Campagne de marketing

Qu'est-ce qu'une campagne marketing?

Les campagnes de marketing font la promotion de produits via différents types de médias, tels que la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne. Les campagnes ne dépendent pas uniquement de la publicité et peuvent inclure des démonstrations, des vidéoconférences et d'autres techniques interactives. Les entreprises opérant sur des marchés très concurrentiels peuvent lancer des campagnes de marketing fréquentes et consacrer des ressources importantes à la sensibilisation de la marque et à la vente.

Comprendre les campagnes marketing

Les campagnes marketing peuvent être conçues avec différents objectifs en tête: construire une image de marque, lancer un nouveau produit, augmenter les ventes d'un produit déjà sur le marché ou même réduire l'impact des nouvelles négatives. Définir l'objectif d'une campagne dicte généralement la quantité de marketing nécessaire et les médias les plus efficaces pour atteindre un segment spécifique de la population.

Les entreprises opérant sur des marchés très concurrentiels peuvent lancer des campagnes de marketing fréquentes et consacrer des ressources importantes à la sensibilisation de la marque et à la vente.

Types d'activités de campagne marketing

Il existe de nombreuses façons de commercialiser des produits et des services aux clients, allant de l'envoi de brochures à la coordination d'un blitz sur les médias sociaux. Les petites entreprises peuvent envoyer des invitations à une vente spéciale par courrier électronique et proposer un produit gratuit à chaque client qui apporte l'invitation. Les grandes entreprises peuvent utiliser la publicité payée et les agences professionnelles pour toucher un public plus large.

Quelle que soit la taille de l'entreprise, il est important que quelqu'un se consacre à gérer l'afflux de trafic généré par une campagne marketing. Si vous demandez aux clients de s'inscrire pour votre liste de courrier électronique, vous devez vous assurer que celle-ci est bien gérée et que les nouveaux clients reçoivent des messages de bienvenue. Si le nombre de visites sur votre site Web augmente, vous devez continuellement mettre à jour votre contenu pour convertir ce trafic en ventes rentables.

Les entreprises qui perdent des ventes en raison d'une presse négative majeure utilisent souvent des campagnes marketing pour réhabiliter leur image. Le Chipotle Mexican Grill, par exemple, a fait l’objet d’une enquête menée par le Centers for Disease Control and Prevention après que des dizaines de clients soient tombés malades en 2015 en raison de problèmes de sécurité alimentaire liés à E. coli et au norovirus. Les ventes de Chipotle ont chuté de 30% et, pour regagner l'intérêt des clients, la société a offert des coupons pour des aliments gratuits par publipostage et par SMS. Chipotle a également utilisé une vidéo en ligne pour annoncer une subvention de 10 millions de dollars destinée à aider les agriculteurs locaux.

Exemples de campagnes marketing réussies

La campagne de longue date sur le canard Aflac est un exemple de campagne qui a considérablement accru la reconnaissance de la marque. Le taux de reconnaissance de la marque de la société n'était que de 12% lors du lancement de la campagne en 2000 et plus d'une décennie de publicité a porté le taux de reconnaissance à 90%.

Lay's a lancé sa première campagne «Faites-nous saveur» en 2012, invitant les clients à suggérer de nouvelles saveurs de croustilles au moyen de textes et de médias sociaux. Les ventes de la société ont augmenté de 12% et son nombre d'adeptes des médias sociaux a triplé.

Points clés à retenir

• Les campagnes de marketing font la promotion de produits via différents types de médias, tels que la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne.
• Définir l'objectif d'une campagne dicte généralement la quantité de marketing nécessaire et les médias les plus efficaces pour atteindre un segment spécifique de consommateurs.
• Les entreprises qui perdent des ventes en raison d'une presse négative majeure utilisent souvent des campagnes marketing pour réhabiliter leur image.

Comparaison des comptes d'investissement Nom du fournisseur Description Divulgation par l'annonceur × Les offres figurant dans ce tableau proviennent de partenariats avec lesquels Investopedia reçoit une rémunération.

Termes connexes

Fonctionnement de la publicité au-delà de la ligne La publicité au-dessous de la ligne est une stratégie publicitaire dans laquelle un produit est mis en avant sur des supports autres que la radio, la télévision, les panneaux d'affichage, les imprimés et les films. more Budget promotionnel Un budget promotionnel est une somme d'argent réservée à la promotion des produits ou des convictions d'une entreprise ou d'une organisation. plus Marketing numérique Le marketing numérique consiste à utiliser Internet, des appareils mobiles, des médias sociaux, des moteurs de recherche, des annonces graphiques et d'autres canaux pour atteindre les consommateurs. plus Micromarketing: publicité ciblée sur un groupe de clients spécifique Le micromarketing est une approche de la publicité qui vise généralement un groupe de personnes spécifique dans un marché de niche. Avec le micromarketing, les produits ou services sont commercialisés directement auprès d'un groupe de clients ciblé. plus Pourquoi la notoriété compte-t-elle? La notoriété est un terme marketing qui décrit le degré de reconnaissance par un consommateur d'un produit ou d'un service par son nom. La création d'une notoriété est une étape clé dans la promotion d'un nouveau produit ou dans la revitalisation d'une marque plus ancienne. plus Comprendre le réseautage social Le réseautage social consiste à utiliser des programmes de médias sociaux sur Internet pour établir des liens avec des amis, la famille, des collègues ou des clients. plus de liens partenaires