Dernière perturbation d'Amazon: les livraisons Prime Rx

Le secteur pharmaceutique est sur le point d'assister à une grande perturbation, alors que le principal détaillant en ligne Amazon.com Inc. (AMZN) a fait de nouvelles annonces au cours des dernières 24 heures. Amazon a acquis PillPack, un service de pharmacie en ligne qui permet aux clients d’acheter des médicaments à des doses prédéfinies. Bien que les détails précis de la transaction n'aient pas été rendus publics, une source proche du dossier a indiqué que la transaction était d'un peu moins d'un milliard de dollars », rapporte TechCrunch. Le rival Amazon, Walmart Inc. (WMT) était également candidat à l’achat de PillPack mais a perdu face à la meilleure offre d’Amazon.

À la suite de l’achat de PillPack, Amazon a annoncé un programme qui comprendra les livraisons d’ordonnances par le biais de son programme d’adhésion Prime. Pour l’essentiel, il est désormais possible de faire livrer des médicaments et d’autres produits via Amazon Prime. Grâce à son expertise à grande échelle en matière de livraison et de logistique, l’acquisition de PillPack, combinée à l’inclusion dans Prime Service, a le potentiel de réorganiser la façon dont les gens achètent des médicaments.

La domination d'Amazon bénéficie du soutien d'une autre initiative. Il lance un programme qui permet de démarrer une entreprise de livraison Amazon. Il s'agit de livrer des colis Amazon Prime dans des fourgonnettes de marque Amazon, le tout pour un investissement de 10 000 USD. Si le programme réussit à attirer un nombre important de tels «agents de distribution» sur Amazon, vous pourrez disposer de vos médicaments en quelques heures. (Voir aussi: Amazon lance sa propre gamme de médicaments en vente libre .)

La menace d'Amazon envers les autres joueurs Rx

CVS Health Corp. (CVS), un leader américain du secteur de la pharmacie et des soins de santé au détail, a annoncé la semaine dernière un programme similaire pour la livraison de médicaments le lendemain, à un prix standard de 4, 99 $ par livraison. Cependant, l’offre d’Amazon, incluse dans les frais d’abonnement annuel standard de Prime, devrait être un tueur. Amazon propose également une livraison le jour même sur de nombreux sites, ce qui est un autre point sur lequel elle marquera des points sur CVS.

"Pour moi, c'est trop peu et trop tard", a déclaré Arielle Trzcinski, analyste principale chez Forrester, responsable des soins de santé et de la technologie, à l'initiative de CNN Money à l'initiative de CVS. "Ils vont facturer les gens par livraison."

La menace est bien pire pour les autres pharmacies de commerce de détail. Le PDG et fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, parie que les clients (souvent des patients qui souffrent) auront intérêt à se faire livrer leurs médicaments à leur porte au lieu de se rendre dans le magasin de pharmacie le plus proche et de faire la queue en cas de malaise. "Cela va avoir de graves conséquences pour les pharmacies traditionnelles", a ajouté Trzcinski.

Bien qu'apparemment, Amazon domine pour le moment, il existe d'autres vues. CNN Money a cité Lawton R. Burns, professeur de gestion des soins de santé à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie, qui estime que les soins de santé sont une entreprise très complexe qui "ne change pas si rapidement", ajoutant: "Cela me donne une pause à propos de ce qui va changer radicalement ici. " (Voir aussi: Amazon offre plus d'avantages de premier plan à Whole Foods .)