Comment fonctionnent les modèles commerciaux d'abonnement?

Les modèles commerciaux d'abonnement reposent sur l'idée de vendre un produit ou un service afin de recevoir des revenus d'abonnement récurrents mensuels ou annuels. Ils se concentrent sur la fidélisation des clients lors de l'acquisition de clients. Essentiellement, les modèles commerciaux d’abonnement se concentrent sur la façon dont les revenus sont générés de sorte qu’un seul client paie plusieurs paiements pour un accès prolongé à un bien ou à un service.

Avec la montée en puissance de la technologie et des produits SaaS (Software as a Service), de nombreuses entreprises passent d’un modèle de chiffre d’affaires basé sur l’achat ponctuel d’un client à un modèle d’abonnement qui génère un revenu récurrent en échange de accès cohérent à la livraison d'un bien ou d'un service.

Abonnements aux magazines

Le modèle économique d'abonnement le plus simple à comprendre est celui d'une entreprise de magazine. Au lieu de vendre un magazine en tant que produit autonome lorsqu'un client effectue un achat ponctuel, les sociétés de magazines proposent un service d'abonnement pour la livraison d'un magazine hebdomadaire ou mensuel. Dans ce modèle, au lieu que les clients fassent des achats uniques, les sociétés de magazines proposent des paiements mensuels pour un abonnement annuel afin d’accéder à leurs magazines mensuels.

Si une entreprise de magazine propose un service de magazine mensuel, au lieu d’un achat unique, elle offre son service en tant que service de 12 mois comprenant 12 achats. Cela renforce le modèle de revenus de la société, car elle garantit ses ventes sur une période de 12 mois plutôt qu’un achat unique. Cela facilite la prévision des revenus et la planification des activités, car une entreprise peut projeter ses ventes plus loin avec plus de précision.

Les sociétés de magazines ne sont pas le seul modèle à utiliser un modèle d’affaires par abonnement. Avec la technologie, presque n'importe quel produit ou service peut maintenant être un modèle d'abonnement.