Fonctionnement de la carte de crédit Macy's: avantages et récompenses (M)

Macy's Inc. (NYSE: M) est l’une des chaînes de distribution les plus connues aux États-Unis. Elle exploite des grands magasins Macy's et Bloomingdale, ainsi que des franchises Macy's Backstage, Bloomingdale's, Bloomingdale Outlet et Bluemercury. Au total, la société exploite 852 magasins, selon son site Web. Macy's, la plus grande marque de vente au détail, compte environ 650 magasins.

En février 2019, la société a annoncé un chiffre d'affaires de 24, 971 milliards de dollars pour l'exercice 2018 et 130 000 employés, les derniers chiffres disponibles. Macy's a fait la une pour la fermeture de nombreux magasins de vente au détail à travers le pays, mais la société continue d'offrir ses marques et plusieurs options de cartes de crédit à ses clients.

Cartes de crédit de Macy

Macy's propose à ses clients deux options avec les cartes de crédit, la carte de crédit Macy's et la carte American Express Macy's. La carte de crédit Macy's ne peut être utilisée que dans les magasins Macy's ou Backstage, ou en ligne; il ne peut pas être utilisé à aucun Bloomingdale. La carte American Express de Macy peut être utilisée partout où American Express est accepté. Les clients peuvent faire une demande de carte de crédit Macy's en ligne ou en personne dans un magasin. Ils doivent s'attendre à ce que les informations personnelles communiquées lors d'une demande de carte de crédit soient communiquées.

Points clés à retenir

• Macy propose deux types de cartes de crédit: une carte Macy standard et une carte American Express Macy.
• Tous les achats avec une carte AmEx de Macy / Macy inscrivent les titulaires de carte dans le programme de fidélité à trois niveaux du programme Star Rewards du détaillant, dont les avantages comprennent des rabais sur les achats, la livraison gratuite et des remboursements de récompenses.
• Vous pouvez gagner des points dans le programme de fidélité de Macy sans avoir une carte de crédit de Macy.

Récompenses et avantages de la carte Macy's

Macy's a réorganisé son programme de fidélisation des membres Star Rewards en 2018. Il offre désormais trois niveaux d'avantages différents (argent, or et platine) aux détenteurs de ses cartes, en fonction de leurs dépenses annuelles. Macy's affirme que ses modifications ont eu des résultats bénéfiques, les dépenses des plus hauts niveaux de platine ayant augmenté de 10%.

Les niveaux sont:

• Argent: les clients qui dépensent jusqu'à 499 $ par an bénéficient d'une remise de 25% sur les achats effectués n'importe quel jour de leur choix grâce aux coupons Star Pass offerts aux titulaires de cartes.
• Gold: ce niveau est destiné aux clients qui dépensent entre 500 et 1 199 dollars par an. Les avantages liés à cette dépense incluent 25% de réduction sur tout achat effectué un jour quelconque avec des coupons Star Pass, ainsi que la livraison gratuite sur tout achat (aucune exigence minimale).
• Platine: Il s'agit du niveau le plus élevé possible et est disponible uniquement pour les clients qui dépensent 1 200 $ ou plus chaque année dans les magasins Macy's. Ces clients bénéficient de tous les avantages offerts dans les catégories argent et or, et ils gagnent également 5% en récompenses sur chaque achat. Après avoir dépensé 200 USD, ces clients de premier plan gagnent 10 USD en Star Money pour tout produit en magasin. Contrairement aux cartes Silver et Gold, de couleur rouge, les cartes Platinum sont de couleur platine.

Les nouveaux comptes entrent au niveau Silver. Lorsque vous dépensez suffisamment pour accéder au niveau supérieur, vous êtes automatiquement mis à niveau après 30 jours, en supposant que vous ne retourniez pas les achats admissibles. Une fois la mise à niveau effectuée, vous conserverez ce statut (sauf si vous passez à un statut supérieur) pendant le reste de l'année en cours et la prochaine année civile complète.

Autres cartes et avantages de Macy

La carte American Express de Macy qualifie l'utilisateur pour les niveaux argent, or et platine lorsqu'elle est utilisée dans Macy's, mais elle offre encore plus d'avantages. Lorsqu'elle est utilisée en dehors de Macy's, elle respecte la règle 3-2-1: la carte offre à ses membres 3% de récompense en récompense lorsque vous dépensez au restaurant, 2% en récompense de magasinage dans des épiceries et des stations-service, et 1% récompenses pour tout autre achat.

Il est intéressant de noter qu'en 2018, Macy's a également lancé une option de soumission neutre, qui a ajouté plus de trois millions de nouveaux membres au programme de fidélité. Cette option signifie que les clients peuvent participer au programme de fidélité sans carte de crédit Macy's et quel que soit le mode de paiement utilisé. Ils se qualifient pour ce que Macy appelle le niveau Bronze et peuvent gagner des points à Star Money lors de journées spéciales désignées par Star Money. Ils reçoivent également des avantages et des offres telles que des forfaits d'épargne et reçoivent même une surprise d'anniversaire chaque année. Il n'y a aucune qualification de dépense pour rester dans le niveau Bronze, mais vous ne pouvez pas passer à Silver sans ouvrir un compte Macy.

Demander la carte de crédit Macy's

Vous demandez la carte Macy's et la version Amex en même temps, puis choisissez celle qui vous convient. Sur demande de crédit et approbation, les demandeurs des deux cartes de crédit ont également le droit d'économiser 20% sur les achats effectués le même jour et le lendemain, jusqu'à un total de 100 $.

Les cartes de crédit Macy's et American Express ont un TAP variable de 27, 49% et des pénalités de paiement en retard ou de retour pouvant atteindre 39 $ à compter de juillet 2019.

Le résultat final

De nombreux détaillants proposent à la fois leurs cartes exclusives et co-marquées. Mais Macy's semble être particulièrement en concurrence avec sa propre carte, offrant les mêmes récompenses avec son partenariat avec American Express d’une part, et certaines récompenses pour ne pas avoir de carte du tout de l’autre.

Les meilleurs demandeurs de la carte de crédit Macy's sont les acheteurs fréquents des magasins Macy's qui possèdent déjà une carte AmEx ou n'en veulent pas. Étant donné que le niveau minimum pour recevoir les récompenses est de 1 $, tout acheteur régulier bénéficierait de la carte. Les acheteurs cherchant une matière plastique plus polyvalente devraient plutôt utiliser la carte American Express de Macy.