Le pouvoir des médias sociaux: influencer le commerce et les marchés

Selon comScore, Facebook a été remplacé par Google en tant que ressource en ligne la plus visitée au monde en 2010 , mais la tendance était à la tendance pour une période significative de domination des médias sociaux. Étant donné que la solution envisagée par Google consistait à créer sa propre fonction de réseautage social, il est devenu évident que la nature diverse et interactive des médias sociaux était devenue la clé du succès pour les entreprises, les consommateurs et leurs intérêts. En fait, en 2011, les médias sociaux ont commencé à influencer les marchés mondiaux des investissements, au point où ils jouent désormais un rôle important dans la détermination de la stratégie de négociation et de la valeur des actions. (Pour une lecture connexe, consultez 4 entreprises derrière le rideau des médias sociaux.)

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Le fonds de couverture Twitter: utiliser les données des médias sociaux pour améliorer le commerce électronique Il est intéressant de noter qu'une étude récente de KPMG a révélé que 70% des entreprises affichent désormais une présence clairement définie et intégrée dans les médias sociaux, tandis que Facebook, le leader du marché, compte plus de 800 000 000 utilisateurs actifs. . Ces utilisateurs font des médias sociaux une partie de plus en plus importante de leurs activités quotidiennes et de leurs processus de prise de décision, les consommateurs utilisant les pages de marque et les recommandations de leur réseau pour définir leurs habitudes d’achat. Les entreprises ont également emboîté le pas en analysant les tendances et le comportement des consommateurs afin d'améliorer leur propre produit ou service en conséquence.

Cette réunion de marques et de consommateurs a également fait des médias sociaux la plus grande source de données en ligne. Des recherches menées par les universités de Manchester et de l'Indiana en 2010 ont suggéré que l'examen de ces données pourrait en réalité aider à révéler les tendances et les mouvements des marchés boursiers. Cette idée a encouragé la société britannique Derwent Capital à créer ce que l'on appelle désormais le fonds Twitter Hedge, qui, au cours de son premier mois de négociation, a surperformé l'indice S & P 500 en analysant des tweets aléatoires pour évaluer les tendances du marché. Son succès initial a encouragé d'autres investisseurs à adopter des méthodes similaires et à commencer à évaluer les informations des médias sociaux à des fins commerciales.

Concours de popularité dans les médias sociaux: comment les fans et les mentions peuvent aussi augmenter les prix Twitter est une vaste source d'émotion en temps réel. De plus, la nature instantanée des publications émotionnelles rend l'extraction de données beaucoup plus facile qu'elle ne pourrait l'être. Cependant, qu'en est-il des ressources qui fonctionnent différemment et qui ne vantent pas les avantages des principes de micro-blogging? Alors que des sites tels que Facebook et YouTube n'offrent pas aux utilisateurs commerciaux la possibilité d'exprimer de telles émotions succinctes, le nombre de fans, les likes et les pages de l'entreprise peuvent être utilisés pour prédire la performance de titres et de marchés individuels avec un succès relatif.

La recherche effectuée, influencée par les outils d’analyse des sentiments utilisés pour évaluer Twitter en tant que source de données, a révélé qu’au fur et à mesure que les citations d’entreprises augmentaient sur les médias sociaux, le cours de l’action et la performance du marché augmentaient. Ainsi, bien que les données fournies par Facebook et YouTube n'offrent pas le même niveau et la même nature de connaissance du marché que Twitter, elles peuvent être évaluées à l'aide de critères différents pour prédire les tendances et l'ambiance. Cela peut être particulièrement utile pour prévoir quels marchés sont en plein essor et, plus précisément, où les fonds sont le plus susceptibles d’être investis.

Commerce de détail: participer à une communauté mondiale d’investisseurs Bien que l’utilisation des outils des médias sociaux pour prévoir les tendances du marché reste une entité imprévisible, les investisseurs individuels peuvent s’appuyer sur ces ressources pour acquérir des connaissances et partager activement des informations. Les ambitions des commerçants de détail en ligne actifs sont diamétralement opposées à celles des praticiens professionnels, à tel point qu'elles prospèrent en interagissant dans le cadre d'un vaste réseau de partage et de collecte des idées. Comme il n’existe pas de réseau plus important ou plus étendu que celui accessible par les médias sociaux, il s’agit d’un lieu naturel pour les commerçants qui cherchent à se constituer ou à faire partie d’une communauté.

L'application Wall Street de Zecco, sur Facebook, permettant aux investisseurs potentiels d'aimer, de suivre et d'acheter leurs actions choisies, et les ressources de négociation en ligne spécialisées adoptant les principes de la mise en réseau pour le bénéfice des utilisateurs communaux, il est possible d'accéder à une gamme d'informations de marché plus étendue que jamais. Les médias sociaux permettent également aux traders individuels d'interagir avec les investisseurs disposant d'un portefeuille similaire, et de les suivre, dans le but d'améliorer leur savoir-faire et de prendre part à des succès en collaboration.

The Bottom Line Redessinée pour révolutionner la manière dont les entreprises se commercialisent et interagissent avec les consommateurs, les médias sociaux ont maintenant une influence significative sur les traders et sur la manière dont ils choisissent d'évaluer les investissements potentiels. Bien que la nature désorganisée des informations accessibles via les médias sociaux doive être filtrée intelligemment pour être utilisée efficacement, il ne fait aucun doute que le volume de données a une valeur considérable pour les personnes cherchant à négocier avec succès sur les marchés. (Pour en savoir plus sur les entreprises de médias sociaux, lisez Quelle taille ont-elles?)