Pourquoi Zillow est gratuit et comment il rapporte de l'argent

Sur Zillow, il est gratuit de mettre en vente une maison par son propriétaire ou son agent et de mettre en vente un bien à louer. Les outils de recherche en ligne et mobiles de Zillow, y compris son application pour smartphone, permettent aux utilisateurs de rechercher des propriétés et d'afficher gratuitement les valeurs de propriétés estimées.

Le 21 février 2019, Zillow a publié un bénéfice pour le quatrième trimestre et l'exercice 2018, y compris un chiffre d'affaires annuel de 1, 3 milliard USD, en hausse de 24% sur un an.

Les actions du groupe Zillow (Z, ZG) se sont scindées en août 2015, donnant suite à la promesse faite en juillet de créer de nouvelles catégories d'actions pour donner accès à de nouveaux revenus tout en établissant une méthode d'investissement.

Comment Zillow Group, Inc., la société mère de Zillow, est-elle en mesure d’offrir tous ces services gratuitement tout en gagnant de l’argent? Découvrons-le. (Remarque: Zillow est une filiale à part entière du groupe Zillow, qui détient également Trulia, StreetEasy et RealEstate.com, entre autres.)

Ventes publicitaires aux sociétés de gestion immobilière

Zillow gagne de l'argent en faisant payer aux sociétés de gestion immobilière la publicité de leurs annonces sur le réseau de location Zillow, qui comprend des sites Web de Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate et MSN Real Estate.

Zillow envoie des prospects qualifiés - des locataires potentiels - à ces annonceurs pour les aider à optimiser le retour sur investissement de leurs investissements publicitaires. La société a identifié les locations comme une opportunité de marché importante. Les locataires déménagent plus souvent que les propriétaires, et les propriétaires doivent dépenser de l'argent en publicité et louer des concessions pour remplir leurs logements.

iBuying

Au début de 2019, Zillow a révélé qu'elle doublait son activité de retournement de maison ou d'offres, lancée en avril 2018. Ce service, qui sera disponible sur au moins 14 marchés d'ici la fin de l'année, est un secteur de l'immobilier. tendance technologique connue sous le nom iBuying. La transaction est simplifiée et rendue plus rapide et plus facile pour les vendeurs grâce à l'automatisation. Les clients peuvent utiliser la plate-forme en ligne pour envoyer à Zillow les détails de leur domicile. L'entreprise répond par une offre en espèces dans les jours qui suivent. Le client peut soit accepter l'offre de Zillow, soit répertorier son domicile avec un agent local auquel Zillow le connecte, soit choisir de ne pas vendre du tout. Si Zillow achète la maison, elle la répare, la remet en vente et espère la revendre dans les 90 jours. La société s'attend à ce que l'entreprise génère un chiffre d'affaires annuel de 20 milliards de dollars au cours des trois à cinq prochaines années. Il a ajouté que l'entreprise fournit également des pistes de vente aux utilisateurs du programme Premier Agent et des partenaires de courtage.

Services Premier pour agents immobiliers

Zillow propose des sites Web Premier Agent, qui incluent des designs premium gratuits, une recherche intégrée dans le service de référencement multiple et un nom de domaine. Les agents immobiliers peuvent également acheter de la publicité avec Zillow. Les annonces ciblant les utilisateurs sur les marchés locaux des agents les aident à trouver de nouveaux clients qui achètent ou vendent des maisons. Les annonces offrent également aux agents une visibilité accrue sur leurs annonces afin de les aider à trouver des acheteurs. Le programme Premier Agent fournit également aux agents un système de gestion de la relation client qui les aide à suivre les utilisateurs de Zillow qui ont manifesté leur intérêt pour travailler avec un agent. Les coûts des services varient selon le code postal.

Les agents Premier travaillent également avec la société sur son entreprise de transformation de maison en représentant Zillow pour gagner une commission, en demandant à Zillow de présenter des offres à leurs vendeurs ou en aidant les clients qui rejettent l'offre de Zillow avec une vente traditionnelle.

Pour l'exercice clos le 31 décembre 2018, les revenus de Premier Agent ont augmenté de 89% en glissement annuel pour atteindre 898 332 $, soit une augmentation de 18% en glissement annuel.

Les agents immobiliers paient principalement Zillow en fonction du nombre d'impressions d'annonce livrées aux utilisateurs avec des codes postaux spécifiés. Les services de Premier Agent restent la principale source de revenus de Zillow.

Ventes d’annonces à des prêteurs hypothécaires et à d’autres entreprises

Zillow vend également des espaces publicitaires sur son site aux prêteurs hypothécaires et aux autres entreprises qui souhaitent atteindre les consommateurs de Zillow. Ces autres entreprises comprennent les designers d'intérieur, les détaillants d'organisation à domicile, les entrepreneurs généraux. La plupart de ces annonceurs appartiennent au secteur immobilier, mais certains vendent des services de télécommunication, des produits et services automobiles, des produits d'assurance et des produits grand public. Les revenus d’affichage dépendent en grande partie du nombre de visiteurs uniques par mois que Zillow reçoit.

Les prêteurs hypothécaires paient principalement Zillow en fonction du coût par clic (CPC) ou du coût par mille impressions (CPM). Un clic signifie qu'après avoir recherché des taux hypothécaires, l'utilisateur demande plus d'informations à un prêteur local, alors qu'une impression signifie que l'annonce apparaît sur le site en ligne ou mobile de Zillow. Zillow gagne également de l'argent de la société de logiciels de prêt hypothécaire Mortech, basée sur abonnement, détenue et exploitée par Zillow Group, Inc. Elle offre également des services de prêt par l'intermédiaire des prêteurs hypothécaires d'Amérique.

Menaces sur les revenus de Zillow

La plupart des relations publicitaires de Zillow étant à court terme, cela ne peut être pris pour acquis. Les recettes publicitaires de Zillow, sur lesquelles repose le succès financier de la société, pourraient être pénalisées si les annonceurs existants mettaient fin à leur relation et que Zillow ne pouvait pas les remplacer. Si la base d'utilisateurs de Zillow diminue ou que ses concurrents deviennent des annonceurs plus attrayants pour les prêteurs hypothécaires, les sociétés de gestion immobilière et les agents immobiliers, les revenus publicitaires pourraient diminuer. De plus, étant donné que la société dépend fortement des revenus publicitaires générés par son programme Premier Agent, les revenus pourraient en pâtir sérieusement si les agents cessaient de tirer profit de la publicité sur Zillow. Enfin, un impact négatif sur le marché immobilier ou une baisse de l’intérêt des consommateurs pour l’achat de logements et les hypothèques, tous deux indépendants de la volonté de Zillow, réduirait probablement le trafic sur le site et entraînerait une baisse des revenus publicitaires.

Le résultat final

Zillow gagne de l'argent en vendant de la publicité sur Zillow.com et l'application mobile Zillow aux sociétés de gestion immobilière proposant des postes vacants, aux agents immobiliers à la recherche d'acheteurs et de vendeurs, ainsi qu'aux prêteurs hypothécaires à la recherche d'emprunteurs. Et il vend également aux annonceurs généraux, en particulier ceux de l'industrie immobilière.