Écosystème commercial
Un écosystème commercial est constitué d’un réseau d’organisations (fournisseurs, distributeurs, clients, concurrents, organismes publics, etc.) participant à la fourniture d’un produit ou d’un service spécifique, à la fois par la concurrence et par la coopération. L'idée est que chaque entité de l'écosystème affecte et est affectée par les autres, créant une relation en évolution constante dans laquelle chaque entité doit être flexible et adaptable pour survivre comme dans un écosystème biologique.
[Important: comme les écosystèmes naturels, les entreprises impliquées dans les écosystèmes d’entreprises se font concurrence pour assurer leur survie, leur adaptation et parfois leur extinction.]
Comprendre les écosystèmes d'entreprise
Dans les années 1930, le botaniste britannique Arthur Tansley a introduit le terme d’ écosystème pour décrire une communauté d’organismes interagissant entre eux et leur environnement - air, eau, terre, etc. Pour se développer, ces organismes se font concurrence et collaborent les uns avec les autres en ce qui concerne les ressources disponibles., co-évoluer et s’adapter conjointement aux perturbations externes.
Le stratège en affaires James Moore a adopté ce concept biologique dans son article de 1993, intitulé «Prédateurs et proies: une nouvelle écologie de la concurrence» dans la Harvard Business Review, dans lequel il mettait en parallèle des entreprises opérant dans le monde du commerce de plus en plus interconnecté avec une communauté d'organismes s'adaptant et évoluant pour survivre. . Moore a suggéré qu'une entreprise soit considérée non pas comme une entreprise unique dans un secteur, mais comme un membre d'un écosystème commercial composé de participants de plusieurs secteurs.
Les progrès technologiques et la mondialisation croissante ont changé les idées sur les meilleures façons de faire des affaires, et l'idée d'un écosystème commercial est censée aider les entreprises à comprendre comment prospérer dans cet environnement en mutation rapide. Moore a défini l'écosystème commercial comme suit:
Une communauté économique soutenue par une base d'organisations et d'individus en interaction - les organismes du monde des affaires. La communauté économique produit des biens et services de valeur pour les clients, qui sont eux-mêmes membres de l'écosystème. Les organismes membres comprennent également des fournisseurs, des producteurs principaux, des concurrents et d’autres parties prenantes. Au fil du temps, ils co-développent leurs capacités et leurs rôles et ont tendance à s’aligner sur les orientations définies par une ou plusieurs sociétés centrales. Les entreprises qui assument des rôles de leadership peuvent changer avec le temps, mais la fonction de leader de l'écosystème est valorisée par la communauté car elle permet aux membres d'adopter une vision commune pour aligner leurs investissements et trouver des rôles complémentaires.
En réalité, l'écosystème commercial consiste en un réseau de sociétés interconnectées qui interagissent de manière dynamique les unes avec les autres par le biais de la concurrence et de la coopération pour accroître leurs ventes et survivre. Un écosystème comprend des fournisseurs, des distributeurs, des consommateurs, des pouvoirs publics, des processus, des produits et des concurrents. Lorsqu'un écosystème se développe, cela signifie que les participants ont développé des schémas de comportement qui rationalisent le flux d'idées, de talents et de capitaux dans l'ensemble du système.
Points clés à retenir
- Un écosystème commercial est constitué d’un réseau d’organisations (fournisseurs, distributeurs, clients, concurrents, organismes publics, etc.) participant à la fourniture d’un produit ou d’un service spécifique, à la fois par la concurrence et par la coopération.
- L'idée est que chaque entité de l'écosystème affecte et est affectée par les autres, créant une relation en évolution constante dans laquelle chaque entité doit être flexible et adaptable pour survivre, comme dans un écosystème biologique.
- Les écosystèmes créent de puissants obstacles à l’entrée de nouveaux concurrents.
Écosystèmes et concurrence
Les écosystèmes créent de fortes barrières à l'entrée pour les nouveaux concurrents, car les candidats potentiels doivent non seulement dupliquer ou améliorer le produit principal, mais aussi concurrencer le système complet d'entreprises et de fournisseurs indépendants complémentaires qui forment le réseau. Faire partie d'un écosystème commercial fournit des mécanismes pour exploiter la technologie, atteindre l'excellence en matière de recherche et de compétences métier et rivaliser efficacement avec les autres entreprises. Parmi les autres objectifs d'un écosystème commercial, citons:
- Susciter de nouvelles collaborations pour relever les défis sociaux et environnementaux croissants
- Exploiter la créativité et l’innovation pour réduire les coûts de production ou permettre aux membres d’atteindre de nouveaux clients
- Accélérer le processus d'apprentissage afin de collaborer efficacement et de partager des idées, des compétences, une expertise et des connaissances
- Créer de nouvelles façons de répondre aux besoins et aux désirs humains fondamentaux