Airbnb: avantages et inconvénients

Airbnb est un marché en ligne qui relie les personnes qui souhaitent louer leur maison à celles qui recherchent un hébergement dans cette localité. Il couvre actuellement plus de 81 000 villes et 191 pays à travers le monde. Le nom de l'entreprise vient de "matelas pneumatique B & B".

Pour les hôtes, participer à Airbnb est un moyen de tirer un revenu de leur propriété, mais avec le risque que l’invité ne l’endommage. Pour les clients, l'avantage peut être un hébergement relativement peu coûteux, mais avec le risque que la propriété ne soit pas aussi attrayante que la liste l'a semblé.

Points clés à retenir

• Les voyageurs peuvent souvent réserver un Airbnb pour moins que le coût d'une chambre d'hôtel.
• Le principal risque pour le voyageur est que la propriété puisse ne pas être à la hauteur de sa liste.
• Le principal risque pour les hôtes est que les clients risquent d’endommager sérieusement leur propriété.

Les avantages d'Airbnb

Large sélection

Les hôtes Airbnb répertorient de nombreux types de propriétés (chambres individuelles, suites, appartements, yachts amarrés, bateaux habitables, maisons entières, voire un château) sur le site Web Airbnb.

Inscriptions gratuites

Les hôtes n'ont pas à payer pour lister leurs propriétés. Les listes peuvent inclure des descriptions écrites, des photographies avec des légendes et un profil d’utilisateur où les invités potentiels peuvent se familiariser avec les hôtes.

Les hôtes peuvent fixer leur propre prix

Il appartient à chaque hôte de décider du montant à facturer par nuit, par semaine ou par mois.

Recherches personnalisables

Les clients peuvent effectuer une recherche dans la base de données Airbnb, pas seulement par date et lieu, mais aussi par prix, type de bien, équipements et langue du pays hôte. Ils peuvent également ajouter des mots clés (tels que "proche du Louvre") pour affiner leur recherche.

Des services supplémentaires

Au cours des dernières années, Airbnb a étendu ses offres aux expériences et aux restaurants. Outre une liste des hébergements disponibles pour les dates qu'ils prévoient de voyager, les personnes recherchant par lieu verront une liste d'expériences, telles que des cours et des visites touristiques, proposées par des hôtes Airbnb locaux. La liste des restaurants comprend également les avis des hôtes Airbnb.

Protections pour les invités et les hôtes

À titre de protection pour les clients, Airbnb conserve le paiement de celui-ci dans les 24 heures suivant l’enregistrement, avant de verser les fonds à l’organisateur.

Pour les hôtes, le programme de garantie d’hôte d’Airbnb "prévoit une protection maximale de 1 000 000 USD pour les biens couverts dans les rares cas de dommages causés par un invité dans les pays éligibles."

Les inconvénients de Airbnb

Ce que vous voyez peut ne pas être ce que vous obtenez

Réserver un logement avec Airbnb n'est pas comme réserver une chambre dans une grande chaîne hôtelière, où vous avez une assurance raisonnable que le bien sera tel que annoncé. Les hôtes individuels créent leurs propres listes, et certains peuvent être plus honnêtes que d'autres. Cependant, les clients précédents postent souvent des commentaires sur leurs expériences, ce qui peut fournir une vue plus objective.

Consultez les commentaires des autres clients ayant séjourné dans cet établissement Airbnb pour vous assurer que la liste est exacte.

Dommages potentiels

Le plus gros risque pour les hôtes est probablement que leur propriété soit endommagée. Alors que la plupart des séjours se déroulent sans encombre, des dizaines de fêtards ont jeté des maisons entières dans des maisons entières lorsque les hôtes Airbnb ont pensé louer une famille tranquille. Le programme de garantie hôte d'Airbnb, décrit ci-dessus, fournit une certaine assurance, mais il ne couvre peut-être pas tout, notamment les espèces, les œuvres d'art rares, les bijoux et les animaux domestiques. Les hôtes dont les maisons sont endommagées peuvent également subir des inconvénients considérables.

Frais ajoutés

Airbnb impose un certain nombre de frais supplémentaires (comme bien sûr les hôtels et autres fournisseurs d'hébergement). Les clients paient des frais de service d’invité allant de 0% à 20%, en plus des frais de réservation, pour couvrir le support client d’Airbnb et d’autres services. Les prix sont affichés dans la devise choisie par l'utilisateur, à condition que Airbnb le prenne en charge. Les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent ajouter des frais, le cas échéant.

Et, bien que les inscriptions soient gratuites, Airbnb facture des frais de service d’au moins 3% pour chaque réservation, afin de couvrir les coûts de traitement de la transaction.

Les taxes

Les hôtes et les invités de l'Union européenne, de la Suisse et de la Norvège peuvent être soumis à une taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Et selon leur emplacement, les hôtes peuvent être soumis à l'impôt sur le revenu de location. Pour faciliter le respect des obligations fiscales aux États-Unis, Airbnb collecte les informations sur les contribuables auprès des hôtes afin qu'ils puissent fournir un compte de leurs revenus chaque année au moyen des formulaires 1099 et 1042.

Ce n'est pas légal partout

Avant d’inscrire leurs propriétés sur Airbnb, les hôtes potentiels doivent vérifier leurs ordonnances de zonage locales pour s’assurer qu’il est légal de louer leurs propriétés. Les hôtes peuvent également être tenus d'obtenir des permis ou licences spéciaux.