Compétences de base
La compétence principale est un domaine ou une tâche étroitement défini dans lequel une entreprise excelle. Les compétences de base d'une entreprise sont difficiles à imiter pour ses concurrents, ce qui lui permet de se différencier. La plupart des compétences de base s’appliqueront à un large éventail d’activités commerciales, transcendant les frontières des produits et des marchés.
Comprendre la compétence de base
Une compétence essentielle pour une entreprise est ce qu’elle fait de mieux. Par exemple, Wal-Mart s'attache à réduire ses coûts d'exploitation. L’avantage financier que Wal-Mart a créé pour lui-même a permis au détaillant de fixer des prix inférieurs à ceux de la plupart des concurrents. La compétence de base, dans ce cas, découle de la capacité de l'entreprise à générer un volume de ventes important, lui permettant de rester rentable avec une faible marge bénéficiaire.
CK Prahalad et Gary Hamel ont introduit la compétence de base en tant que concept de la théorie de la gestion. En général, les compétences de base répondent à trois critères:
- Donne accès à une grande variété de marchés
- Contribue de manière significative aux avantages perçus par le client du produit final
- Rend difficile l'imitation compétitive
Exemples de compétences de base
La mécanique de précision, l'optique fine et la microélectronique sont d'autres exemples de compétences clés. Ces compétences essentielles aideront par exemple une entreprise à construire des caméras. Elles peuvent également être utiles pour créer une grande variété de produits pertinents nécessitant un ensemble spécifique de compétences ou de techniques de production offrant une valeur ajoutée au client.
Les compétences de base permettent généralement à une organisation d'accéder à une grande variété de marchés.
Les compétences de base sont développées par le processus d'amélioration continue sur une période donnée, plutôt que par un seul changement important. Pour réussir sur un marché mondial émergent, par exemple, il est plus important et nécessaire de développer des compétences de base que l'intégration verticale.
Considérations particulières
L'utilisation et la compréhension du concept de compétences de base peuvent être très importantes pour les entreprises. Ils peuvent utiliser les compétences de base pour exceller dans le développement de produits de base. Les entreprises pourraient également utiliser leurs compétences clés pour élever les valeurs des clients et des parties prenantes.
À de nombreux égards, la compétitivité d'une entreprise repose sur sa capacité à développer des compétences de base. La capacité à développer des compétences de base est un résultat de l'architecture stratégique, qui doit être mise en œuvre par la direction pour réussir à créer des compétences de base.
Selon la théorie des affaires, les dirigeants d’entreprise devraient développer un point de vue sur lequel des compétences de base peuvent être développées afin de revitaliser le processus de création de nouvelles entreprises. Avoir un point de vue indépendant sur les opportunités de demain et développer les capacités qui les exploitent est la clé du rôle des dirigeants dans le leadership de l'industrie.
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