Direction supérieure
La haute direction comprend les individus et les équipes chargés de prendre les premières décisions au sein d'une entreprise. Le personnel considéré comme faisant partie de la haute direction d'une entreprise se situe au sommet de l'échelle de l'entreprise et porte un degré de responsabilité supérieur à celui du personnel subalterne. Les membres de la haute direction sont investis des pouvoirs conférés par les actionnaires ou le conseil d'administration de la société. Parmi les membres du personnel d'encadrement supérieur figurent les directeurs généraux, les directeurs financiers et les directeurs de l'exploitation.
Comprendre la haute direction
Les actionnaires tiennent la haute direction d'une entreprise responsable de la rentabilité et de la croissance de celle-ci. Les actionnaires agissent en exerçant leur droit de vote pour installer des conseils d’administration qui révoqueront des gérants peu performants ou désapprouvés. Étant donné que la plupart des employés ne voient généralement pas les membres de la haute direction, ils ne sont pas tenus de participer aux activités quotidiennes.
Points clés à retenir
- La haute direction comprend les individus et les équipes chargés de prendre les premières décisions au sein d'une entreprise.
- Les actionnaires tiennent la haute direction d'une entreprise responsable de la rentabilité et de la croissance de celle-ci.
- Les postes de direction au niveau C incluent les plus hauts dirigeants, dont le PDG et le CFO, entre autres.
Comment la haute direction est-elle tenue responsable?
Les tâches, les responsabilités et les carrières des cadres supérieurs sont souvent directement liés aux performances et au succès d’une entreprise. Alors que les employés sont généralement comparés aux objectifs quotidiens, tels que le flux des ventes dans leur point de vente ou le nombre de clients qu’ils ont servis, les cadres supérieurs peuvent être confrontés à des critères totalement différents.
Les ventes globales d’une division ou d’un marché régional peuvent être utilisées pour évaluer la performance des cadres supérieurs qui supervisent cette division.
Par exemple, on peut s’attendre à ce qu'un scientifique ou un autre chercheur travaillant pour une société pharmaceutique joue un rôle direct dans le développement de nouveaux candidats-médicaments. Ils effectueront les tests et les reformulations pour faire progresser le produit potentiel en vue de sa soumission aux autorités de réglementation. Un cadre moyen pourrait diriger leur équipe travaillant sur le projet, mais un dirigeant de la haute direction aura l'autorité prépondérante sur la direction prise par l'équipe et assumera la responsabilité de l'impact de leurs efforts sur la société dans son ensemble. Si le développement du médicament réussit et renforce les plans stratégiques de la société, des projets similaires pourront être attribués au dirigeant responsable de la division.
Si une entreprise atteint ses objectifs en deçà de ses objectifs, perd de son emprise par rapport à ses rivales ou si sa valorisation boursière baisse, les membres de la haute direction peuvent être soumis à la plus immédiate surveillance des actionnaires. Une performance médiocre persistante de la société pourrait provoquer un remaniement de la direction. Cela peut concerner un ou plusieurs individus, tels que le PDG, ou peut-être un retrait radical de la direction. La suppression de la haute direction peut être effectuée pour sauver les activités et les activités d’une entreprise et pour introduire une nouvelle direction à suivre. Une nouvelle équipe de direction pourrait être chargée de corriger le cours de l’entreprise et de la préparer à poursuivre une nouvelle direction, qui pourrait inclure une vente de l’entreprise.
Titres C-Suite et titres
C-suite, ou C-level, est une langue vernaculaire largement utilisée qui décrit un groupe de dirigeants parmi les plus importants de la société. C-suite tire son nom des titres de cadres supérieurs, qui ont tendance à commencer par la lettre C, en tant que "chef", en tant que chef de la direction (PDG), chef des finances (CFO), chef de l'exploitation (COO) et dirigeant principal de l’information (DSI).
Chef de la direction - Le plus haut niveau de la direction est invariablement le chef de la direction, qui sert traditionnellement de visage à la société et consulte fréquemment les autres membres du groupe C-suite pour obtenir des conseils sur les grandes décisions. Les chefs de direction peuvent être issus de tous les milieux de carrière, à condition qu'ils aient acquis de solides compétences en leadership et en prise de décision tout au long de leur parcours.
Directeur financier - Dans le secteur financier, le poste de directeur financier représente le sommet de l’échelle d’entreprise pour les analystes financiers et les comptables en quête de mobilité ascendante. La gestion de portefeuille, la comptabilité, la recherche en investissement et l'analyse financière sont des compétences essentielles que les directeurs financiers doivent avoir acquises au fil des ans. Les directeurs financiers ont une mentalité mondiale et travaillent en étroite collaboration avec les PDG pour trouver de nouvelles opportunités d’affaires tout en pesant les risques financiers et les avantages de chaque projet potentiel.
Dirigeant principal de l’information (CIO) - Chef des technologies de l’information, le DSI débute généralement en tant qu’analyste d’affaires, puis s’efforce d’atteindre un niveau supérieur au niveau C tout en développant des compétences techniques dans des domaines tels que la programmation, le codage, la gestion de projets, la MS. Bureau et cartographie. Les DSI sont généralement compétents pour appliquer ces compétences fonctionnelles à la gestion des risques, à la stratégie commerciale et aux activités financières. Dans de nombreuses entreprises, les DSI sont désignés comme les principaux responsables de la technologie.
Directeur de l'exploitation - Directeur des ressources humaines (RH), il assure le bon fonctionnement des activités de l'entreprise dans les domaines du recrutement, de la formation, de la paie, des services juridiques et des services administratifs. Le COO est généralement le second du PDG.
Chef du marketing (CMO) - Les directeurs marketing agissent généralement jusqu'à la suite C, où ils occupent des fonctions de vente et / ou de marketing. Ces cadres sont compétents pour gérer les initiatives d'innovation sociale et de développement de produits dans les établissements physiques et les plateformes électroniques, cette dernière étant essentielle à l'ère numérique.
Parmi les autres responsables de C-Suite figurent le responsable de la conformité (CCO), le responsable en chef des ressources humaines (CHRM), le responsable de la sécurité (CSO), le responsable des technologies écologiques (CGO), le responsable des analyses analytiques (CAO), le responsable médical (CMO), et Chief Data Officer (CDO).
Le nombre de postes de niveau C varie en fonction de variables telles que la taille de l'entreprise, la mission et le secteur. Alors que les grandes entreprises peuvent avoir besoin d’un CHRM et d’un chef de l’exploitation, les plus petites entreprises n’ont peut-être besoin que d’un simple chef de l’exploitation pour superviser les activités de ressources humaines.
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