Quelle est la différence entre l'intelligence économique et l'intelligence économique?

La veille concurrentielle est l’acte de compréhension du secteur d’une entreprise et de ses rivaux afin que celle-ci puisse prendre de meilleures décisions commerciales, tandis que la veille stratégique se réfère aux outils, logiciels et systèmes qui jouent un rôle essentiel dans le processus de planification stratégique d’une entreprise.

La veille concurrentielle est un type d'étude de marché effectué par une entreprise. Grâce à la veille concurrentielle, les entreprises utilisent le même type de tactique que celle utilisée pour effectuer des études de marché. Cependant, l'objectif est de répondre à davantage de questions cibles plutôt que de passer en revue les tendances générales du marché. La veille concurrentielle peut inclure la connaissance des opérations ou des partenaires commerciaux d'un concurrent, ainsi qu'une compréhension plus approfondie du secteur d'activité d'une entreprise.

La veille concurrentielle est toute information importante dont une entreprise dispose qui lui permet de prendre des décisions plus éclairées que la moyenne des entreprises de son secteur. Il le fait pour fonctionner plus efficacement. La veille concurrentielle permet à une entreprise de déceler des opportunités sur le marché et de devancer ses concurrents. Par exemple, une entreprise peut suivre des messages Twitter, des articles de blog, des profils LinkedIn et des envois de courrier électronique pour suivre le travail d'un concurrent.

L'informatique décisionnelle représente les outils physiques et logiciels qu'une entreprise utilise pour rassembler des informations et des recherches. Les entreprises utilisent ensuite ces informations pour prendre des décisions. Ces outils et logiciels se combinent pour créer des systèmes permettant à une entreprise de rassembler, stocker et analyser des données commerciales brutes de manière à lui permettre de prendre les bonnes décisions. Les systèmes d’intelligence d’affaires ont généralement pour fonction de collecter des données dans les domaines du support client, des études de marché, de la veille concurrentielle, de la performance des produits et autres analyses statistiques.