Risque Opérationnel
Le risque opérationnel résume les incertitudes et les dangers auxquels une entreprise est confrontée lorsqu'elle tente d'exercer ses activités commerciales quotidiennes dans un domaine ou une industrie donnés. Type de risque commercial, il peut résulter de pannes de procédures internes, de personnes et de systèmes, par opposition à des problèmes dus à des facteurs externes, tels que des événements politiques ou économiques, ou inhérents à l’ensemble du marché ou du segment de marché, appelés risques systématiques.
Le risque opérationnel peut également être classé comme une variété de risque non systématique, propre à une entreprise ou à un secteur spécifique.
1:10Qu'est-ce que le risque opérationnel?
Comprendre le risque opérationnel
Le risque opérationnel concerne la manière dont les choses sont accomplies au sein d'une organisation et non pas nécessairement ce qui est produit ou inhérent à une industrie. Ces risques sont souvent associés à des décisions actives relatives au mode de fonctionnement de l'organisation et à ses priorités. Bien que les risques ne conduisent pas nécessairement à une défaillance, à une production inférieure ou à des coûts globaux plus élevés, ils sont considérés comme plus ou moins importants en fonction de diverses décisions de gestion internes.
Parce qu'il reflète des procédures et des processus de réflexion créés par l'homme, le risque opérationnel peut être résumé comme un risque humain. c'est le risque d'échec des opérations commerciales dû à une erreur humaine. Cela change d’un secteur à l’autre et est une considération importante à prendre en compte lorsqu’on examine les décisions d’investissement potentielles. Les industries où l'interaction humaine est faible sont susceptibles de présenter un risque opérationnel moindre.
Le risque opérationnel entre dans la catégorie du risque commercial; les autres types de risques commerciaux incluent les risques stratégiques (ne fonctionnant pas selon un modèle ou un plan) et le risque de conformité (ne fonctionnant pas conformément aux lois et aux réglementations du secteur).
Exemples de risques opérationnels
La maintenance des systèmes et des équipements nécessaires est un domaine pouvant impliquer un risque opérationnel. Si deux activités de maintenance sont nécessaires, mais qu'il est déterminé que vous ne pouvez en financer qu'une seule à la fois, le choix de les effectuer l'une sur l'autre modifie le risque opérationnel en fonction du système en état de délabrement. En cas de défaillance d'un système, l'impact négatif est directement associé au risque opérationnel.
Les autres domaines qualifiés de risque opérationnel impliquent généralement un élément personnel au sein de l'organisation. Si une entreprise axée sur les ventes choisit de maintenir un personnel inférieur aux ventes en raison de coûts salariaux moins élevés ou de tout autre facteur, ce comportement est considéré comme un risque opérationnel. On peut en dire autant de l’absence de personnel qualifié pour éviter certains risques. Dans une entreprise de fabrication, par exemple, le choix de ne pas faire appel à un mécanicien qualifié et le recours à des tiers pour ce travail peuvent être classés en tant que risque opérationnel. Cela a non seulement un impact sur le bon fonctionnement d'un système, mais implique également des délais supplémentaires.
La participation volontaire des employés à des activités frauduleuses peut également être considérée comme un risque opérationnel. Dans ce cas, le risque implique la possibilité de répercussions si l'activité est découverte. Étant donné que les individus prennent une décision active en matière de fraude, cela constitue un risque lié au fonctionnement de l'entreprise.
Points clés à retenir
- Le risque opérationnel résume les risques et les incertitudes auxquels une entreprise est confrontée dans la conduite de ses activités, procédures et systèmes quotidiens.
- Le risque opérationnel est fortement dépendant du facteur humain: erreurs ou échecs dus à des actions ou à des décisions prises par les employés de l'entreprise.
- Un type de risque d’entreprise, le risque opérationnel se distingue du risque systématique et du risque financier.
Risque opérationnel vs risque financier
Dans un contexte d'entreprise, le risque financier désigne la possibilité que les flux de trésorerie d'une entreprise se révèlent insuffisants pour faire face à ses obligations, c'est-à-dire ses remboursements de prêt et autres dettes. Bien que cette incapacité puisse être liée aux décisions prises par la direction (en particulier les professionnels de la finance) ainsi qu’à la performance des produits de la société, ou résulter de celles-ci, le risque financier est considéré comme distinct du risque opérationnel. Il s'agit le plus souvent de l'utilisation par la société de son effet de levier financier et de son financement par emprunt, plutôt que de ses efforts quotidiens pour faire de la société une entreprise rentable.
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