Contrôle du crédit
Le contrôle du crédit, également appelé politique de crédit, comprend les stratégies employées par les entreprises pour accélérer les ventes de produits ou de services grâce à l’octroi de crédit à des clients potentiels. Au niveau le plus élémentaire, les entreprises préfèrent octroyer des crédits à ceux qui ont un «bon» crédit et limiter celles à celles dont le crédit est «faible», voire à des antécédents de délinquance.
Le contrôle du crédit peut également être appelé gestion du crédit, selon le scénario à l'examen.
Détruire le contrôle du crédit
Le succès ou l'échec d'une entreprise dépend principalement de la demande de produits ou de services. En règle générale, des ventes plus élevées entraînent des profits plus importants, ce qui entraîne une hausse des cours des actions. Les ventes, qui contribuent clairement au succès de l’entreprise, dépendent à leur tour de plusieurs facteurs: certains, comme la santé de l’économie, sont exogènes ou indépendants de la volonté de la société, d’autres facteurs sont sous le contrôle de celle-ci. Ces principaux facteurs contrôlables comprennent les prix de vente, la qualité des produits, la publicité et le contrôle du crédit de l'entreprise par le biais de sa politique de crédit.
La politique de crédit ou le contrôle du crédit repose sur quatre facteurs principaux:
- Période de crédit : qui est la durée pendant laquelle un client doit payer
- Rabais au comptant : certaines entreprises offrent un pourcentage de réduction du prix de vente si l'acheteur paie en espèces avant la fin de la période de réduction. Les escomptes au comptant incitent les acheteurs à payer plus rapidement en espèces.
- Normes de crédit : Comprend la force financière qu'un client doit posséder pour avoir droit à un crédit. Des normes de crédit moins élevées stimulent les ventes mais augmentent également les créances douteuses. De nombreuses applications de crédit à la consommation utilisent un score FICO comme baromètre de la solvabilité.
- Politique de recouvrement : mesure l'agressivité ou la politique assouplie lors de la tentative de recouvrement de comptes à paiement lent ou en retard. Une politique plus stricte peut accélérer les recouvrements, mais peut également irriter un client et l'inciter à confier son entreprise à un concurrent.
Un gestionnaire de crédit ou un comité de crédit pour certaines entreprises est généralement responsable de l’administration des politiques de crédit. Les responsables de la comptabilité, des finances, des opérations et des ventes se réunissent souvent pour équilibrer les contrôles de crédit susmentionnés, dans l’espoir de stimuler les affaires grâce aux ventes à crédit, mais sans nuire aux résultats futurs avec la nécessité d’annuler les créances irrécouvrables.
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