Unité génératrice de revenus (RGU)
Définition de l'unité générant des revenus (UGR)Une unité générant des revenus (RGU) est un abonné de service individuel qui génère des revenus récurrents pour une entreprise. Ceci est utilisé comme une mesure de performance pour la direction, les analystes et les investisseurs. Les UGT sont suivies par les entreprises de télécommunication, les entreprises de câblodistribution et les autres entreprises disposant d’un nombre d’abonnés à un service. La croissance des unités de service peut se produire de manière organique ou par le biais d’acquisitions.
Comprendre l'unité génératrice de revenus (RGU)
Les unités génératrices de revenus (RGU) sont des abonnés - des particuliers ou des entreprises, mais le plus souvent appliqués aux particuliers - qui paient des services mensuels tels que le téléphone mobile ou le câble. Les RGU en tant que terme sont interchangeables avec "relations clients", "clients" ou simplement "abonnés". Quelle que soit la société qui décide de les nommer, elle compile ces données, segments et analyses. Les chiffres des unités de service sont souvent utilisés pour calculer le revenu moyen par utilisateur (ARPU), un autre indicateur clé pour les industries des télécommunications et du câble.
Exemple de données sur les unités de service
Le groupe Liberty Global est un bon exemple d’entreprise qui décompose les données RGU. Ses dépôts trimestriels (10 Q) et annuels (10 K) contiennent des tables d'unités de service qui segmentent le type de service de câblodistribution (voix, vidéo, données), le type de service mobile (prépayé, postpayé) et les pays dans lesquels la société exerce ses activités. Les ajouts nets ou les pertes d’UGG sont ensuite abordés dans le rapport de gestion ou le rapport de gestion de la société.
Analyse des unités de service
Une entreprise est intéressée par les ajouts nets aux unités de service. Il analysera où les unités de service ont été ajoutées géographiquement et dans quelles lignes de produits. La société tentera d’attribuer ces gains d’abonnés à une campagne marketing particulière ou à une modification du paysage concurrentiel. De même, s’il y avait des pertes de RGU, le système tenterait de déterminer les raisons et prendrait des mesures pour remédier à l’attrition.
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