nestlé, BOOST Kids Essentials, de cesser de prétendre qu'elle protégerait contre les infections des voies respiratoires supérieures et d'éviter le rhume. La FTC a ordonné que ces réclamations soient suspendues jusqu'à ce que la FDA fournisse des preuves concrètes.

Un récit historique de fausses allégations de publicité peut être vu dans Listerine. Semblable à BOOST, Listerine a déclaré à un moment donné qu'elle pouvait prévenir les rhumes et les maux de gorge. La FTC a conclu que cela était faux et a ordonné que Listerine n'inclue plus ces affirmations et, en outre, qu'elle déclare expressément que Listerine n'aide pas les rhumes ni les maux de gorge. Walgreen a fait face à un cas similaire, où il a été condamné à payer 6 millions de dollars après avoir affirmé que ses suppléments vitaminiques, Wal-Born, aideraient à prévenir les rhumes.

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Le résultat final

Si vous explorez l’histoire des grandes entreprises, beaucoup d’entre elles ont connu des démêlés avec la FTC au fil des ans. Par exemple, en 2009, Coca-Cola avait des problèmes avec ses revendications concernant Powerade. Le site Web de la FTC donne des conseils sur la manière d’être un consommateur avisé. Ainsi, vous n’aurez plus à vous inquiéter d’attendre votre remboursement Ab Force, car vous ne croiriez jamais que les réclamations non fondées sont légitimes. (Savez-vous comment distinguer une opportunité réelle d'une opportunité frauduleuse? Voir Scam Wham Bam Micro-Cap .)