Silo d'information
Un silo d'information est un système de gestion de l'information incapable de communiquer librement avec d'autres systèmes de gestion de l'information. La communication au sein d'un silo d'informations est toujours verticale, ce qui rend difficile, voire impossible, le système à travailler avec des systèmes indépendants.
Il existe des silos d’information lorsque la direction estime que le partage d’informations ne présente pas un avantage suffisant et que l’accès à l’information peut ne pas être utile au personnel d’autres systèmes.
Briser le silo d'information
Des silos d'information peuvent également exister car les gestionnaires contrôlent le flux d'informations et l'accès au silo, ce qui les incite à maintenir le statu quo. De plus, les coûts associés à l'intégration des systèmes d'information peuvent ne pas justifier un changement.
Un exemple de silo d’information serait le système de gestion électronique utilisé pour les dossiers médicaux. Les hôpitaux d'un réseau peuvent être en mesure d'échanger des informations sur le patient, mais les installations hors réseau peuvent ne pas connaître de problèmes préexistants qui pourraient aider au diagnostic, car le système de dossiers médicaux n'est pas conçu pour "communiquer" avec d'autres systèmes d'information. .
Quelles sont les causes Silos d'information?
Un silo d'informations est créé lorsque des services ou des groupes au sein d'une organisation choisissent de ne pas partager d'informations ni de permettre l'échange de connaissances via des systèmes d'information avec d'autres groupes de personnes appartenant à la même organisation. Lorsque différents départements d'une entreprise ne partagent pas les mêmes priorités et travaillent avec des ensembles de données différents, la direction peut créer un environnement qui décourage la communication et la collaboration entre les groupes.
Quels problèmes sont créés par les silos d'information?
Un silo d'informations peut entraîner des problèmes tels qu'une duplication des efforts et des rôles redondants. Les silos peuvent conduire à la mise au point de systèmes contrastés pouvant entraîner une augmentation des coûts et un manque de synergie. Un goulot d'étranglement dans les informations entraîne une inefficacité, car différents départements peuvent travailler avec une série d'autres interprétations pour la réalisation d'un projet. Cela peut facilement conduire à un certain nombre d'opportunités manquées pour l'entreprise ou, dans le pire des cas, contribuer à la faillite d'une entreprise.
Comme les groupes travaillent séparément et continuent de restreindre l'accès partagé à l'information et aux systèmes, il devient plus difficile de créer un consensus sur les priorités de l'ensemble de l'entreprise. Cela risquerait de frustrer les employés et d'entraîner des délais manqués, des priorités mal placées ou un échec total dans la réalisation des objectifs de l'entreprise. Lorsque les informations ne sont pas facilement disponibles dans l'ensemble de l'entreprise, des décisions erronées, basées sur des données inexactes ou obsolètes, peuvent en découler.
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