20 industries menacées par une perturbation technologique

Le célèbre économiste autrichien Joseph Schumpeter a inventé le terme de "destruction créatrice" dans les années 1940 pour décrire la manière dont les progrès technologiques améliorent la vie de nombreuses personnes, mais seulement aux dépens d'une petite minorité. La destruction créatrice s'est produite pendant la révolution industrielle lorsque des machines et des améliorations apportées au processus de fabrication, telles que la chaîne de montage, ont poussé à la production artisanale. Bien que l’ensemble de l’économie ait bénéficié de ces améliorations, les artisans qui ont été déplacés ont vu leur travail détruit, pour ne jamais revenir.

Destruction créative

La pensée économique dominante affirme que, même si les personnes déplacées par la technologie verront leurs industries détruites, les industries qui les remplaceront créeront de nouveaux emplois qu’elles pourront combler.

Prenez, par exemple, l'automobile qui a détruit l'industrie du transport de chevaux et de chevaux. Alors que les fabricants de poussettes et d’entraîneurs de chevaux voyaient disparaître leurs emplois, de nombreux autres emplois ont été créés dans les usines automobiles, la construction de routes et de ponts et d’autres industries. Au 19 ^e siècle, lorsque les ouvriers du textile ont perdu leur emploi à cause de métiers à tisser mécanisés, des soi-disant Luddites ont provoqué des émeutes qui craignaient que l'avenir soit sombre pour le travail. Les exploitants d'ascenseurs, autrefois omniprésents, ont été remplacés par les ascenseurs automatiques que nous utilisons aujourd'hui. Dans les années 2000, les producteurs de films ont été remplacés par des appareils photo numériques. Eastman Kodak, qui employait autrefois plusieurs dizaines de milliers de travailleurs, a déclaré faillite et n’existe plus.

La récente révolution de l'information et des technologies telles que l'informatique, Internet, la téléphonie mobile et les technologies de l'information ont une nouvelle fois posé la question de savoir si les emplois et les industries seraient détruits. Il y a maintenant des économistes qui débattent de la pensée dominante. Ils soutiennent que cette période peut être différente, à savoir que la composante destruction peut l'emporter sur la création. Peut-être pouvons-nous même assister à une réaction de la part d’une vague contemporaine de «Luddites».

Industries susceptibles d'être perturbées par cette dernière vague de destruction créatrice

Aujourd'hui, la technologie progresse à un rythme record et il est à craindre qu'un grand nombre de travailleurs qui perdent leur emploi ne puissent tout simplement pas trouver un nouvel emploi dans l'économie des technologies de l'information.

Ce qui suit est une liste incomplète des industries qui seront ou ont déjà été touchées par ce dernier cycle de destruction créatrice. Il sert à illustrer quelques industries sujettes aux perturbations.

