Commande différée

Qu'est-ce qu'une commande en retard?

Une commande en attente est une commande d'un bien ou d'un service qui ne peut pas être rempli à l'heure actuelle en raison d'un manque d'approvisionnement disponible. L'article peut ne pas être dans l'inventaire disponible de la société, mais il peut être encore en production ou la société peut avoir besoin de fabriquer davantage de produit.

Les commandes en attente indiquent que la demande de produits d'une entreprise l'emporte sur ses disponibilités. Ils peuvent également être appelés le carnet de commandes de l'entreprise.

La nature de la commande en attente et le nombre d'éléments en attente affecteront le temps qu'il faudra avant que le client reçoive le produit commandé. Plus le nombre d'articles en stock est élevé, plus la demande pour cet article est importante.

Comprendre les commandes en souffrance

Les commandes en attente représentent toute quantité de stock que les clients d'une entreprise ont commandée mais n'ont pas encore reçue car il n'est actuellement pas disponible en stock.

Ce n’est peut-être pas parce qu’ils n’ont pas assez d’inventaire que les entreprises ne peuvent pas fonctionner en attente. En fait, les entreprises peuvent toujours faire des affaires même si leurs stocks ne sont pas répertoriés. Garder les produits en rupture de stock contribue à stimuler la demande, à fidéliser et à élargir la clientèle et à créer de la valeur pour leurs produits.

Les commandes en attente d'une entreprise sont un facteur important dans son analyse de la gestion des stocks. Le nombre d'articles en rupture de stock et le temps nécessaire pour répondre à ces commandes permettent de mieux comprendre dans quelle mesure la société gère ses stocks. Un nombre de commandes relativement gérable et un délai d'exécution court, ce qui signifie généralement que la société se porte bien. D'autre part, des temps d'attente plus longs et des commandes en attente volumineuses peuvent poser problème.

Apple a dû mettre son iPhone X en attente de réapprovisionnement juste après sa sortie en 2017. Même si l'offre initiale du téléphone était épuisée, la demande restait élevée. Selon le Financial Times, les clients dont les commandes étaient en attente ont été informés que leur délai d'attente pour la livraison était d'environ quatre semaines.

Comment comptabiliser les commandes en retard

Les commandes en attente ou le carnet de commandes d'une entreprise peuvent être exprimés en dollars, par exemple en valeur des ventes, ou en nombre d'unités commandées et / ou vendues.

Les commandes en souffrance nécessitent souvent une comptabilité spéciale. Les entreprises informent normalement les clients que le produit qu'ils ont commandé est en rupture de stock lors de la commande et de la date de livraison prévue.

Les entreprises doivent rester en contact avec leurs clients en cas de problème de traitement des commandes en attente, conformément à leur promesse de veiller à ce que les commandes ne soient pas annulées.

La vente est ensuite enregistrée dans les livres de la société sous forme de commande en attente plutôt que de vente finalisée. Si le client décide d'annuler la commande, cela n'affectera pas les résultats financiers de l'entreprise et elle n'aura pas à rapprocher ses livres comptables. La société passera ensuite la commande à son fabricant pour livrer les marchandises. Une fois l'envoi reçu, l'entreprise recherchera le bon de commande et assurera le suivi de la livraison. La vente peut être enregistrée puis cochée comme complète.

Points clés à retenir

• Une commande en attente est une commande d'un bien ou d'un service qui ne peut pas être rempli immédiatement en raison d'un manque d'approvisionnement disponible.
• Les commandes en attente donnent un aperçu de la gestion des stocks d'une entreprise. Une commande en attente gérable avec un délai d'exécution court est un bénéfice net, mais une commande en attente volumineuse avec des temps d'attente plus longs peut être problématique.
• Les entreprises dont les commandes en attente sont gérables ont tendance à avoir une forte demande, tandis que celles qui ne peuvent pas suivre peuvent perdre des clients.

Avantages de Backorders

Le terme «rupture de stock» peut donner lieu à des images négatives, mais il peut en résulter des avantages pour les entreprises qui ont ces commandes en attente.

Maintenir un stock important en stock nécessite un espace de stockage qui, à son tour, nécessite de l'argent. Les entreprises qui ne disposent pas de leurs propres centres de stockage doivent payer les services pour conserver leurs stocks. En gardant une petite quantité de stock en stock et le reste en attente, les besoins en stockage excédentaire ou supplémentaire sont évités, ce qui permet de réduire les coûts. Cette réduction des coûts peut être répercutée sur les consommateurs, qui y reviendront probablement en raison des prix bas de l'entreprise. Cela est particulièrement vrai lorsque les ventes et la demande de certains produits sont élevées.

Problèmes avec les commandes en retard

Si une entreprise voit constamment des articles en rupture de stock, cela peut être interprété comme un signe que ses opérations sont beaucoup trop maigres. Cela peut également signifier que la société perd des affaires en ne fournissant pas les produits demandés par ses clients. Si un client voit des produits en rupture de stock - et le remarque fréquemment -, il peut décider d'annuler des commandes, ce qui oblige la société à émettre des remboursements et à réajuster ses livres.

Lorsqu'un article est en rupture de stock, le client peut rechercher un produit de remplacement ailleurs, en particulier si le délai d'attente avant la disponibilité du produit est long. Cela peut donner l'occasion à des clients fidèles d'essayer les produits d'autres entreprises et de changer leur loyauté. Les difficultés liées à une gestion adéquate des stocks peuvent entraîner une perte de parts de marché, car les clients sont frustrés par le manque de disponibilité des produits de la société.

Comparaison des comptes d'investissement Nom du fournisseur Description Divulgation par l'annonceur × Les offres figurant dans ce tableau proviennent de partenariats avec lesquels Investopedia reçoit une rémunération.

Termes connexes

Fonctionnement des commandes en attente Une commande en suspens est une demande faite par un détaillant à un fournisseur ou à un grossiste pour un stock supplémentaire d'un article épuisé afin de satisfaire une commande client en cours. plus Frais de retard: Le coût de l'extension des délais de livraison Les frais de retard de commande sont les coûts supportés par une entreprise lorsqu'elle n'est pas en mesure de traiter immédiatement une commande avec un stock disponible et doit prolonger le délai de livraison. plus La gestion des stocks La gestion des stocks est le processus de commande, de stockage et d'utilisation des stocks d'une entreprise: matières premières, composants et produits finis. plus Ce que vous devez savoir sur les contrôles de pluie Un contrôle de pluie est une promesse ou un engagement d'un vendeur envers un acheteur qu'un produit actuellement en rupture de stock peut être acheté plus tard au prix de vente actuel. plus Quel est le délai? Le délai d'exécution est la durée entre le début d'un processus et sa conclusion. Des délais plus courts dans la fabrication sont généralement les plus rentables. plus Production manufacturière La production manufacturière désigne la méthode permettant de fabriquer et de produire le plus efficacement possible des biens destinés à la vente. Les processus de production doivent prendre en compte les coûts de main-d'œuvre, le contrôle des stocks, etc. plus de liens partenaires