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Directeur général (GM)

Entreprise : Directeur général (GM)
Qu'est-ce qu'un directeur général?

Un directeur général (GM) est responsable de tout ou partie des opérations de l'entreprise, y compris la génération de revenus et le contrôle des coûts.

Dans les petites entreprises, le directeur général peut être l’un des cadres supérieurs. Les directeurs généraux sont généralement au-dessus de la plupart des employés, mais inférieurs aux cadres de l'entreprise. La responsabilité et l'importance associées au poste peuvent varier d'une entreprise à l'autre et dépendent souvent de la structure hiérarchique de l'entreprise.

Points clés à retenir

  • Un directeur général, travaillant pour améliorer l'efficacité et augmenter les profits, gère l'ensemble des opérations d'une entreprise ou d'une division.
  • Les fonctions du directeur général comprennent la gestion du personnel, la supervision du budget, l’utilisation de stratégies de marketing et de nombreuses autres facettes de l’entreprise.
  • Les directeurs généraux se rapportent souvent à des gestionnaires ou à des cadres supérieurs et supervisent des gestionnaires de niveau inférieur.
  • Les directeurs généraux détiennent divers titres, tels que PDG, directeur de succursale d’une banque ou directeur des opérations.

Comprendre directeur général

Le directeur général a tendance à superviser des gestionnaires de niveau inférieur. Ces gestionnaires de niveau inférieur peuvent être responsables de plusieurs divisions plus petites mais relèvent directement du directeur général. Le directeur général donne des instructions spécifiques à chaque chef de département.

Dans le cadre de cette supervision, un directeur général supervise le recrutement, la formation, le coaching et la discipline des gestionnaires de niveau inférieur. Ce responsable met en place des incitations pour les travailleurs et évalue l'efficacité des services tout en proposant des plans stratégiques pour l'entreprise basés sur les objectifs de l'entreprise.

Le directeur général est responsable de tous les aspects d'une entreprise, y compris les opérations quotidiennes, les fonctions administratives et les finances. En raison de l'énormité du rôle, une délégation du travail consiste en une délégation efficace.

Pour atteindre leurs objectifs, les directeurs généraux collaborent avec les responsables et les cadres supérieurs, ainsi qu'avec les employés qu'ils supervisent. Cette personne est responsable de la budgétisation des ressources pour le marketing, les fournitures, le matériel et l’embauche. En raison de leur haut niveau de responsabilité et de leurs tâches complexes, les directeurs généraux ont tendance à gagner plus d'argent que les employés débutants.

Qualifications pour directeur général

Un directeur général acquiert généralement de l’expérience à un poste de direction de niveau inférieur avant d’être embauché ou promu directeur général. Les directeurs généraux peuvent progresser en occupant des postes de direction ou des entreprises plus grandes et plus prestigieuses. Ils doivent avoir une connaissance approfondie des activités de leurs services ou de la société, être habiles à gérer et à diriger des employés et à prendre des décisions éclairées pour la société. Ils doivent également être compétents en matière de budgétisation, de planification et de réflexion globale.

Types de directeurs généraux

Dans certaines entreprises, le directeur général détient divers titres. Globalement, la fonction est la même: superviser les opérations générales et gérer les fonctions de haut niveau, telles que les finances, le marketing et la dotation en personnel. Dans le c-suite, le directeur général (PDG) est considéré comme le directeur général, supervisant l’ensemble de la société.

Cependant, à un niveau inférieur, le directeur général peut détenir divers titres. Globalement, le terme directeur général signifie que la personne qui détient le titre possède et supervise un certain processus dans une entreprise ou est en charge d'une unité ou d'un segment particulier.

La différence entre un directeur général et un PDG réside dans le fait que le directeur général se situe souvent juste en dessous de la suite exécutive, en termes de rang. Une personne avec le titre de directeur général dirige un secteur d'activité, alors que le PDG est une sorte de directeur général de tous les secteurs d'activité d'une entreprise.

Par exemple, dans les entreprises de technologie, le directeur général est parfois appelé le chef de produit. Le directeur général d'une certaine banque s'appelle le directeur de la succursale. Dans une société de services, fournissant des services de conseil ou des services similaires, un directeur général peut se nommer directeur associé ou directeur général. Les entreprises axées sur le consommateur vendant des produits ont tendance à faire appel à leurs directeurs généraux.

Les directeurs des opérations ont un travail similaire à celui des directeurs généraux à bien des égards. À l'instar des directeurs généraux, les responsables des opérations créent des stratégies qui augmentent l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise. Ils travaillent également avec plusieurs départements pour maintenir l'efficacité globale de l'entreprise.

Cependant, une différence essentielle réside dans le fait qu'un directeur général est responsable de tous les aspects d'une entreprise et de ses opérations, alors qu'un directeur des opérations est uniquement responsable des aspects de son activité liés aux opérations et à la production. Les directeurs généraux gèrent un plus large éventail de tâches. Ils sont donc nécessaires dans un plus grand nombre d'entreprises. Le rôle de gestionnaire des opérations tend à être perçu dans un plus grand nombre d’industries de niche. Les directeurs des opérations sont des employés de haut niveau, comme les directeurs généraux, et s’efforcent de mettre en relation les membres des différents services de manière à améliorer leur efficacité et leur rentabilité.

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