Microsoft travaille sur la technologie pour lancer un défi à Amazon Go: rapport

Dans le but de prendre Amazon.com Inc. (AMZN) dans le domaine des caisses sans caisse, Microsoft Corp. (MSFT) travaillerait sur sa propre technologie de caisse automatique.

Citant six personnes familières avec le sujet, Reuters a rapporté que le géant du logiciel développait une technologie permettant de suivre les articles placés dans un panier, éliminant ainsi la nécessité pour les acheteurs d’attendre dans les lignes de paiement. La société Redmond, dans l'État de Washington, courtise les détaillants du monde entier en faisant la démonstration de la technologie et a eu des entretiens avec Walmart Inc. (WMT) au sujet d'une collaboration potentielle, a déclaré Reuters.

La technologie est développée par l'équipe Business AI de Microsoft, composée de 10 à 15 employés. Le groupe a envisagé de placer des caméras dans des paniers pour suivre les articles des clients et a examiné le rôle que peuvent jouer les smartphones. Certains de leurs efforts ont déjà été présentés au directeur général de Microsoft, Satya Nadella, a noté le rapport.

Détaillant prêt pour la prochaine perturbation Amazon

Microsoft tente de s’attaquer à Amazon et d’aider les détaillants à se préparer eux-mêmes alors que Amazon étend son magasin Amazon Go, lancé à Seattle en janvier et qui n’a pas d’argent. Le magasin, qui était en développement depuis cinq ans, est situé au rez-de-chaussée du nouveau siège social d'Amazon à Seattle et est doté de technologies qui éliminent le besoin de caissiers. Les clients d’Amazon Go peuvent magasiner pour une foule de produits alimentaires, notamment des salades et des sandwichs préparés, des collations, de la bière, du vin et d’autres boissons. Les consommateurs peuvent également acheter une sélection de fruits et légumes, de viandes et de kits de repas auprès du géant du commerce en ligne. Les clients doivent d’abord télécharger l’application Amazon Go, l’analyser à l’entrée, puis choisir ce qu’ils veulent acheter. Ils ne doivent pas s'arrêter à une caisse ou ouvrir leur portefeuille pour payer. Amazon Go utilise des capteurs, des caméras et un système de vision artificielle pour analyser les articles achetés, puis les facture automatiquement sur le compte Amazon de l'acheteur. (Voir plus: Amazon Go Just Made Jeff Bezos 2, 8 milliards de dollars plus riche.)

La vente au détail est une opportunité pour Microsoft

Les sites Amazon Go devraient ouvrir à Chicago et à San Francisco. Cela, a noté Reuters, a incité les rivaux à se préparer à une nouvelle perturbation du commerce de détail dirigée par Amazon et offre à Microsoft la possibilité de développer ses activités avec les détaillants. Il convient également de noter que Microsoft se situe au deuxième rang derrière Amazon Web Services en termes de fourniture de services cloud.

Reuters a déclaré qu’il n’existait aucun calendrier quant au moment où Microsoft transmettrait la technologie aux détaillants, et il n’était pas clair si elle irait de l’avant, même si certains sont optimistes quant aux perspectives. Gene Munster, analyste chevronné de Wall Street et responsable de Loup Ventures, a déclaré à Reuters que l'avenir de la caisse est sans encaissement. Il a déclaré que l'opportunité de marché pour le paiement automatisé aux États-Unis seulement est de 50 milliards de dollars.