Magasins à grande surface Vs. Petits détaillants

Les grandes surfaces comme BJ's, Costco et Sam's Club séduisent les clients en leur promettant d'économiser de l'argent en achetant en gros. Mais sont-ils vraiment rentables pour le consommateur moyen ou pouvez-vous obtenir de meilleures offres en achetant dans des magasins plus petits et des magasins locaux? En d'autres termes, le shopping en vaut-il la peine? Voici cinq avantages et inconvénients à prendre en compte.

Prix

Le prix est souvent le facteur le plus important lors du choix du magasin. Les magasins à grande surface offrent les réductions les plus attrayantes sur les articles coûteux, les magasins spécialisés et les petits détaillants. Alors oui, vous pouvez souvent économiser des centaines de dollars sur les appareils électroniques, les appareils ménagers et d’autres achats importants si vous magasinez chez un détaillant à grande surface.

Points clés à retenir

• De nombreux clients font leurs achats dans les magasins à grande surface pour économiser de l’argent sur les gros articles et pour l’achat en gros.
• L'achat de grandes quantités de denrées périssables peut convenir aux familles nombreuses, mais pas nécessairement aux célibataires ni aux personnes vivant avec une petite famille.
• Les détaillants d’entrepôt exigent des frais d’adhésion qui ne seront pas récupérés si le client ne se rend pas assez souvent au magasin.
• Contrairement aux magasins locaux et aux magasins familiaux, le service à la clientèle n'est pas une priorité pour de nombreux détaillants à grande surface.
• Les acheteurs avisés prendront en compte les avantages et les inconvénients de chaque type de détaillant lors de la recherche de bonnes affaires.

Mais tout ce qui est vendu chez le détaillant à grande surface ne comporte pas un rabais important. Une fois qu'ils sont dans le magasin, ils comptent sur vous pour acheter d'autres articles qui ne font pas l'objet d'une réduction importante et dont vous n'avez peut-être même pas besoin.

Lorsque vous êtes dans un magasin à grande surface, votre meilleur pari est d'acheter ce que vous êtes venu et d'éviter de naviguer. Découvrez les spéciaux hebdomadaires sur le marché de votre quartier ou dans le magasin à prix réduits et récupérez leurs coupons. Vous constaterez peut-être que vous obtiendrez une meilleure offre sur certains articles.

Quantité

Les magasins à grande surface transportent généralement des articles en grandes tailles ou en grandes quantités. De vraies affaires peuvent être conclues en achetant des articles en vrac non périssables comme des articles en papier. Les produits alimentaires ayant une longue durée de vie, tels que les sodas, les conserves ou les grands sacs d'ailes de poulet congelées sont généralement vendus à un prix raisonnable.

Cela fonctionne pour les grandes familles, mais cela ne vaut peut-être pas la peine pour les célibataires ou les petites familles. Et cela ne fonctionne pas bien pour les personnes qui vivent dans de petits espaces avec un stockage limité. Soit pratique. Achetez ce que vous pouvez facilement stocker et évitez d'acheter de gros volumes de denrées périssables qui risquent de mal tourner avant de pouvoir les utiliser.

Frais d'adhésion

Les clubs d’entrepôt comme Costco facturent des frais d’adhésion, généralement de 60 à 100 dollars par an. Ces frais vous mènent à la porte. Si vous avez une famille nombreuse et que vous magasinez souvent, l'argent que vous économiserez au cours d'une année devrait facilement couvrir le coût des frais d'adhésion. Si vous ne visitez pas assez le magasin, vous ne récupérerez pas les frais et vous ferez mieux de faire vos achats chez les plus petits détaillants et sur les marchés locaux.

Réfléchissez à vos habitudes d’achat avant de débourser plus de 60 $ ou plus pour le simple privilège de franchir la porte.

L'expérience de magasinage

Les magasins à grande surface attirent une foule nombreuse pendant les heures de pointe, ce qui peut signifier de longues lignes de caisse et des parkings encombrés. Parfois, combattre les foules en vaut la peine. Sinon, les détaillants ne pourraient pas compter sur les ventes du Black Friday pour passer le quatrième trimestre. Mais parfois, la lutte n'en vaut pas la peine, sans parler du temps et du stress. Lorsque vous comptez vos économies, compensez les avantages liés aux économies d’argent en considérant la valeur de votre temps.

À tout le moins, essayez de faire vos achats en dehors des heures de pointe, lorsque la foule risque d'être moins nombreuse. Et pensez à plus long terme, en achetant assez pour durer des semaines au lieu de quelques jours seulement.

Service Clients

En ce qui concerne les interactions avec les clients, les magasins à grande surface peuvent être très différents de vos magasins ou détaillants locaux. Certains magasins à grande surface ne mettent pas l'accent sur le service à la clientèle, car les quelques employés à l'étage sont occupés à stocker des étagères. D'ailleurs, les clients des grandes surfaces ne sont généralement pas intéressés par une discussion avec les vendeurs, mais plutôt par la recherche de bonnes affaires et leurs achats.

Certains acheteurs préfèrent l'attention personnelle et l'assistance d'experts que peuvent offrir les magasins spécialisés ou les magasins spécialisés. Demandez-vous ce que vous préférez, votre anonymat ou votre attention personnelle. Si vous savez ce que vous voulez acheter et que vous n’avez pas besoin de beaucoup d’aide de la part du service client, le magasin à grande surface est probablement l’endroit où vous pourrez faire vos achats.

Le résultat final

Les grandes surfaces ont certainement leur place dans le paysage de la consommation américaine, tout comme les petits détaillants et les magasins locaux. L'acheteur avisé considère les avantages de chacun et examine de près les meilleures affaires.