• Les sites Web de voyage tels que Expedia (EXPE), Kayak et Travelocity ont éliminé le besoin d' agents de voyage humains .
• Un logiciel de taxes tel que TurboTax a éliminé des dizaines de milliers d’emplois pour les comptables .
• Les journaux ont vu leur nombre de tirages diminuer progressivement, remplacés par les médias en ligne et les blogs. De plus en plus, les logiciels informatiques rédigent des articles, en particulier des nouvelles locales et des résultats d’événements sportifs.
• La traduction linguistique devient de plus en plus précise, réduisant ainsi le besoin de traducteurs humains. Il en va de même pour la dictée et la relecture.
• Les secrétaires, les opérateurs de téléphonie et les assistants de direction sont remplacés par des logiciels d'entreprise, des systèmes téléphoniques automatisés et des applications mobiles.
• En ligne Des librairies telles qu'Amazon (AMZN) ont forcé les libraires traditionnels à fermer leurs portes à demeure. De plus, la capacité d'auto-publication et de distribution de livres électroniques a des conséquences négatives sur les éditeurs et les imprimeurs.
• Les professionnels de la finance, tels que les courtiers en valeurs mobilières et les conseillers, ont perdu une partie de leurs activités au profit de sites Web de trading en ligne tels que E * TRADE et de conseillers en robots comme Betterment. Robinhood est un service de courtage en ligne gratuit qui vole ensuite des parts de marché aux courtiers en ligne traditionnels. De nombreuses banques offrent aux clients la possibilité de déposer des chèques via des applications mobiles ou directement aux guichets automatiques, réduisant ainsi le besoin de guichets automatiques. Les systèmes de paiement tels qu'Apple Pay et PayPal évitent même l'obtention d'argent physique.
• Les recruteurs d'emplois ont été déplacés par des sites tels que LinkedIn Indeed.com et Monster . Les annonces classées imprimées ont également été remplacées par ces sites, tandis que des sites tels que Craigslist ont remplacé d'autres types de petites annonces.
• Uber, Lyft et d'autres applications de partage de voitures offrent un avantage certain aux sociétés de taxis et de livreurs traditionnelles .
• Airbnb et HomeAway font la même chose pour le secteur des hôtels et des motels .
• Les voitures sans conducteur, telles que celles développées par Google (GOOG), peuvent s'avérer remplacer toutes sortes d’activités de conduite, y compris les chauffeurs de bus et de camion, les chauffeurs de taxi et les chauffeurs.
• La technologie des drones peut révolutionner la manière dont les produits sont livrés, et Amazon tente de faire de cette réalité une réalité. Les drones peuvent également remplacer les pilotes dans un certain nombre de spécialités, y compris celles des secteurs du film, du dépoussiérage des cultures, de la surveillance du trafic et de l'application de la loi. Pendant des années, les pilotes de chasse ont été remplacés par des drones dans de nombreuses missions militaires.
• L’impression 3D se développe rapidement et la technologie est en train de devenir meilleure et plus rapide. Dans quelques années, il sera peut-être possible de fabriquer une grande variété de produits à la demande et à domicile. Cela perturberait l' industrie manufacturière et diminuerait l'importance de la logistique et de la gestion des stocks. Les marchandises ne devront plus être transportées à l'étranger. Les travailleurs de la chaîne de montage ont déjà été largement supplantés par des robots industriels.
• Les travailleurs et travailleuses des postes ont d’ abord été mis au rebut par l’utilisation généralisée du courrier électronique réduisant le volume de courrier quotidien. Les machines de tri du courrier de haute technologie élimineront encore plus d'emplois dans le service postal.
• Les travailleurs de la restauration rapide ont récemment protesté pour augmenter le salaire minimum. Les entreprises de restauration rapide ont réagi en investissant dans des kiosques informatisés capables de prendre des commandes sans avoir besoin d’être humains. Les caissiers des commerces de détail ont également été déplacés dans les supermarchés et les grandes surfaces avec des lignes de paiement en libre-service. Les préposés aux cabines téléphoniques ont été remplacés par des systèmes comme E-ZPass.
• Les DJ de la radio sont en grande partie une chose du passé. Le logiciel choisit maintenant la plupart de la musique diffusée, insère des publicités et lit même les nouvelles.
• Des sites éducatifs tels que Khan Academy et Udemy, ainsi que des cours en ligne massivement ouverts proposés gratuitement par les principales universités, réduiront considérablement le besoin en enseignants et professeurs d'université au fil du temps. Il est plausible que les enfants d'aujourd'hui reçoivent leur formation de premier cycle essentiellement en ligne et à très peu de frais.
• La distribution de télévision traditionnelle est en train d’être modifiée par des points de vente numériques tels que NetFlix (NFLX) et Hulu. Les gens abandonnent leurs services de télévision par câble ou par satellite en optant pour le streaming en ligne. Spotify et iTunes ont fait de même pour l'industrie de l'enregistrement: les gens choisissent maintenant de télécharger ou de diffuser à la demande plutôt que d'acheter des enregistrements.
• Les bibliothèques et les bibliothécaires se déplacent en ligne. Des références comme Wikipedia ont remplacé l'encyclopédie en plusieurs volumes. Les bibliothécaires avaient l'habitude d'aider les gens à trouver des informations et à mener des recherches, mais de nos jours, une grande partie de cela peut être réalisée individuellement sur Internet.
• Les agriculteurs et les éleveurs représentaient plus de 50% de la population active américaine. Aujourd'hui, moins de 2, 5% sont employés dans ce secteur. Pourtant, plus de produits alimentaires que jamais sont produits en Amérique en raison de l’automatisation de l’agriculture et de la production alimentaire.

Le résultat final

Bien que de nombreuses industries et emplois perdent du fait des progrès technologiques, il reste à voir si de nouveaux emplois pourront être créés qui pourraient être pourvus par ceux qui perdent leur emploi. Le problème actuel est que bon nombre des emplois remplacés par la technologie ne sont pas intrinsèquement technologiques. Par conséquent, ces travailleurs peuvent ne pas posséder les compétences techniques nécessaires. Ce sont les personnes qui peuvent interagir avec la technologie qui ont des chances de réussir - celles qui possèdent des compétences en programmation informatique seront plus richement récompensées que celles qui peuvent effectuer un travail physique. Cette prochaine vague de destruction créatrice pourrait en fait être plus destructrice que la création.